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Google- 153 Bewertungen
Bewertungen
Produkt kam zunächst mit Transportschäden, Verpackung war eigentlich mehr als ausreichend. Schneller und unkomplizierter Versand von Ersatzteilen durch den Kundenservice. Daher schlussendlich zufrieden
Diesen online Händler würden wir niemanden empfehlen. Es werden komische Bemerkungen gemacht aufgrund des Namens was man auch rassistisch wahrnehmen kann. Wir haben aber 27.08 bestellt und am 28.08 die Bestellung storniert mit der Bitte, dass wir es nicht mehr benötigen. Die Ware wurde bis dato weder verschickt noch sonstiges. Es ist unglaublich was für Leute hier in Deutschland unterwegs sind und keinen Respekt haben. Ich verstehe nicht woher…
Katastrophaler Service bei Retouren. O-Ton, wir haben 14 Tage Zeit das Geld zu überweisen. "Sie haben doch einen am Helm!" Geld ist nach 14 Tagen immer noch nicht da!
Ehrliche und richtige Bewertungen werden hier übrigens von GE gemeldet. Es werden Lügen verbreitet, die GE nicht nachweisen kann. Interessant, womit dieser Onlineshop sich seine Zeit vertreiben kann. Erst nicht auf Nachrichten Antworten und nach Storno beleidigende Nachrichten. Leider kam nach der Onlinebestellung direkt im Shop nur eine Bestellbestätigung, eine Versandbenachrichtigung oder Tracking Nummer blieb eine ganze Woche lang aus, weshal…
Die bestellten Leuchten wurden sehr schnell geliefert. Sie haben eine schöne Form und machen insgesamt einen hochwertigen Eindruck. Leider war eine der Leuchten bei der Lieferung beschädigt. Die Reklamation verlief jedoch problemlos und unbürokratisch – schon nach wenigen Tagen wurde mir eine Ersatzleuchte zugeschickt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Versandhändler Germanelectronic weiterempfehlen.
Unfassbar schlechter Service. Auf meine Rückfrage nach zwei Wochen, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann, wurde nicht geantwortet. Nach dem ich mir das Geld über paypal zurückgeholt habe, kam die Antwort das ich erstmal meine Creditreform-Auskunft in den Griff bekommen soll. Dann könnte ich gern wieder bestellen. Unprofessioneller geht es wohl nicht. Emailverkehr ist natürlich gesichert :-) Schade das man nicht null Sterne geben kann. 18.…
Was ein toller Kundenservice. So wünscht man sich das. Schnell. Einfach. Unkompliziert. Daumen hoch 👍🏽
Meine Frau und ich haben ewig nach schönen Lampen für den Flur gesucht. Dadurch das wir sehr konkrete Vorstellungen hatten, gestaltete sich die Suche bei anderen Händlern sehr schwierig. Hier haben wir aber endlich Lampen gefunden, die genau unseren Vorstellungen entsprechen.
Endlich habe ich die Lampen gefunden, die meine Wohnung zu einer richtigen Wohlfühl-Oase machen. Schnelle Lieferung und ein toller Kundenservice. Verdiente 5 Sterne ⭐️
Sehr zuverlässiger und professioneller Service! Die Arbeiten wurden sauber, pünktlich und fachgerecht ausgeführt. Die Kommunikation war freundlich und transparent. Klare Empfehlung – gerne wieder!
*Update: Diese Rezension wird immer wieder durch Germanelectronic gelöscht. Jedes Mal muss ich Belege des Schriftverkehrs einreichen, um diese Rezension verifizieren zu lassen. Mit Käuferschutz hat das leider wenig zu tun.* Wenn ich könnte, würde ich mit null Sternen bewerten. Kurze Schilderung: 1) Ware bestellt und bezahlt, 10 min später wegen einer Falschbestellung per E-Mail storniert. Keine Reaktion. 2) Mehrmals per Mail Stornobestätigung a…
(diese Rezension beruht auf nachweisbaren Fakten! Darum ist diese Rezension auch, nach dem jetzt 2. Versuch des Verkäufers diese Rezension zu verhindern, wieder veröffentlicht - netter 2. Versuch - Fakten bleiben halt Fakten! :-))) Es fällt einem schwer über diese „Unternehmung“ sachlich zu berichten, aber unglaublich wichtig für potenzielle Kunden! Also: - Versandzeitangabe von 2-3 Tagen wurde nicht eingehalten - Nachfrage zum Lieferzeitpunkt w…
Katastrophal! Bestellt hier niemals eure Lampen. Lampen kommen kaputt an, da Keramik und dann muss man diese auch noch auf seine eigenen Kosten zurück schicken und erhält dann nicht mal sein Geld zurück. Zudem ist der Kundenservice super frech. Mails werden nicht richtig gelesen und verstehen tun sie auch nichts. Hier bestelle ich nie wieder und würde es auch niemanden empfehlen.
Ich habe 3 Wochen auf die Lieferung einer Leselampe gewartet und sie wurde verschickt, als Paypal meine Reklamation weitergegeben hatte. Der Verkäufer weigert sich, auf mein Anspruch auch Widerruf einzugehen, sondern droht mit Anwalt und Schadensersatzklagen, weil ich nachweislich (!) zunächst mein Produkt nicht erhalten hatte. Auf Kaufportalen berichten andere dasselbe, ich bin nicht die einzige.
Vorsicht vor Betrug Ich habe meine bestellte Lampe nie erhalten. Auf meine Email mit dem Widerruf gab es keine Reaktion. Erst nachdem ich Paypal mit der Klärung beauftragt hatte, folgten Einschüchterungsversuche mit Gerichtlichen Mahnverfahren und ähnlichem. Ein höchst unfreundlicher und unseriöser Verkäufer!
Ich kann nur sagen, dass alles geklappt hat. Von meiner Seite gibts 5 Sterne. Ich hatte die Rechnung nachgefordert, da ich die Mail anscheinend versehentlich gelöscht hatte und bekam diese umgehend nochmal zugesadt. Nochmals vielen Dank.
Ich habe eine wunderschöne Lampe erhalten. Der Kundenservice war stets freundlich und zuverlässig. Ich wurde trotz längerer Lieferzeit auf dem Laufenden gehalten und die Ware kam dann doch schneller als erwartet, sehr sehr gut verpackt, bei mir an. Ich kann diesen Shop weiterempfehlen.