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Ich bin enttäuscht von Gebrüder Sakman Winterdienst GmbH & Co.KG. Bereits mehrmals wurde der Schnee nicht gefegt und wenn dann verspätet. Auf Reklamationen reagierte das Unternehmen nie. Es wurde auch nie gestreut. Die Sicherheit auf dem Gehweg war dadurch gefährdet. Ich werde diesen Dienst nicht erneut beauftragen und kann eine Beauftragung nicht empfehlen.
Seit Weihnachten 25 haben wir in Berlin mal wieder ein bißchen Winter. Trotzdem war Firma Sakmann noch nicht ein einziges mal bei uns vor Ort? Durch das extreme Glatteis am „3. Weihnachtstag“ herrschte hier in Steglitz durchaus eine gewisse „Lebensgefahr“. Trotzdem null Winterdienst. Am Samstag dann der Knaller: die Saisonrechnung war im Briefkasten 😁! Ich hab jetzt eine Mail geschrieben: ich werde hier weiter berichten … .
Wir können diesen Winterdienst nicht weiter empehlen. Geld wird kassiert und seit Weihnachten nix getan. Anrufe von unserer HVW wurden ignoriert und auch persönliches Vorsprechen half nicht. Leider müssen die Mitarbeiter auch mit wenig Technik auskommen, wenn mal jemand kam.....könnte besser laufen.
Fa. Sakman legt im Internetauftritt viel Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit - tatsächlich aber sehen wir als Kunden in der aktuellen Wintersaison wie schon in den letzten beiden Jahren das genaue Gegenteil. Zuverlässig funktioniert eigentlich nur, dass beauftragte Räum- und Streuleistungen an den Schnee- und Glättetagen nicht erbracht werden. Reklamationen gehen ins Leere. Wir können das Unternehmen aus dieser mehrjährigen leidvollen Erfahrung…
Als Schneedienst m. E. nicht zu empfehlen. Die letzten Wochen sind sie kein einziges mal aufgetaucht. Gestern, als es stark geschneit hat, wieder nicht trotz telefonischer Zusicherung.
Leider hat dieses Unternehmen seine vertraglichen Pflichten zur Eis- und Schneeräumung aufs Gröbste verletzt. Sowohl in der Wintersaison 2024/25 als auch 2025/26 entstanden unserer Wohnanlage zwar beträchtliche Kosten, eine Gegenleistung war aber praktisch nicht vorhanden. Dazu aber viele Telefonate, E-Mails, Abmahnungen etc. Sehr ärgerlich und niemandem zu empfehlen bzw. zu wünschen.
Sehr freundliches Unternehmen, zuverlässige und saubere Arbeiten, die Mitarbeitenden gehen auf alle Kundenwünsche ein, Rückrufbitten werden sofort erledigt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!
Fa. Sakman hat die Zaunanlage schnell und unkompliziert gegen eine neuen Doppelstabmattenzaun ausgetauscht, die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Fa. Sakman für diese Arbeiten empfehlen.
Zwei Winter ohne Leistung in angemessener Zeit und nur nach Aufforderung, dafür unangemessene Reaktionen. Und das bei vermietetem Haus an pflegebedürftige Seniorin! Scheint Methode zu haben und jedenfalls Privateigentümer ohne größere Reinigungsflächen seien gewarnt.
Eine absolute Katastrophe! Sie kommen nicht und reagieren auch nicht auf Beschwerden! Es ist zum Verzweifeln, man ist absolut hilflos, wenn man zu alt ist um den Winterdienst selbst zu machen und rechtlich gesehen ist man verantwortlich, wenn am Gehweg jemand zu Schaden kommt. Da hilft nur kündigen, aber man hat 1 Jahr für nichts bezahlt.
Seit mehreren Jahren Kunde beim Winterdienst. Sehr unzuverlässig. Kündigung wurde erst nach der nächsten Saison akzeptiert.
Super Winterdienst ! 100% zuverlässig und immer zur Stelle ! Nette Mitarbeiter und professionelle Arbeit ! Auch der Gartenbau hat exzellent funktioniert mit einem hervorragenden Ergebnis !
Mehrere Vertragsbrüche in der Wintersaison 2023/2024. Eine Wohnanlage mit 500 Bewohner wird einfach im Stich gelassen. Anstatt ernsthafter Antworten kommen pauschale Entschuldigungen. Ersatzvornahmen werden nicht bezahlt. Ich bin von den Gebrüdern Sakman fachlich und persönlich entäuscht.
Naja, der 1. Schnee brachte mich zur Verzweiflung, da nicht gestreut wurde. Das Gespräch mit dem Chef war wenig kundenfreundlich. In den Tagen darauf war das Büro dann nicht mehr telefonisch erreichbar. Gestreut wurde auch nicht, vor allem die Zugänge nicht. Jetzt gab es ein Entschuldigungsschreiben. Das war ganz nett, entbindet aber nicht vom Winterdienst. Ein zwischenzeitlich angetroffener Mitarbeiter wusste überhaupt nicht, was er tun sollte. …