Zusammenfassung
Die meisten Kunden sind mit der Abwicklung ihrer Bestellungen zufrieden. Sie haben die Lieferung ohne Probleme erhalten und konnten den Fortschritt der Bestellung verfolgen. Die Qualität der Produkte wird positiv bewertet, ebenso wie der Kundenservice. Es wurden keine negativen Punkte hervorgehoben.
Positive Punkte
- ✅Reibungslose Abwicklung der Bestellung
- ✅Schnelle Lieferung
- ✅Gute Qualität der Produkte
- ✅Kompetente und freundliche Beratung
- ✅Kundenorientierter Service
Negative Punkte
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 91%
- neutral
- 3%
- Negative
- 6%
Google- 33 Bewertungen
Bewertungen
Rundum perfekt!!! Super Beratung vor dem Kauf. Schnelle Lieferungung. Bei Installationsrückfragen/Probleme mit dem Anschluss super Kunden Support mit jederzeit schneller, freundlicher und sachkundiger Antwort. Wir waren rundum zufrieden. Gerne wieder.
Einwandfreie Abwicklung der Bestellung. Lieferung nach Luxemburg ohne die geringsten Probleme.
Tolle Firma, schnellere Lieferung als aversiert. Die Bestellung / Lieferung konnte immer nachverfolgt werden. Qualität wieder super. Schon zum 2. Mal eine hochpreisige Leuchte bestellt un nicht enttäuscht. Gerne immer wieder.
wir haben 3 Braga Leuchten zu einem günstigen Preis gekauft. Bei unseren Telefonaten wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Ein kleines Problem wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank :-)
Absolut zu empfehlen! Eine grandiose OCCHIO Leuchte zu einem Superpreis, ..schneller Versand, freundlicher Kundenservice…! Ich spare für die Nächste! ;-)))
Vielen Dank für das Angebot, die problemlose Kaufabwicklung und den sympathischen Telefonservice. Occhio hat in Rekordzeit geliefert, die Lanpen sind 1 A und schon montiert.
100% EMPFEHLENSWERT: Im Rahmen eines Neubaus habe ich in den vergangenen 2-3 Jahren zahlreiche Produkte über getlight.de bezogen und würde das jederzeit wieder tun: - Eine tolle Produktauswahl zu fairen Preisen - Perfekte Beratung: telefonisch und digital - Extrem schnelle Antwortzeiten (Mail) - Hr. Gutzler ist sehr kompetent und hilfsbereit Hier ist der Kunde König. Danke!
Habe hier zwei Mal bestellt - 2012 und 2020. Jeweils zu einem sehr guten Preis und ein Leuchtmittel war bei den Lampen als Beigabe dabei. Werde gern wieder bestellen.
Enorm kompetente Beratung, auch zu technischen Details! Hohes Fachwissen und dezidierte Beratung sowie Empfehlungen.
Sehr positiver Kundenservice. Ich wurde auf einen Fehler in meiner Bestellung hingewiesen und mir dann auch noch ein Rabatt nach der Bestellung gegeben. Echt top!!!
Tolle Reaktion auf Kundenanfrage bezüglich der Bestellung. Alles schnell und super gelöst. Tolle Ware, super Kundendienst. Mega freundlich! Gerne wieder...
B E S S E R G E H T E S N I C H T ! Das ist das scheinbare Dilemma: Man möchte Online-Preise aber auch Fachhandelsqualität bei Beratung und "after-buy-Service". - Bei GETLIGHT habe ich nun beides gefunden: Besten Preis und besten Service (bei Hersteller bedingtem Mangel). Besser geht's nicht - dafür gibt es eigentlich 6 (!) Sterne :-) Tipp zum Produkt: Die PH 4 1/2 von Louis Poulsen lässt sich optisch noch "tunen": Statt des herstellerseitig …
Offertanfrage und Reminder zu einem Produkt, welches auf der Homepage präsentiert wurde, blieben unbeantwortet.
Der Kauf lief sehr gut, der telefonische Kontakt war zuverlässig, Sonderwünsche wurden notiert und eingehalten. Der Preis war ebenfalls hervorragend.