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Schrecklicher Service! Eine Mitarbeiterin an der Information war extrem unhöflich und respektlos, während die anderen sehr freundlich waren. So ein Verhalten ist inakzeptabel! Nie wieder!
Ich habe kurzfristig einen Termin zur Mammografie bekommen, was für mich psychisch sehr wichtig war. Die Damen und der diagnostierende Arzt in der Praxis waren ausgesprochen freundlich, einfühlsam und mutmachend. Großes Lob an das gesamte Team!
Nachtrag: ich hatte ein Kreuzbandriss🤡 Den einen Stern gibt es wirklich nur, weil ich sehr schnell einen Termin für das MRT bekommen habe, nachdem ich wegen sehr starken Schmerzen im Knie dort angerufen habe. Der Grund weshalb ich nicht mehr dorthin gehen werde, ist wegen der schrecklich unfreundlichen, unverschämten und respektlosen Frau im MRT. Nachdem sie mich sehr unfreundlich aufgefordert hat, mich zu entkleiden, fiel mir durch ihr lautes, …
Ich war froh, einen baldigen Termin zum MRT zu bekommen, auch wenn Mehlem wegen der Entfernung nicht mein Wunschort war. In der Praxis habe ich einen freundlichen Umgang und viel Verständnis für meine Klaustrophobie erfahren. Das Untersuchungsergebnis wurde mir so weit erklärt, wie ich es wissen wollte, also alles so wie ich es mir gewünscht habe. Anmerkung: Das Untersuchungsgerät war größer als ich erwartet habe. Für Menschen mit Platzangst kan…
Unfriendly and rude, I called around 9 times only to answer once and once I spoke she hung up on me with a reply. I sent an email and no one replied. Treatment is not professional or suitable for patients.
Vielen Dank für den frühen Termin 😊 Sowohl die Anmeldung als auch MTRA und Arzt waren super nett und ich hab mich gut aufgehoben gefühlt!
Alles scheint sauber und gut organisiert. Die Dame heute, den 25.06.24, um 11:30 führte ein Privatgespräch über ihre Garage und war auch unfreundlich. Weder eine Begrüßung noch sonst ein freundliches Wort. Das Verhalten meiner Tochter gegenüber war herablassend und unhöflich. Mein Tipp, begrüßen Sie Ihre Patienten. Stellen Sie, wenn Patienten den Raum betreten, private Gespräche ein. Etablieren Sie Leitbilder in ihrem Unternehmen einen Verhaltens…
SEHR UNFREUNDLICHES PERSONAL!! ICH WURDE AM TELEFON EINFACH WEGGEDRÜCKT!! DAS GEHT GAR NICHT!! FREIE TERMINE ERST IN 7 MONATEN!!!
Spontan hin nach Überweisung von Hausärztin. Telefonisch konnte ich vorab keinen erreichen. Kam innerhalb von wenigen Minuten dran zum Röntgen und musste nicht sehr lange warten auf die Besprechung.
Das Personal an der Rezeption war wirklich sehr unhöflich. Ich empfehle es überhaupt nicht und werde sicher nicht zurückkommen oder es weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank für den schnellen Termin für nächste Woche Mittwoch. Freundlich und ruhige Dame für die Terminvergabe, so kenn ich es auch von einen anderen Familienmitglied, der dort zum Röntgen war. Kann diese Praxis nur weitempfehlen.Arzt ist auch kompetent, hört zu und alles passt.
Estoy Muy agradecido Dede el Medico gue me atendio y la enfermera,yo tenia Problema, por lo extrecho de la MAGUINA pero me lo explicaron [CON MUCHA PACIENCIA ] Y DIO, RESULTADO de Maneras me [ PUSIERON UN TRANGUILIZANTE ] si tuviese gue volver ESTE SERIA MI [ PRAXIS] GRACIAS POR TODO ESTO FUE EL DIA JUEVES 02/05/2024
Mehrfach bei Dr. Tomaschewski gewesen, jederzeit wieder!!! Ich kann mir keinen besseren Radiologen wünschen!! Er nimmt sich Zeit (auch für Kassenpatienten) und erklärt den Befund so lange, bis man ihn verstanden hat.
30.04.24 Die Dame am Telefon war super nett und hat uns richtig gut beraten. Vielen Dank Frau Peters!