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Mit meinem Besuch bei Gölz Motorgeräte in Kommern war ich sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich und kompetent. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen, mir als Laien, alles ausgiebig zu erklären. Die Preise, die ich vorher verglichen hatte, waren wirklich fair. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Leider muss ich einen Stern vergeben ich würde gerne einen Stern mit minus Stern vergeben womit sie die Situation mal ganz klar verstehen ich war hier gewesen und habe eine Reparatur durchführen lassen wollen in erster Linie wurde mir erzählt dass das Gerät komplette defekt ist und nicht mehr reparabel ist es war mir schon klar gewesen dass man hier in dem Laden im wörtlichen Teil von Mechernich über den Tisch gezogen wird aber so extrem hatte ic…
Leider sehr unfreundlich am Telefon. Wir wollten eigentlich einen jansen geräteträger bestellen und baten mehrmals um Rückruf. Der Chef ist wohl mit was besserem beschäftigt, als einen Kunden zurückzurufen. Die Dame am Telefon schien mehr als genervt und unmotiviert. Dachte erst, sie hätte einen schlechten Tag, aber wir haben ja 7 mal angerufen und zu verstehen gegeben, das wir den Artikel kaufen möchten. Wir sind jetzt in simmerath fündig gewor…
Heute das erste mal im Geschäft gewesen, um eine Beratung für einen Rasenmäher zu erhalten. Toller Service und super Beratung. Im Anschluss dann auch noch einen Rasenmäher erworben. Selbst beim Einladen ins Auto wurde noch geholfen. So stelle ich mir Kundenservice vor.
Hallo zusammen Ich habe hier schon einige Geräte und sonstige Sachen erworben. Die Beratung ist immer sehr gut und das Verkaufspersonal ist immer freundlich.
Tolle, kompetente Beratung und obendrein auch noch sehr freundlich
Sehr gute und informative Beratung freundliche Mitarbeiter ist zu empfehlen
Haha da macht Gölz Werbung in der Super Sonntag.. verkaufen können die aber reparieren dauert 12 Monate bzw die schmeißen ja eher die Geräte weg weil die so unorganisiert sind und nicht mehr wissen von wem das Gerät ist 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ Würde da eher Pechtheyden empfehlen. Früher mal ein guter Laden gewesen bevor die erfahrenen Mitarbeiter gegangen sind.
Sehr gute und patentierte Angestellte. Hatte fragen bezüglich dolmar und sie beantworteten sie zur vollsten Zufriedenheit.