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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.53 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 165 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
7%
Negativ
30%
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165 Bewertungen
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Timebandit L

Ich möchte hier mal was loswerden! Bei all meinen Problemen, hat die gws ein offenes Ohr und bietet mir in allen Angelegenheiten rasche und professionelle Hilfe an. Es ist noch nie vorgekommen,das ich alleine mit meinen Problemen stand. Jeder Mitarbeiter leistet dort hervorragende Arbeit, vom Empfang bis zu den ausgewählten Handwerker teams. Eine Mitarbeiterin möchte ich besonders hervorheben, die Frau Frevel, sie hat mir in den schwierigst

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Timebandit Lost, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so einen tollen Eindruck von uns gewonnen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rezension genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Sven H

Schnelle Hilfe und konkrete Aussagen. Die Sachbearbeiter die ich hatte waren immer top

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir freuen uns, dass wir so einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Leo 1

teuere Mieten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Leo 12, nachweislich liegen unsere Mieten unterhalb des Medians des Dortmunder Mietspiegels (Stand: 24. Februar 2023). Wir können Ihren kurzen Einwurf daher nicht nachvollziehen. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Antje D

Sehr nett und zuvorkommend. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Edit: nach Kündigung plötzlich eine Nachzahlung von knapp 300€ bekommen obwohl ich sonst immer etwas zurück bekommen habe. Die Zähler für Wasser wurden im Sommer getauscht und leider wurde der alte nicht abgelesen. In der ersten Jahreshälfte haben wir angeblich soviel verbraucht wie in dem ganzen Jahr davor zusammen... allen Hausbewohnern ist es so ergangen. Leider geht niemand auf d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Daden, wir bedauern, dass Sie Ihre gute Rezension derart negativ abändern mussten. Leider haben wir von Ihnen keinen Widerspruch gegen die Betriebs- und Heizkostenabrechnung erhalten. Eine nochmalige Prüfung Ihrer Abrechnung hat keinerlei Unstimmigkeiten ergeben, insbesondere liegt der Wasserverbrauch für die Bewohneranzahl ganz im Rahmen der Werte, die hierfür vom statistischen Bundesamt heraus gegeben werden. Selbstverständlich können Sie sich für eine weitergehende Überprüfung an unsere Betriebskostenabteilung unter betriebskosten@gws-wohnen.de oder 0231/941314-83 wenden. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Moh N

Ich würde sogar 0 Sterne vergeben. Hier wirst du über den Tisch gezogen. Für ein halbes Jahr schicken die dir eine Nachzahlung von 900 euro, das ist unmöglich. Finger weg davon!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Moh Na, mit den geringen Daten, die Sie uns auf diesem Weg zur Verfügung stellen, können wir leider eine Überprüfung Ihrer Nebenkostenabrechnung nicht vornehmen. Wir bitten Sie daher, sich an unsere Betriebskostenabteilung unter betriebskosten@gws-wohnen.de oder 0231/941314-83 zu wenden. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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E S

Ich war das erste Mal da, um einen Interessentenformular auszufüllen. Die Dame an der Rezeption war sehr angenehm und freundlich. Sie hat meine Fragen ausführlich und sehr nett beantwortet. Das Gebäude iat ist auch sehr schön, ruhig und sauber.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte E S, vielen Dank, für die tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Танюшка Р

Hallo) Ich bin sehr dankbar für die Effizienz und hohe Qualifikation bei der Wohnungssuche! Reaktionsfreudige Mitarbeiter, besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Immobilienkaufmanns Herrn Maximilian Hey, er hat mir geholfen, in kürzester Zeit eine Wohnung für meinen Vater zu finden, ich spreche kein Deutsch, aber er hat sein Bestes gegeben, um zu helfen, indem er auf Englisch kommunizierte. Vielen Dank für deine Unterstützung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Танюшка Руднева, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen und Ihrem Vater so schnell weiterhelfen konnten. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
S
Simone s

Unzuverlässig, sucht die Schuld beim Mieter - und Abrechnung kommen bis zu 20 Monate später - bei Wegzug- das ist lächerlich - mit Zahlungsziel 7 Tage. Keine Unterlagen nur Zahlbetrag - keine Erklärung/ nichts.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Stock, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider können wir Ihre Enttäuschung nicht nachvollziehen, da alle Abrechnungen fristgerecht und mit großzügigen Zahlungszielen erstellt wurden. Setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, um aufgetretene Missverständnisse zu beseitigen. Unsere Mitarbeiter aus der Kundenkontaktabteilung stehen Ihnen unter der Rufnummer 0231 941314-82 gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Marjan M

Zentrale Lage, man kann mit Auto und ÖPNV in die Stadt fahren oder am Phönixsee den Abend bei einem Glas Wein ausklingen lassen. In Fußnähe sind mindestens 2 Pizzerien, ein türkischer Supermarkt mit Bäcker. Die Wohnung war zwar einfach ausgestattet, aber es war alles vorhanden was man für einen Aufenthalt benötigt. Organisation und Übergabe einwandfrei. Wir kommen gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Meinzer, vielen Dank für die tolle Bewertung unserer Gästewohnung. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Ezequiel

Excellent

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Evgheni I

Sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service. Telefonisch gut erreichbar. Habe eine schöne Wohnung gefunden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Evgheni Ivanov, vielen Dank, für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Wohnung bei uns gefunden haben und wünschen Ihnen in Ihrem neuen Zuhause alles Gute. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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M B

Kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Über mehrere Immobilienkanäle versucht man Kontakt zu diesem Unternehmen herzustellen, zwecks Wohnungsbesichtigung, aber jedes Mal laufen alle Bemühungen ins Leere. Selbst über das Anfrageformular auf deren Website erhält man keine Rückmeldung und telefonisch ist eh niemand zu erreichen. Ah ja, und den Gang ins Büro, um den Mietinteressentenbogen auszufüllen, kann man sich ebenfalls sparen (ha

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r M BG, leider haben wir momentan erheblich mehr Anfragen als freie Immobilienangebote. Wir bemühen uns, für jeden Wohnungssuchenden ein passendes Zuhause zu finden. Eingehende Interessentenbögen werden in eine Warteliste aufgenommen. Sofern eine geeignete Wohnung frei wird, werden Interessenten von der Warteliste darüber informiert. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Miodrag M

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!!! Ich schaue täglich bestimmt 50 Mal in alle Immobilien Apps rein und versuche, einer der Ersten zu sein, der schreibt. Ich verdiene als Arzt mehr als genug und bin unbefristet berufstätig. Ich habe von bestimmt ÜBER 30 Nachrichten an gws-Wohnen Dortmund-Süd keine EINZIGE Antwort erhalten! Das kann doch nicht sein?! Als ich versuchte, Herrn Hey persönlich telefonisch zu erreichen, war dies nicht möglich. En

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Milanovic, wir bedauern, dass Sie so einen negativen Eindruck von unserer Wohnungsgenossenschaft gewonnen haben. Nach interner Rücksprache konnten wir feststellen, dass Sie uns zwei Anfragen über unsere Homepage geschickt haben, worauf wir Ihnen zeitnah geantwortet haben. Leider ist bis heute keine Antwort von Ihnen eingegangen. Auch telefonisch waren Sie nicht erreichbar. Sollten Sie weiterhin auf Wohnungssuche sein, melden Sie sich bitte telefonisch in unserer Kundenkontaktabteilung unter der Telefonnummer 0231/941314-80. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
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Lui L

Eigentlich garnicht meine Art sowas zu schreiben. Jetzt ist mir aber der Kragen geplatzt. Ich verstehe die gws nicht. Wir haben 4 verschiedene Wohnungen angefragt über verschieden Kanäle(ImmoScout24, gws website) und es kam nie eine Antwort. Was soll das? Ein Unternehmen was sich um die Vermietung von Wohnungen kümmert bekommt es nicht hin, Interessenten zu antworten. Ich verstehe wenn es viele Bewerber für Wohnungen gibt. Aber wenn eine Wohnung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Lui Long, vielen Dank, dass Sie sich Zeit und Mühe für diese Bewertung genommen haben. Leider haben wir unter Ihrem Namen keine E-Mail-Anfrage erhalten. Wenn Sie weiterhin auf Wohnungssuche sind, dann kontaktieren Sie uns am besten telefonisch unter (0231) 941314-80 oder kommen persönlich in unserer Geschäftsstelle vorbei. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG Update: 02.06.2023 Sehr geehrter Lui Long, wir bedauern, dass wir Ihre Email-Anfragen offenbar noch immer nicht erhalten haben, da wir grundsätzlich alle Emails beantworten. Bitte melden Sie sich telefonisch unter der Nummer 0231/94 13 14-80 und weisen Sie auch auf Ihr Google-Profil mit dem Namen "Lui Long" hin. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG
S
sissi w

Nicht zu empfehlen! Im Notfall ist kein Hausmeister zu erreichen! Jedoch muss für einen Hausmeister bezahlt werden! Bei der GWS laufen vielen Sachen nicht mehr gut. Handwerker sind seit mehr als 6 Monaten im Haus und dies auch am Wochenende ! Gäste müssen nach Hause geschickt werden! Mieter werden nicht rechtzeitig informiert, wenn das Wasser ausgestellt wird usw. Wir waren mal sehr zufrieden! Telefonisch werden einem Goldene Berge versprochen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Sisi Wi, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns, bzw. den von uns beauftragten Handwerksfirmen unzufrieden sind. Um die Wohnungen nach langen Jahren der durchgängigen Vermietung wieder in einen marktfähigen Zustand zu versetzen, sind Handwerksarbeiten leider unumgänglich. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Sollte es erneut zu einem Ärgernis für Sie kommen, setzen Sie sich gerne mit unserem Team aus der Bestandskundenbetreuung unter der Rufnummer 0231 – 94 13 14 -82 in Verbindung. Ihre gws-Wohnen Dortmund-Süd eG