Freundlicher Service
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Gern geben wir das Lob an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Bin sehr zufrieden mit dem Umgang mit Kunden, freundlich und zuvorkommend
Sehr geehrter Herr Zimmermann,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Gern geben wir das Lob an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Sehr nette Mitarbeiter.
Sehr geehrter Herr Reichelt,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Gern geben wir das Lob an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Sehr geehrter Herr Malik,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Sehr geehrter Herr Walter,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Leider keine 0 Sterne Bewertung möglich! Wir hatten Interesse an einem PKW aus diesem Autohaus. Bei der erstmaligen telefonischen Nachfrage konnte uns keine genaue Auskunft über das bei Mobile gelistete Fahrzeug von Seiten des Autohauses erteilt werden und wir wurden an einen Verkäufer verwiesen - sollte zurückrufen.
Beim nächsten Anruf - ein paar Stunden später hätte der Verkäufer leider immer noch keine Zeit, da er sehr beschäftigt sei.
Wieder …
Sehr geehrter Herr Robert P.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgelaufen ist. Auch wenn sie nicht mit unseren Leistungen zufrieden waren, sind wir auf Ihr Feedback angewiesen um uns ständig zu verbessern.
Gern bieten wir Ihnen an, sich persönlich bei uns zu melden und ein Gespräch mit uns vor Ort zu führen. Sie erreichen uns unter qualitaetssicherung@mercedes-gruma.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GRUMA Team
Mitte 2023 habe ich mir dort meinen SLC43AMG aus 1. Hand gekauft.
Verkauf, Probefahrt und Auslieferung lief ohne Probleme.
So ca. 12Monate später lies ich den nachträglich angebrachten Dekorstreifen fachmännisch entfernen und musste leider feststellen das sich darunter eine ca. 15cm lange Schramme befand. Hatte den Verkäufer darüber informiert der sich der Sache annahm. Eine Woche später bekam ich dann eine E-Mail von dem Reklamationsmanagent, k…
Sehr geehrter Herr Salomo,
herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir hatten uns mit Ihnen kurzfristig in Verbindung gesetzt und den Umstand erläutert. Gern greifen wir den Sachverhalt nochmals auf und stimmen uns persönlich mit Ihnen ab.
Ihre GRUMA Automobile GmbH.
Sehr geehrter Herr Wolf,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Sehr geehrte Frau Kieszek,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Mercedes-Benz E 250 Limousine EXCLUSIVE+Navi+LED+Ambiente+RFK
Es hat alles sehr gut geklappt. Der Verkäufer ist sehr freundlich und erklärt das Fahrzeug professionell. Die Abwicklung war unkompliziert. Alle Absprachen wurden umgesetzt. Das Fahrzeug war bei der Übergabe sehr sauber. Gerne wieder.
Für die Uhrzeit wo wir mit unserem Problem bei Gruma vorbei kammen und prompt Hilfe bekommen haben. Erster Hut ab und Danke. Service für einfach mal ohne anmeldung und gleich 3 Mann am Auto und sofort geholfen. Danke Danke. Gruma eine runde Getränke auf mich.🤘😅 Hilfbereit Und super freundlich zur heutigen Zeit ein Segen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Gern geben wir das Lob an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Sehr geehrte Frau Rösch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Mir wurde schriftlich mitgeteilt dass ich das Fahrzeug nicht kaufen kann, da ich kein Gewerbe habe. Davon stand jedoch nichts in der Offerte. Im Gegenteil, in dem Angebot stand "Bruttopreis" was wohl deutlich auf einen Endkunden hinweist. Auf meine Antwortmail wurde dann nicht mehr reagiert. Sehr schade!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr GRUMA Team
Google
Autoscout24
Mobile.de