Für unsere Gartenhochzeit haben wir uns einen Foodtruck gewünscht und haben mit Grill & BBQ Niederrhein die beste Entscheidung getroffen. Von der Planung bis zur Abwicklung waren wir vollkommen zufrieden. Unsere Gäste haben das Essen sehr gelobt und fanden die Idee hervorragend. Ebenfalls war der Service schnell und freundlich. Danke, dass ihr ein Teil von unserem besonderen Tag ward, wir würden es immer wieder so machen.
Ein sehr sympathischer kleiner Imbiss mit liebevollen Angeboten und sehr guter Qualität. Mein Geheimtipp: der Mahlzeit-Spezial-Burger 😉.
Update:
Noch immer erstklassig.
Der Parkplatz ist inzwischen auch ausgebessert worden.
Lieber Thomas, vielen Dank! Schön was zu hören!!! :-)
Tolles Konzept und sehr engagierte Inhaber 👍
Super Essen ich liebe die Burger 🍔🤤😍
Ich danke Dir 1000 mal! Danke!
Beleg soll nachgereicht werden...
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Judith und Markus haben für unsere Hochzeit das "Catering" inkl. Getränke gemacht. Das Essen war wirklich sehr lecker (wie immer).
Wir waren bereits ca. ein Jahr vorher bei Markus und haben das Catering angefragt. In unregelmäßigen Abständen haben wir über WhatsApp kommuniziert. Uns wurden acht Monate vor der Hz. Bilder vom Getränkewagen versprochen, die erst drei Wochen vorher bei uns eingetroffen sind. Telefoniert wurde nur einmal, weil man lie…
Hallo Nora & Christian aus Isselburg, danke für eure Bewertung und dass wir diese kommentieren dürfen. Eure Hochzeit war am 24.07.21 und wir hatten schon weit aus früher Kontakt zu euch. Wir haben gerne auch das Getränke Catering für euch übernommen. Am 28. April habt ihr dann per WhatsApp geschrieben um die Dinge im Detail zu besprechen. Das wir alles schriftlich festhalten wollten lag nur daran, dass Dinge die gesagt werden im Stress auch gerne mal vergessen werden. Wir haben euch darauf hin ein Angebot erstellt in dem für uns deutlich zu erkennen war was wir euch liefern. Ihr selbst habt dies so freigegeben. In dem Angebot stand zu Beispiel klar drin, dass wir keinen Kaffee für euch kochen. Unsere Profimaschinen haben wir euch kostenlos gestellt. Aber dass wir den Kaffee auch zubereiten war nirgendwo beschrieben. Beim Aufbauen wurde dann von uns festgestellt, dass keiner Kaffee besorgt hatte. Auch dies haben wir für euch noch erledigt. Es stand auch klar drin, dass zwei Personen die Getränke machen. Auf euren Wunsch ohne Tischservice. Als wir dann mittags bei euch waren, war plötzlich niemand da der Kaffee gekocht hat. Also hat einer vom Getränke Service den Kaffee gekocht. Dies hat, so müssen wir klar zugeben, unseren Ablauf durcheinander gebracht. Die Fotos vom Getränkewagen kamen am 25.06.21. Ich kann mich auch noch gut an die Weine erinnern...ihr hattet geschrieben, dass ihr gerne einen Primitivo, einen Blauen Portugiesen und einen Grauburgunder oder Riesling hättet. Wir haben zwei mal Muster beim Getränkehändler geholt um für euch den richtigen rauszufinden.Die Info was ihr gerne hättet kam am 06.07.21. Darauf hin haben wir schnell gehandelt und haben euch die passenden Weine besorgt und nach Hause gebracht. Das Gespräch vor Ort, lief dann wieder locker und alles war kein Problem. Alle fragen und offenen Dinge konnten wir da klären. Zwei Tage vor der Feier schickt ihr uns dann eine Absage von zwei Personen. Einen Tag vorher noch einmal zwei. Klar, dass wir diese Absagen nicht mehr berücksichtigt haben. Das war einfach zu kurzfristig. Auch in Coronazeiten war das Essen und im Grunde auch die Getränke für die Personen bereits bestellt. Aber auch hier haben wir die Getränke für die Personen abgezogen. Als dann die Endabrechnung kam, habt ihr uns geschrieben, dass ja keine Service da war. Klar war der nicht da denn es gab ja auch keinen Tischservice. Der wurde ja auch nicht bestellt. Auch sollten wir weder Flaschen noch Tassen oder Teller Abräumen. Haben wir aber zwischendurch auch gemacht. Plus den Kaffee gekocht und euren Gästen noch Kaffee zum Tisch gebracht. Es gab auch zu jeder Zeit Wasser für die Gäste. Auf "War etwas nicht passend" haben wir sofort reagiert um es zu eurer Zufriedenheit zu lösen.(Siehe Kaffee) Eure Gäste kamen auch fast eine Stunde vorher.
Weder am Tag selbst noch am Tag danach beim Abbau habt ihr uns irgendwie gezeigt oder gesagt, dass irgendwas nicht korrekt war. Spätestens beim Abbau hätte ich was gesagt. Vor allem hätte man es sofort aus der Welt schaffen können.
So ging es erst dann los, als ihr die Abschlussrechnung bekommen habt. Ihr habt den Tischservice bemängelt den ihr nicht bestellt hat. Dann habt ihr bemängelt dass einer helfen musste die Flaschen und Co abzuräumen. ja, das hattet ihr auch nicht bestellt. Eure Aussage damals...Die Gäste können sie selbst die Flaschen am Getränkewagen holen. Also kein Tischservice. Das hätten wir einfach laut Angebot nicht machen sollen. Viele Gründe die Ihr uns auch per WhatsApp genannt habt waren einfach nicht ok. Auf uns machte es daher den Eindruck, dass ihr die Rechnung nich begleichen wolltet. Daher haben wir gleich klargestellt, dass wir dies nicht akzeptieren und alles laut Angebot geliefert haben.
Unsere Dessertgläser die wir euch auf euren Wusch bei euch gelassen haben, sind immer noch bei euch. Wir haben euch am 28.07.21 schriftlich daran erinnert und so weiter ...
Wir haben schon oft bestellt und sind immer wieder begeistert wie lecker das Essen ist. Die Qualität der Zutaten ist einfach super, das Fleisch ist mega lecker. Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung für so leckeres Essen und als kleines extra der Smiley auf der Verpackung. Macht weiter so!!!
Wau! Das ist sehr sehr schön! Wir freuen uns wenn es euch so gut schmeckt. Gerade in dieser Zeit ist es total schön sowas zu lesen. Danke danke danke!
Burger sind sehr lecker, haben schon häufiger bestellt.
Leider war die Poutine (Pommes mit Käse etc.) schon ziemlich kalt. Evtl. Problem, wenn man für einen späteren Zeitpunkt bestellt.
Wir waren ein paar Minuten eher da und alles war schon fertig.
Die Burger waren von der Temperatur her noch so gerade ok.
Wärmebereich für das fertige Essen würde vielleicht helfen.
Nachtrag zu Ihrer Antwort:
Ich verstehs auch nicht.
Ich finde meine Kritik sachl…
Sehr geehrter Herr Eicker,
gut, dass ihnen unsere Burger wieder geschmeckt haben. Seit November 2020 haben wir einen großzügigen Wärmebereich mit wohligen 70 Grad. Das ihr Essen etwas früher fertig war stimmt.
Wenn Sie schon oft bei uns bestellt haben bzw. abgeholt haben, wieso sind Sie dann nicht direkt auf uns zugekommen? Warum muss es dann sofort eine Bewertung mit Abwertung sein?
Verstehen wir echt nicht.
Also, vorweg: Das Essen war wirklich super!
- Mein Burger (Creamy-Sin) war super! Geile Kombi und einfach lecker!
- Die Pommes waren ebenfalls sehr lecker.
- Die Mayo hat mir nicht sooo gut gefallen. Ich hatte mit "normaler" Mayo gerechnet und eine "Knoblauch-Mayo" bekommen. Sicherlich Geschmackssache - ich persönlich war davon nicht so überzeugt.
Preislich sicher etwas "teurer" als normale Burger aber meiner Meinung nach passt das Verhältnis v…
Hallo Herr Heidtkamp,
schön, dass ihnen unser Essen super geschmeckt hat. Das ist doch die Hauptsache.
Die Abwertung um zwei Sterne können wir aber auf Grund ihrer Rezension nicht so wirklich nachvollziehen.
Auf Grund der Pandemie sind ständig wechselnde Öffnungszeiten unumgänglich. Mal darf ROSE aufmachen, dann müssen wieder alles schließen und am Ende alles wieder zurück... wir haben teilweise drei Mal die Woche die Zeiten angepasst.
Für uns ist zur Zeit das Liefergeschäft unser Überleben. Da liegt der Fokus ganz klar auf dem Liefergeschäft mit Lieferando. Das vor Ort Geschäft ist zur Zeit leider nicht dass was uns überleben lässt. Somit ist die Anpassung der Öffnungszeiten auf den vier Portalen (Google und Co.) die wir nutzen nicht ganz oben auf der Agenda gewesen.
Wir hoffen sie bleiben gesund und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Sehr sehr leckere Burger und Putine sind auch nur zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind super freundlich :) daumen hoch
1000 Dank für die netten Worte! Das freut uns unglaublich.
Das Essen (Burger & Pommes) war sooooo unfassbar lecker. 🤩 Hier passt alles: Qualität, Geschmack, Burgerkreationen, Preis, Lieferung... Mega 👍🏻👍🏻👍🏻
Das sehr sehr lieb! Danke....
Vor kurzem über Lieferando dort bestellt.
Burger waren super lecker, die Lieferung war schnell und vollständig!
Eine nette Geste war auch dabei.
Werden wieder dort bestellen.
5*
Danke für die netten Worte!
Hallo Nina, danke für die Sterne!
Ich kenne Markus und sein Team bereits seit Jahren. Es war damals schon super.
Heute seit einer gefühlten Ewigkeit mal wieder einen Burger geholt. Und was soll ich sagen? Es hat sich nichts geändert. Der Burger war mal wieder perfekt!
Wir haben das Team von Grill & BBQ Niederrhein für unsere Weihnachtsfeier gebucht und waren mehr als zufrieden!
Der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert. Die Burger haben unsere Erwartungen übertroffen. Die ganze Aufmachung und liebevolle Dekoration des Trucks rundeten das Ganze perfekt ab.
Nur zu empfehlen!
LG!
Vielen lieben Dank! Wir kommen gerne wieder. Grüße aus Bocholt
Unfassbar unverschämt wie ihr mit zahlenden Kunden umgeht.
Auf dem Streetfood Festival in Geldern habe ich ein low carb Menü bestellt. Da mir aber die Soße nicht zusagte, hätte ich gerne eine andere Soße bekommen. Antwort : Das passt nicht.
Ich sagte: ok, aber ich mag nichts süßes zum Essen, ich hätte trotzdem gerne die andere Soße.
Anwort: das schmeckt nicht
Ich meinte: Gut, aber das ist doch meine Sache
Antwort: Ja, aber das ist mein Gericht
Ic…
Genau so war das. Wir wussten genau, dass diese Dame mit der Sauce auch nicht einverstanden gewesen wäre. Es passt einfach nicht zusammen. Sie hätte danach gesagt, dass es nicht geschmeckt hätte. Daher haben wir bei der Dame auf das Geschäft verzichtet. Würden wir jeder Zeit genau so wieder machen. Wenn es nicht passt, passt es nicht. Wäre es eine andere Sauce gewesen, hätten wir diese gerne drauf gemacht. und.., es war nicht unbedingt ein freundliches Verhalten der Dame. Also nicht jedes Geschäft um jeden Preis. Beste Grüße an alle!
Absoluter Hammer.Alles schmeckt megaaaa lecker.Sehr freundliche Leute.Absolut zu empfehlen.
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