- Positiv
- 87%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 11%
Google- 43 Bewertungen
Autoscout24- 7 Bewertungen
Mobile.de- 4 Bewertungen
Bewertungen
Am 19.08.2025 haben wir uns in Hamburg bei Titan Motors den RAM angeschaut und gekauft. Wir haben den RAM noch oben stehen gelassen, da hier noch Service, Durchsicht zum Tüv und Öl Wechsel gemacht werden soll, am 03.09.2025 konnten wir den RAM nach mehrmaligen Nachfragen und ignorieren, des Verkäufers endlich abholen. Seit dem Tag als er das Geld am Konto hatte war die Kommunikation sehr schwierig, da selten eine Antwort kam, wir mussten immer mehrmals nachfragen. Am 03.09.3025 haben wir dann nun das Auto abgeholt, uns würde erklärt das er nur der Vermittler ist und sein Schwager in Hannover der Verkäufer. Wir haben das Auto knapp 560 Km überführt, die Fahrt war Horror, ab 100 Km/h vibrierte das komplette Lenkrad, das Auto war mehr als schwammig. Wir haben das Auto am 09.09.2025 in eine US Cars Werkstatt bei uns gebracht um ihn einmal durchschauen zulassen, da wir neuen Tüv machen wollten. Nun kam das böse erwachen.. Die bremsanlage auf der Hinterachse ist lebensgefährlich, Es sind Spurplatten verbaut, wo nicht eingetragen sind. Der Bügel so wie die lichtleiste wo aufs Fernlicht geschalten ist ist so nicht erlaubt und auch nicht eingetragen. Dies wurde mir empfohlen ab zu bauen. Das Auto wurde mir mit 17“ Felgen ausgeliefert, im Kaufvertrag steht das es 18“ sein sollen. In den Papieren wiederum stehen 20“. Die Stoßdämpfer des Fahrzeugs müssen getauscht werden, dadurch vibriert das Auto ab 100 km/h. Das tickern des Motors liegt nicht an den Krümmern sondern kommt vom Motor direkt, dies will die Werkstatt sich aber laufe der Woche noch genauer ansehen, ein Verdacht liegt auf die Hydrostössel. Bei unserem Kaufgespräch würde mir zugesichert das eine Tüv Durchsicht gemacht wird. Sind wir ehrlich das Fahrzeug hätte so nie TÜV bekommen. Ich habe den Verkäufer am 09.09.2025 in Hamburg darüber in Kenntnis gesetzt, er hat mir gesagt er wusste das alles nicht und es tut ihm leid, er kümmert sich darum. Es würden mir neue Bremsen geschickt, damit das Auto nach Hannover zum Schwager in die Werkstatt überführt werden kann. Einen Abhol‘ Termin bekomme ich noch. Ich würde Tage hingehalten und ignoriert, es passierte einfach nichts. Am 29.09. habe ich beiden Verkäufern ein schriftliches Schreiben zukommen lassen, wegen der Anspruchnahme der Gewährleistung mit einer Frist wenn bis dahin nichts passierte, übergebe ich die Sache dem Anwalt. Am nächsten Tag rief mich der Verkäufer aus Hannover an sein Bruder würde kommen und das Auto abholen, ob wir hier zum Bahnhof 85 Km fahren könnten. Wir haben eingewilligt und den RAM am 30.09. am Bahnhof mit einem Dreivierteln Tank übergeben. Der Verkäufer in Hannover hat das Auto dann in seine Werkstatt gebracht hier würden Antriebswelle, Getriebestummel, Stoßdämpfer, Domlager, Stabilisator, neuen Tüv gemacht.. Hydrostössel soll einer Defekt sein wird noch geprüft.. ich würde Wochen lang hingehalten teilweise sogar ignoriert. Am 07.11.2025 hatte ich die Nase nach 5 Wochen voll ich hab mehrmals angerufen, bis mich irgendwann die Freundin des Verkäufers in Hannover angerufen hat. Sie hat mir zugesichert das am Montag 10.11.2025 das Auto gegen Mittag fertig ist. Montag früh habe ich dem Verkäufer in Hannover geschrieben, dass wir uns nun auf den Weg machen und gegen 12 Uhr bei ihm sind um den RAM abzuholen. Als wir bei der Firma Garage 58 angekommen sind, haben wir ziemlich schnell gesehen das unser RAM keinen neuen Tüv hat. Wir haben den Verkäufer zur Reden gestellt, er wusste ja nicht das wir kommen, auch die Freundin stritt alles ab. Es gab immer wieder Wiedersprüche die der Verkäufer machte.. nun sind die Hydrostössel nicht mehr defekt, es ist das Hemi kleckern, Domlager würde einseitig gewechselt, das Auto hätte sein Schwager und nicht verkaufen dürfen, da es nur an Gewerbetreibende gehen sollte. Nach langen diskutieren und Versprechungen, sind wir wieder gefahren, Sie bringen das Auto am Donnerstag 13.11.2025. Sie haben das Auto auch am Donnerstag 13.11.2025 gebracht, die Auflistung um die ich gebeten habe was nun alles gemacht würde habe ich wie erwartet nicht bekommen. Mir würde das Auto so leer hingestellt, dass ich nur hoffen kann noch zu Tankstelle zukommen. Es ist eine Riesen Große Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird, hier wird einem immer irgendwas vorgelogen, damit man den Mund hält. Ab dem Tag als sie das Geld hatten war hier nichts mehr von Kundenservice vorhanden..
Ein absolut großartiges Autohaus! Vom ersten Moment an habe ich mich richtig wohl und bestens betreut gefühlt. Die Beratung war ehrlich, kompetent und mit viel Leidenschaft – man merkt sofort, dass hier das Wohl des Kunden an erster Stelle steht. Mein neues Auto ist einfach mega, und der gesamte Kaufprozess war völlig stressfrei und professionell. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – kann ich nur weiterempfehlen 🚗💫
Zwei Sterne aber nur weil ich eine gute Finanzierung bekommen habe. Der gute Alex ist sehr nett und macht gute und faire angebote für Finanzierungen. Aber wen es am Ende um Gewährleistungsansprüche geht oder weil es doch Probleme gibt wird nicht reagiert und anrufe nicht angenommen. Ich warte immernoch auf einen schriftlichen Kaufvertrag und diverse Erfüllungen die vorab abgesprochen waren. Sobald ihr euer neues Auto abholt gibt es keinen Kontakt…
Kann hier keinem empfehlen sein Auto zukaufen. Punkt 1: Verkäufer (Alex Dräger) hält sich nicht an den vereinbarungen. Punkt 2: Verkäufer reagiert nicht an Anrufe und Blockiert sie mit abschicht. Punkt 3: Es werden Sachen verschwiegen die das Auto an Problemen hat. Punkt 4: Sehr unseriös, sieht freundlich aus ist aber ein betrüger.
sehr unseriös und das Auto war nicht wie am Telefon beschrieben
Rezension im Auftrag meine Vaters geschrieben: Jung, dynamisch, Einzelkämpfer Da der Chef alleine kämpft, muss man manchmal etwas warten (Aber volles Verständnis) er hat uns alle unsere Wünsche erfüllt, gerne immer wieder würden wir dort ein Auto kaufen Zuverlässig und freundlich und auch unser Hund wurde direkt mit Wasser (und Leckerlis) versorgt Empfehlung zu 100%
Es gibt keine zweite Chance für einen ersten Eindruck! Freundlich, souverän und stets ehrlich - so habe ich Herrn Dreger kennengelernt - meine Hochachtung. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Hier werden 110% gegeben.
1A Service, reibungslose Abwicklung, sehr unkompliziert und zuvorkommend. Porsche wird hier gelebt und das merkt man an der hochwertigen Auswahl. Mit knapp 700 Kilometern Anfahrt, war es jeden Meter wert. Für mich: uneingeschränkt zu empfehlen!
Sehr exklusive Fahrzeuge und faire Preise. Netter Kontakt Weiter so 👍👍👍
Nach einem Anruf und email schreiben hat sich der Verkäufer am Ende des Tages telefonisch gemeldet. Leider war das einmalige Gespräch. Ich könnte mit ihm kein Besichtigung Termin ausmachen oder sonst irgendetwas da der Verkäufer nachher einfach nie erreichbar war. Auch nach mehrfachen Anruf versuchen und emails hat er sich nicht mehr zurückgemeldet. Meine Meinung nach ist es ein sehr unzuverlässiger Verkäufer. Kann ihn leider nicht weiter empfehl…
Vielen Dank Herr Dreger für die super Beratung und Vermittlung. Reibungsloser und zuvorkommender Ablauf. Bin total happy!!!
Beste Werkstatt überhaupt!!! Kann gar nicht genug Loben. Hatte seit 1,5 Jahren ein Problem mit meinen Bremsen, welche immer von alleine gebremst haben und sich dann erst nach 2 Min. ca. wieder gelöst haben. 6 Werkstätten, wovon 2 Seat Werkstätten waren konnten den Fehler nicht finden nur Geld kassieren. Hier wurde der Fehler nach meiner Erklärung (welche jeder Werkstatt von mir erhalten hat) nach 2 Minuten sofort gefunden und gelöst! Unbeschreibl…
Erstkontakt aufgrund Interesse an einem US PickUp. Suche seit einem halben Jahr nach einem guten Angebot und viele Händler kümmern sich wenig um die Belange. Im Zuge eines Rückrufs zu einem RAM 1500 Rebel Gen.4 wurde ich nach meinen Wünschen gefragt und man versucht mir noch ein bessere passendes Angebot/Fahrzeug anzubieten. Super freundlich, hilfsbereit, offen bzgl Vorschäden und Zustand der Fahrzeuge sowie Kundenorientiert.