Überwiegend sehr positiv bewerteter Fachbetrieb mit starkem Fokus auf persönliche, fachkundige Beratung und schnellen, lösungsorientierten Werkstattservice. Kunden heben die freundliche, engagierte Atmosphäre, ausführliche Probefahrten und professionelles Bikefitting hervor. Kritische Erfahrungen betreffen vor allem einzelne Fälle von mangelhafter Reparatur oder schlechter Kommunikation.
Das gesamte Team ist super freundlich, hilfsbereit und fachlich hervorragend! Besonders Martin hat mich mit seiner geduldigen und kompetenten Beratung begeistert! Obwohl ich auf der Durchreise war und nur kurz die neuen Liv-Modelle anschauen wollte, hat er sich viel Zeit genommen, mir mehrere Testräder zur Verfügung gestellt und sogar extra ein noch nicht vorrätiges Modell geordert, dass ich die Farbe in live sehen kann! Das und die tolle Beratun
Top Fachhandel, super Beratung durch sehr nette Mitarbeiter. Auch der Service und die Antwortzeiten sind vom Feinsten.
Leider bin ich sehr enttäuscht worden. Ich wollte ein Liv Rennrad in XS (das wäre die richtige Größe gewesen laut Liv Webseite). Als ich im Laden war haben sie gemeint ich brauch sicher ein S. Das hat mich schon verwirrt. Dann haben sie mir beide Größen gegeben im kurz 2 runden zu fahren. Entscheiden sollte allerdings ich. Ich hab meine Bedenken geäußert, denn mein altes war auch zu groß. Ende vom Lied war dass ich das S genommen habe, weil sie e
Sehr hilfsbereite serviceabteilung
Super Erfahrung. Mir ist im Urlaub am ersten Tag die Sattelstütze gerissen. Am nächsten Tag konnte ich mit neuer bereits wieder fahren und der Urlaub war gerettet. Danke an das Team von Giant/Alpha Bikes – mir wurde schnell, unkompliziert und unglaublich freundlich geholfen. Dazu gab’s auch noch super Beratung in Sachen Verkauf und einen coolen Laden. 10/10
Wirklich tolle Leute, man spürt die Atmosphäre – ein wunderbarer Laden.
Schrauberworkshop am 12.09.2026 herzlichen Dank für den tollen und informativen Workshop. Dickes Lob an Tom, der ganz geduldig unsere Fragen beantwortet hat. Die Zeit hat für ihn auch keine Rolle gespielt, obwohl er dies ehrenamtlich macht. Wir haben viel dazu gelernt Gerne kommen wir wieder. Auch ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter, die rundum alle sehr sehr freundlich sind!
Wir haben heute bei Tom einen Schrauber-Workshop besucht. Tom war super kompetent und engagiert. Er ist auf jeden Teilnehmer eingegangen, ob beginner oder semiprofi. Es hat riesig Spaß gemacht. Ein ganz tolles Angebot!
Wow! So schnell hab ich noch nie mein Traum bike gefunden. Tolle Beratung...danke Henrique!
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