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Begeistert ab dem ersten Kontakt! War am Freitag mit meinem Neffen in der Praxis. Am Empfang wurden wir freundlich von zwei Mitarbeiterinnen begrüßt, bei der Aufnahme unserer Daten kompetent über alles informiert und dann ins Wartezimmer direkt um die Ecke gebeten. Hier gibt es für die kleinen einen Leuchtturm der als Kletterturm fungiert, so lässt sich die kurze Wartezeit super entspannt verbringen. Generell ist die Praxis sehr modern aber kind…
Wir bedanken uns für langjährige Betreuung von Luca bei dem ganzen Team von Milchzähne …
Super Praxis, wir sind total begeistert! Sehr netter, höflicher Empfang, mega organisiert. Die Ärzte sind alle sehr professionell, freundlich und total auf Kinder eingestellt. Die Einrichtung ist total kindgerecht, es gibt sogar TV und die Kinder können liegen. Man kann die Behandlung auch in Vollnarkose machen lassen, wenn die Kinder Angst haben. Für uns ist es hier perfekt!
Ich war heute mit meinem Sohn in Begleitung meiner Mutter in dieser Praxis, die Damen am Empfang sind ganz nett, aber als es dann in den Behandlungsraum ging, wurde man erst einmal von zwei sehr unfreundlichen Arzthelferinnen empfangen. Man wurde von oben bis unten gemustert. Die Ärztin schien in den ersten zwei Minuten nett zu sein, doch dies änderte sich prompt! Sie fertigte einen ab, hörte einem nicht richtig zu und schaute einen beim erklären…
Erfahrungsbericht: Die Ärzte und Helferinnen in dieser Praxis sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich habe immer das Gefühl, in guten Händen zu sein und die medizinische Versorgung ist hervorragend. Leider muss ich sagen, dass meine Erfahrungen mit dem Empfangsteam nicht so positiv waren. Das Empfangsteam wirkt oft unfreundlich und respektlos, und es scheint ihnen an Motivation zu fehlen. Ich hoffe, dass hier in Zukunft Verbesserungen vorgen…
Ca 10 Monate auf den Termin gewartet. Dort angekommen, wurde behauptet (Rezeptionistin war sehr unfreundlich die ganze Zeit) unser Termin ist zu einer anderen Zeit (zu unserer Mittagschlafzeit, da würden wir niemals einen Termin ausmachen) Nach langem Hin und Her hieß es wir können einen Termin 1 Stunde später haben. Mein Sohn wollte im Vorraum ein kleines Stück Brezel essen. Wir wurden direkt zurecht gewiesen, dass das verboten ist und wir raus …
Mit Kindern nur noch hier hin gehen! Es ist nicht so, dass andere Zahnärzte schlecht wären, aber hier ist die ganze Praxis auf Kinder ausgelegt, die Kinder werden auf Augenhöhe angesprochen, es wird darauf geachtet, dass sie sich wohl fühlen, und man nimmt sich dafür genug Zeit. Uneingeschränkte Empfehlung!
Leider haben wir keinen Termin bekommen, weil Mann und ich Vormittags arbeiten und Kindergartenkinder nur vormittags kommen dürfen. Vielleicht sind die Ärzte toll zu Kindern, aber leider sehr eingefahren in Ihren Richtlinien. Ich glaube meine Schüler und besonders Eltern, ich bin Lehrerin, hätten wenig Verständnis dafür, dass ich Unterricht ausfallen lasse, weil der Kinderzahnarzt mir keinen anderen Termin gibt. Schade, dass die Praxis auch nach …
Wir sind überaus zufrieden mit unserer Erfahrung bei Milchzahn Freiburg! Frau Dr. Frei ist eine unglaublich kompetente und einfühlsame Zahnärztin. Von Anfang an hat sie meinen Sohn warmherzig empfangen und sofort eine angenehme Atmosphäre geschaffen, sodass er sich wohlfühlen konnte. Mit viel Geduld und Verständnis hat sie ihm seine anfängliche Angst genommen und ist behutsam auf seine Bedürfnisse eingegangen. Frau Dr. Frei hat uns eine Behandlun…
Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. Die machen alles sehr nett und einfach für Kinder. Vielen Dank!
Ärzte und Personal sind freundlich. Die Praxis ist gut organisiert und die Räumlichkeiten schön und neu ausgestattet. Toll ist für die ganz kleinen der Fernseher über der Behandlungsliege und die Goldmünze am Ende der Behandlung, hiermit können die Kinder sich eine kleine Überraschung aus einem "Automaten " holen.
Vorweg das Postive, super moderne und saubere Praxis. Die Kids können während der Behandlung Videos an der Decke sehen und sind somit abgelenkt. Unsere schlechte Rezession beruht auf die Odyssee im vergangenen Jahr. Unser Sohn hatte starke Probleme und Schmerzen an zwei Zähnen. Einen Akut Termin gab es sofort. Die sehr freundlich und junge Ärztin meinte Mann müsse unserem Kind zwei Zähne ziehen und Prothesen einsetzen lassen. Einen Termin nur z…
Beim Telefonieren unglaublich ungeduldig und unfreundlich! Termin egal welche Probleme hat nach 6 Monaten.
Seit Tagen versuche ich jemand zu erreichen keiner ran und wenn mal einer abnimmt ist man unfreundlich und wimmelt einen ab
Sehr höflich, fürsorglich, sauber, gesprächsbereit, verständnisvoll. Soziale + fachliche Kompetenz auf höchste Niveau.
Sehr unfreundlich am Telefon. Schlechte Ärzte jedesmal ein anderer Arzt. Falsche Diagnose. Voll übertriebene Diagnose die nicht stimmt dadurch Kind richtig eingeschüchtert. JeProblem
War mit meinem 8 jährigen Sohn zum Zähne ziehen in Vollnarkose. Alle waren sehr verständnisvoll,kompetent und sehr freundlich. Hier steht jedes einzelne Kind mit seinem besonderen Bedürfnissen im Vordergrund. Anästhesist empathisch,kompetent und sehr freundlich. Alles wurde jederzeit gut erklärt und vorallem verständlich. Jederzeit wieder.
Sehr schön und modern eingerichtete Praxis mit tollem Wartebereich und Spielmöglichkeiten für Kinder. Bislang verliefen alle Vorsorgetermine mit wenig Wartezeit. Die Mitarbeiter waren durchgängig nett, freundlich und geduldig im Umgang mit unserem Kind. Am Ende gibt es noch ein kleines Spielzeug zum Abschied geschenkt. Gute Verkehrsanbindung und ausreichend Parkplätze in der Tiefgarage.