Besten Dank für die Bewertung 👍👍👍
Pizza ist recht lecker und Lieferzeit passt an sich gut.
Aber schon 4 mal Bestellungen gehabt, bei der ich für Zusatzbelag bezahlt hatte und sogar in bar Trinkgeld gegeben hatte und beim aufmachen in der Wohnung fehlte eine von 2 Sachen.
Das ist echt ein NoGo.
Daher nur 3 Sterne im Service
Hallo Marco, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Vielen Dank für die positive Bewertung, liebe Karin 🤩
Top Lieferdienst, qualität 1a, heißes Essen und schnelle Lieferzeiten. Kann man nur weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung, die Pizzen waren super frisch und warm und lecker, netter und sehr freundlicher Mitarbeiter (Lieferung). Vielen Dank!
Hallo Iva Rosa, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und den frischen, warmen Pizzen zufrieden warst. 😊 Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Chef im laden kann nicht zuhören am Telefon, und hat Barzahlung gebucht anstatt Karten Zahlung und der nette Fahrer hatte das kartengerät leider nicht mit! Der nette Fahrer musste auf Anweisung vom Chef, das angefangene Essen wieder abholen bei mir obwohl er das Gerät holen wollte…. ohne Worte, der arme Fahrer… nie wieder Freddy fresh!!!
Hallo Kay,
es tut uns leid zu hören, dass Du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Teil der Bestellung hat gefehlt:
“Das kann halt mal passieren”.
Mitarbeiter am Telefon war keine Hilfe:
“Der Chef könnte das regeln, ist aber nicht da.”
Hallo Timm, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Sehr pünktlich und wie immer lecker!
Super! Vielen Dank, Susan! 😀
Hallo ich habe heute bei freddy-fresh bestellt
Mein Essen war sehr lecker. Ich bestelle weiterhin
Hallo Daniil, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Essen geschmeckt hat und du weiterhin bei uns bestellen möchtest. 😊 Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Das Essen war in der angegeben Zeit da👍. Wir hatten 2 Pizzen und 1 Bürger und 1 mal Röstis. Alles war super heiß. Pizza und Bürger kann ich absolut empfehlen sehr lecker. Leider haben mir die Röstis nicht geschmeckt. 👍Aber das macht dem Preis Leistungs Verhältniss keine Abbruch. 👍Wir werden auf jeden Fall nochmal bestellen.
Hallo Sabine, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung pünktlich ankam und alles super heiß war. Schade, dass dir die Röstis nicht geschmeckt haben, aber wir freuen uns, dass dir Pizza und Burger sehr gut geschmeckt haben. Wir danken dir für dein Feedback und hoffen, dich bald wieder beliefern zu dürfen! Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Die Lieferung hat über 1,5 Stunden gedauert, die gelieferte Pizza war eine Halbe Stunde alt und eher lauwarm. Der Teig war kaum zu kauen. Die telefonische Reklamation fand keine Beachtung, da der Mensch am Telefon keine Kompetenzen hatte. Die Lieferfahrer konnten auch nichts dafür. Schade. Hat früher mal richtig gut geschmeckt.
Hallo Stephan, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Ich bekam am 5.2. die Bestellung von einem großen, kräftigen Kerl gebracht. Auf der Lieferanweisung stand oberste Etage, ich kam ihm schon entgegen, aber nachdem er das hörte blieb er unten einfach stehen. Er schaute mich lustlos an, legte mein Essen auf den Boden, welches ich mir danach aufheben musste und gab mir die Rechnung. Ich hätte 12,59Euro zu zahlen und sagte 14, was bei dem Kerl schon echt nett war. Daraufhin meinte er machen wir 15, wa…
Hallo Ludwig,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Lieferdienst nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Dein Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Besten Dank für die Bewertung, Paul! 👍👍👍
Das ist ein Witz für 9€
Liebe Franziska. Danke für Dein Feedback und sorry, wenn wir Dich nicht zufriedenstellen konnten. Vielleicht magst Du uns ja die Daten Deiner Bestellung per Email (feedback@freddy-fresh.de) schicken - wir möchten uns das gerne genauer anschauen. Danke vorab!
Das Essen wurde pünktlich von einem freundlichen Boten geliefert und hat gewohnt gut geschmeckt. Alle waren rundum zufrieden.
Hallo Martin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Essen pünktlich und von einem freundlichen Boten geliefert wurde. Schön, dass es dir und allen anderen so gut geschmeckt hat 😊.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Schnelle Lieferung. Freundlicher Mitarbeiter.
Vielen Dank für Dein Feedback! 😊👍👍
Pizzen finde ich sehr gut und auch die Lieferzeiten sind top hallo
Danke sehr für die tolle Bewertung! 🤗
Vor Ladenschluss schon zu, DANKE DANKE DANKE!
Hab mich sehr gefreut!!!
Hey Ronny,
tut uns leid, wenn das diesmal so gelaufen ist. Kannst Du uns eventuell nochmal konkret beschreiben (feedback@freddy-fresh.de), wann Du bestellen wolltest oder wie alles abgelaufen ist? Wir kümmern uns drum!
Da ich selbst noch vor vielen Jahren in der 1. Freddy Filiale ( Grüße nach Dresden) in der Küche gestanden habe, kann ich sagen. So geht es nicht…. Wir haben 2h gewartet um 2 völlig durchweichte kalte Pizzen in 2 verbogenen Kartons bekommen. Das eine Dessert wurde vergessen und für den kostenlosen Schokokuchen kam nach einer Stunde ein kaum verständlicher Anruf. Sie liefern stattdessen nen Schokodonut. Bitte lasst jemanden anrufen den man versteh…
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