Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 66%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 34%
Google- 23 Bewertungen
Jameda- 8 Bewertungen
Sanego- 1 Bewertung
Bewertungen
Mehrfach schlechte Erfahrungen gehabt, Frau Müller wollte mir fasst nie helfen, außerdem extrem unfreundlich.
Wie andere hier finde auch ich die negativen Bewertungen überraschend. Von allen Ärzt:innen, die ich in Deutschland hatte, ist Dr. Metzner die einzige, die sich tatsächlich die Zeit nimmt, zuzuhören und Sachen während der Konsultationen zu erklären. Das Personal war immer freundlich und geduldig, trotz meiner fehlerhaften Deutschkenntnisse.
Die weniger guten Rezensionen sind für mich nicht nachvollziehbar. Im Gegensatz zu vielen anderen Praxen ist diese telefonisch stets gut erreichbar. Bei akuten Erkrankungen wird unmittelbar gehandelt. Beide Ärztinnen verfügen über hohe fachliche Kompetenzen sowie medizinisches Wissen, sind empathisch, nehmen die Patienten mit ihren Sorgen ernst und agieren auf Augenhöhe. Eine ausgezeichnete Entscheidung war, Praxismanagerin Christine mit "ins Bo…
Die negative Bewertung der Sprechstundenhilfe ist mir ein Rätsel. Ich empfinde sie als angenehm/sympathisch/informativ. Klaus Flicker
Sehr schlechter Erfahrung, total unfreundlich. Auf Termin muss ich 4 Stunden warten im Praxis( mit Termin!!!!) Nie wieder zu dieser Ärztin! Upd...Sehr geehrte Frau Metzner Ich WAR bei euch in der Praxis als Patientin!!! Sehr schlecht und nicht professionell noch so was hier zu schreiben .Genau deswegen so ein Bewertung .!!!
Mir ist bewusst, dass Corona die Praxis vor neue Herausforderungen stellt, jedoch haben sich die Umgangsformen rapide verschlechtert. Sehr kühle Atmosphäre, man merkt dem gesamten Team die überforderung und den stetigen Zeitdruck an. Seit langem wird nicht mehr richtig zugehört, sondern eher abgearbeitet.
Wenn man am Telefon schon angemacht wird und das nur bei einer Terminanfrage kann es nicht besser werden wenn man erstmal bis zum Arzt vorgedrungen ist. Der Arzttermin war dann genauso enttäuschend. Es wurde nicht wirklich auf meine Beschwerden eingegangen
Hier wurde mir/uns geholfen obwohl niemand anderer, sogar mein eigener Hausarzt, für uns zu erreichen war.
Sehr geehrte Frau Metzner und Team... wie immer auch in der schwieger Zeit zeichnet sich Ihre Praxis aus mit freundlichkeit Zeit für den Patienten.. Ihnen und Ihrem Team ein dickes DANKE Mit freundlichen Grüßen Manuela Ottensmann
Seit meinem Umzug nach Steinhagen bin ich bei Frau Dr. Metzner Patient und habe bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht. Und auch aktuell wo die ganze Situation für alle nicht so einfach ist (gerade auch für die Mitarbeiter am Empfang) habe ich nie schlechte Erfahrungen gemacht was Unfreundlichkeit oder Probleme bei der Terminfindeung im Krankheitsfall angeht.
Top Adresse, sehr netter Empfang. Schöne Praxis mit netten Mitarbeitern. Frau Metzner ist sehr kompetent. Man fühlt sich in guten Händen. Wartezeiten werden durch eine topp Organisation minimiert.