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Bewertungen
Guter telefon. Kontakt, danach schnelle Beratung (und vor allem Problemlösung) vor Ort inkl. persönlicher Materiallieferung. Das war sicher nicht die letzte Zusammenarbeit, kann Firma Genthe uneingeschränkt weiter empfehlen.
Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, bei dem Organisation und Zuverlässigkeit so eklatant gefehlt haben. Termine wurden mehrfach ohne Vorankündigung verschoben oder einfach gar nicht eingehalten. Auf schriftliche Anfragen erhielt ich teilweise wochenlang keinerlei Antwort. Besonders negativ ist mir aufgefallen, dass Unterlagen mehrfach verloren gegangen sind und ich dieselben Informationen immer wieder einreichen musste. Auch die Rechnungsste…
Meine Erfahrung mit der Genthe Gastechnik GmbH war insgesamt sehr unzufriedenstellend. Über mehrere Wochen hinweg war es für mich wiederholt nicht möglich, telefonisch einen Ansprechpartner zu erreichen. Auf Nachrichten und Rückrufbitten erhielt ich entweder keine Reaktion oder erst nach sehr langer Wartezeit. Darüber hinaus habe ich den Umgangston als in mehreren Situationen aufbrausend und ausfällig erlebt. Aus meiner Sicht entspricht dieser U…
Dringend benötigtes Anschlußstück persönlich (!) geliefert, ohne extra kosten!Hat uns den tag gerettet ;).