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Bewertungen
Äußerst schlechte Kommunikation mit Luise Andres. Seit Frau Sobetzko dort nich mehr arbeitet, ist es sehr chaotisch geworden. Frau Anders antwortet unter anderem auf Mails nicht, ist unfreundlich und ist inkompetent. _____________________________________ Nachtrag zu Ihrer Antwort vom 11.03.2021: Sehr geehrte Frau Hoffmann, ich danke Ihnen für die schnelle Beantwortung meiner Rezension. Zur Kündigung ist es anscheinend gekommen, weil ich den …
Absolute Empfehlung: Kompetente Immobilienverwaltung und Makler mit herausragendem Service! Ich kann Gustafsen & Co. in Hamburg uneingeschränkt empfehlen. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war durchweg positiv, und ich bin von der professionellen Betreuung und dem außergewöhnlichen Service begeistert. Von Anfang an fühlte ich mich bei Gustafsen & Co. in guten Händen. Die Beratung war stets kompetent, freundlich und auf meine individuellen …
Ich war fünf Jahre lang Mieterin und wurde durch die Hausverwaltung Gustafsen betreut und bin nun nach Leipzig gezogen. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich für das großartige Engagement und den aufmerksamen Service der Hausverwaltung und ihrer Mitarbeiter bedanken. Wann immer ich ein Problem hatte, wurde mir schnell und kompetent geholfen. Besonders hervorheben möchte ich die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Auch die telefo…
Hinter der feinen Fassade an der Hochallee 2 steckt leider mehr Schein als Sein. Eine gute Adresse ist eben nicht alles. Mein Ehemann und ich warten seit Monaten auf eine Stellungnahme zu unserer Kautionsrückzahlung. Wie andere hier bereits beschrieben haben, werden Anrufe, Mails und Co. gekonnt ignoriert. Einen Rückruf? Braucht man nicht zu erwarten. Dinge werden in Rechnung gestellt, die nicht der Wahrheit entsprechen. Die Krönung: Das Übergabe…
Ich bin seit 7 Jahren Mieter bei Gustafsen & Co. und seit jeher stets voll und ganz zufrieden. Die Hausverwaltung war jederzeit ansprechbar, zudem wurden Anliegen immer professionell und zügig bearbeitet. Ein Musterbeispiel einer sehr gut funktionierenden Hausverwaltung!
Als Hausverwaltung völlig unbrauchbar. Es herrscht wenig bis gar keine Kommunikation, und es wird nicht darauf hingewiesen, wenn sich der Sachbearbeiter ändert, wodurch E-Mails unbeantwortet bleiben. Die Interaktion mit den Mietern ist gleich null. Die Mietersprechzeiten sind eine Frechheit, da sie nur zwei Stunden an einem Tag in der Woche stattfinden. Die Nebenkostenabrechnungen sind schlampig und ungenau.
Beste Dank für den außerordentlich freundlichen und professionellen Kontakt, so wie die für uns feierliche Übergabe heute zu unserer neuen Gewerbefläche - wir freuen uns auf die nächsten Jahre mit Ihnen.
Eine Hausverwaltung, die immer ein offenes Ohr hat und unbürokratisch und schnell hilft!
Für mich sind es die besten Vermieter, die ich je hatte. Immer ein wirklich toller, freundlicher und professioneller Kontakt. Die Abwicklung erfolgten reibungslos, schnell und unkompliziert. Ich kann jedem empfehlen und würde auch jederzeit wieder über sie eine Wohnung mieten. Ein Dankeschön noch mal dafür!
Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen reagieren und handeln der Hausverwaltung. Ich werde als Mieter stets freundlich und professionell behandelt
Als Mieterin kann ich mich nur positiv äußern. Bei Problemen wird schnell und unbürokratisch geholfen. Die Ansprechpartner nehmen einen Ernst. Man ist hier keine Nummer, sondern alle Anliegen werden zügig bearbeitet. So wünscht man sich als Mieterin eine Hausverwaltung.
Wir leben in einer gemieteten Wohnung von Gustafsen & CO Immobilien. Meine Kinder und ich leben in einer echten Katastrophe, die Geschichte ist, dass seit 2020 aufgrund von Mängeln im Dach Wasser aus dem Dach des Gebäudes austritt und Wasser in die Wohnung eindringt Die gesamte Wohnung war schimmelig und voller Insekten und der Boden begann anzuschwellen, weil aus dem Dach des Gebäudes Wasser austrat. Wir haben die Mietverwaltung sofort über die …
Wir haben mit GUSTAFSEN & CO Immobilien sehr positive Erfahrungen gemacht! Die Kommunikation war von Anfang an offen, ehrlich und herzlich, was uns sofort ein gutes Gefühl gegeben hat. Besonders begeistert waren wir von der schnellen und individuellen Terminfindung – hier wird wirklich auf die Bedürfnisse der Mieter eingegangen. Die Wohnung war bei der Besichtigung in tadellosem Zustand und entsprach genau unseren Erwartungen. Auch der Vertragsab…
Eine bessere Hausverwaltung kann ich mir als Gastronom nicht vorstellen. In Coronazeiten habe ich sehr viel Unterstützung erhalten, dafür bin ich bis heute dankbar. Und auch aktuell kann ich nur Gutes berichten: immer erreichbar, immer hilfsbereit. Vereinbarungen werden immer eingehalten. Vielen Dank
Das Team von Gustafsen & Co ist super nett und freundlich und vorallem sehr kompetent da alle unsere Störungen in der Wohnung wurden bisher schnell beseitigt.
Hochprofessionell und freundlich! Die Abwicklung mit Gustafen & Co von der einen Wohnung in eine andere ist reibungslos, professionell und freundlich abgelaufen. Unsere Ansprechpartnerin war stets erreichbar und hat binnen kurzer Zeit geantwortet. Wir sind schon seit mehr als 3 Jahren Mieter bei Gustafsen & Co und haben ausschließlich positive Erfahrungen habt!
Als Mieter dieser Hausverwaltung hat man nichts zu lachen, da grundsätzlich für jeden gemeldeten Mangel der Mieter verantwortlich gemacht wird. Tonfall und Verhalten der Sachbearbeiter lassen zu wünschen übrig, hier darf man froh über eine Antwort von oben herab sein (der darf man meistens hinterherrennen) . Wertschätzung und angemessene Kommunikation habe ich hier stets vermisst. Ich bin froh dass der Vermieter die Hausverwaltung gewechselt hat.
Eine Hausverwaltung ist eine Hausverwaltung ist eine Hausverwaltung. Nun, Gustafsen rechnet korrekt ab, ist mitunter aber schwer zu erreichen, oft hat man das Gefühl, dass die eine Hand nicht weiß, was die andere tut und Termine werden mit Handwerkern abgemacht, von denen man als Mieter nichts weiß. Die Bearbeitung von Mängeln dauert meist seeeehr lange. Aus Mietersicht diesbezüglich eine nervige Hausverwaltung.
Ich bin Mieter bei Gustafsen & Co und mit dem Service der Hausverwaltung sehr zufrieden. Die Absprachen sind unkompliziert und meine Anliegen werden schnell bearbeitet.
Ich war langjährige Mieterin bei Gustafsen, bis das Haus dann verkauft wurde. Während dieser Zeit war Gustafsen immer sehr freundlich und entgegenkommend. Ich hatte immer einen Ansprechpartn*in, wenn ich Fragen hatte oder es etwas zu klären gab. Wenn es um Reparaturen oder die Behebung von Mängeln ging wurden diese stets sofort behoben. Es lief immer alles reibungslos und ich habe mich bei Gustafsen sehr gut betreut gefühlt.