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Google- 44 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin regelmäßig am Wertstoffhof in Aalen und werde jedes Mal freundlich begrüßt. Die Mitarbeiter packen mit an, erklären geduldig, wo was hingehört, und haben auch mal einen lockeren Spruch auf den Lippen. So fühlt man sich gut aufgehoben – danke dafür!
Papiertüten für Biomüll LOL und die Papiertüten werden im Sommer von Maden zerfressen bevor sie überhaupt abgeholt werden können. Das hat sich sicher mal ein Kluger Mann ausgedacht. Aber ich soll meinen Biomüll vorher Einfrieren im Sommer oder die Tonne im Sommer aus der Sonne stellen? Als ob!
Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Es mag sein, dass man sehr lange in der Warteschleife hängt, wenn man anruft. Ging auch mir so. Aber man kann auch eine E-Mail schreiben. Der Kundenservice ruft spätestens 2 Tage danach zurück. Ich hatte das Problem, dass ich den Termin für den Elektroschrott verpasst habe. Vielen Dank an die freundliche Dame vom Kundenservice, die mir einen neuen Abholtermin für meinen Elektroschrott zukommen…
Hatte mehrmals telefonischen Kontakt mit dem extrem freundlichen Kundenservice in Mögglingen. Habe einen 10 kubik Sperrmüllcontainer liefern und abholen lassen alles verlief reibungslos, auch der Fahrer war sehr nett und kompetent. Kann die schlechten Bewertungen Null verstehen.
Ja. Haus geräumt und erst nicht gewusst, wie ich alles entsorge. Offizielle Räumung kostet mehrere 1000 Euro. Hab ich gespart und sehr viel vor Ort in Böbingen/ Heubach abgegeben! Wurde gut beraten! Für alle Meckerer: Die machen auch nur Ihren Job als Exekutive!
Fürchterliche Firma. Keinerlei Erreichbarkeit telefonisch. Erst hängt man ewig in der Warteschleife und wird dann aus der Leitung geworfen. Die wird es nimmer lange geben…
Geben Öffnungszeiten von Grüngut Container an sind geschlossen wenn man da ist. Nehmen keine Feuerwerkskörper mehr nur über Hausmüll es wird einem am Werstoffhof nicht gesagt das man die Zusatzsäcke kaufen soll. Diese sind Witzlos mit 45L und man 240 Feuerwerkszeug hat.
Sehr freundliches Personal, man muss zwar öfters versuchen jemand zu erreichen, hat man dann erreicht, kommt auf die jeweilige Frage eine kompetente Antwort.
Ich bin mit der Betreuung und den Dienstleistungen der GOA sehr zufrieden. Ich habe sehr positive Erfahrungen mit der Unterstützung der Mitarbeitenden auf dem Wertstoffhof in Aalen. Aufgrund eines Umzugs hatten wir in den vergangenen Monaten auch intensiveren telefonischen Kontakt, auch hier immer sehr freundlich, kunden - und lösungsorientiert.
Schlechtes Informationsmanagement !!!! Der schlechteste Kundenservice, den ich kenne. 1.ewige Warteschleife und Bandansage 2. entweder soll ich zu nem späteren Zeitpunkt anrufen oder ich höre mir eine Info / Bandansage an und habe danach angeblich die Möglichkeit weiterverbunden zu werden 3. Bandansage nach über eine Minute und dann werde ich aus der Leitung geworfen Das geht gar nicht. Leider hat man bei GOA nicht die Wahl, wie bei einem Stroma…
Katastrophe.. Telefonische Mitarbeiter und Informationenservice sehr Bildungsfern..
Der Fahrer hat die kleine Biomüll Tonne nicht richtig mit dem Fahrzeug gepackt. Anstatt auszusteigen, entschied er sich lieber den Müll auf der Straße liegen zu lassen und weiterzufahren.
"Das " nennt man Biobeutel 2024!? "Wer" denkt sich sowas aus?!?! Wir werden veräppelt für diesen Mist! Wir Bürger bezahlen dafür Gebühren! Eine Unverschämtheit ist das! Papier statt Plastik ist die Devise, für die Umwelt-Aha! Das der Mist aufweicht man die Tonne putzen kann das macht Sinn! Armes Deutschland