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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 91 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
92%
Neutral
3%
Negativ
5%
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91 Bewertungen
B
btw_candybear

Bestellung getätigt wurde mir gesendet in 2-6 Werktagen wehre es da Keine Ware erhalten keine Antwort von dem Hersteller bekommen Und warte immer noch auf die Antwort Mir wurde gesagt am 02.06.25 wird es mir geliefert und nix passiert mein Mann benötigt diese Lade Kabel für sein Roller Der mich tag für Tag fragt wann es den kommt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Leider können wir so nicht auf Sie reagieren, haben Sie unseren Whats App Service genutzt? Wenn es Lieferverzögerungen gibt werden sie per Email angeschrieben, Was nutzte denn eine Bewertung?
F
ForestKid31

Gibt sich große Mühe dem Kunden zu helfen, auch nach dem Kauf. WhatsApp Support Top! Wenn ich wieder was für meine brixton brauche, weiß ich wo ich schauen muss 🙂

Antwort des Unternehmens
❤️
M
Marcus J

Kompetent!! Super

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Isabelle H

Super schnelle Hilfe! Danke

J
Janne H

Absolut toller Service. Sehr geduldig, bemüht und kompetent. Sehr freundlich und hilfsbereit. Und vor allen Dingen, sehr ehrlich. Ich würde jederzeit wieder bei Gasgriff.com kaufen.

Antwort des Unternehmens
❤️
D
Der D

Habe den Roller unsere Tochter dort abgegeben weil er nicht mehr angesprungen ist..... Ergebnis meine kleine motte hat Diesel reingekippt.... Egal .... Inspektion gemacht... Roller abgeholt... Fahren 8 km und Zack stehen an der Tankstelle und der Hobel verliert Sprit..... Nach der insi... Angerufen... Die kommen sofort und helfen .. geben nen 5er zum Tanken... Reparieren vor Ort (Sprit Schlauch abgesprungen).... Top Werkstatt jeder Zeit wieder ..

T
T G

Super hilfreicher und kompetenter Service !

A
Axel F

Leider sehr lange Lieferzeit von fast 2 Monaten. Schlechte Kommunikation und nach einem Telefonat wurde mir wegen der Wartezeit eine kleine Wiedergutmachung versprochen. Diese war dann nicht dabei. Hab jetzt noch eine Lieferung nach bekommen. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Gute Tag, diese Bestellung war wirklich eine Katastrophe, doch hier hat der Versanddienstleister leider 1 Monat das Paket nicht ausgeliefert. Der Zoll ist in seltenen Fällen, bedauerlicherweise auch imstande, ein Paket erst mal in die Ecke zu legen und dieses auch noch zu vergessen. Zudem standen in Sendungsverfolgung täglich andere Lieferzeiten, welche wir nicht mehr an die Kunden kommunizieren konnten, da es sich jeden Tag änderte und auch uns sehr in der täglichen Arbeit eingeschränkt hat. Zu der Wiedergutmachung, hier hat niemand etwas vergessen, es fehlte einfach noch bei uns und wurde nach geliefert.
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Dominic G

So zimlich die einzige Werkstatt der ich jemals ein Motorrad von mir anvertrauen werde, Das Team Gasgriff hat mich seit ich meine KSR habe immer super unterstützt! Sie haben Aufträge angenommen, welche die meisten Werkstätten abgelehnt hätten, wofür ich sehr Dankbar bin. Und wenn mal was nicht geklappt hat, wie zumbeispiel mehrere Gabel Service hintereinander (nicht deren schuld, die Gabel war einfach Irreperabel), dann haben sie auch faire Pre

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Ralph H

Ware bestellt,hing in der Schleife, der Inhaber hat sich toll gekümmert und sogar zurückgerufen. Ware kam perfekt an,alles top,danke

Antwort des Unternehmens
Danke für für die tolle Zusammenarbeit in dem Fall. DHL hat aktuell Hochsaison in der Vorweihnachtszeit, da läuft nicht alles glatt. Auch ein Lob an Sie für die tolle Kommunikation und Weitsicht. LG
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Casi B

Angegebene Lieferzeit von einem Tag war der Grund der Bestellung. Nach drei Tagen immer noch keine Versandbestätigung. Unseriös! Update: Das Unternehmen hat sehr kulant reagiert. Top! Ich empfehle dennoch die Anpassung der Lieferzeitangaben im Web. Korrektur auf 4 Sterne, da Ersatzbeschaffung notwendig war.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bitte treten Sie mit uns in Kontakt, ich würde gerne wissen um welche Bestellung es geht. Wir beissen nicht. Haben Sie die Lieferzeit beachtet, eine negative Bewertung löst keine Probleme, unseriös finde ich bei dem kleinsten Problem direkt negativ zu bewerten. Lg
R
Ruslan T

Ich bin sehr zufrieden, Da bekommt man alles was man braucht, und wird top beraten

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Oliver V

Freitags abends Ersatzteilprobleme für meinen E-Scooter gehabt? KEIN PROBLEM bei "Gasgriff". Obwohl geschlossen (Fr. 20.30 Uhr) habe ich innerhalb von einer halben Stunde online Hilfe erhalten. TOP Service & Kommuniktion

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White T

Super netter Kontakt und Hilfe! Habe ein Quad Ersatzteil bekommen, was überall anders nicht lieferbar ist. Komme gerne wieder.