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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 438 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
58%
Neutral
6%
Negativ
36%
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438 Bewertungen
A
A.J. E

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊
F
Felix C

Den zweiten Stern gibt es nur dafür, dass der Mitarbeiter am Telefon und die Fahrerin wirklich freundlich sind. Soviel zum Positiven. Wir hatten Pizza Schinken-Pilze, Thunfisch und Margherita. Die Pizzen waren kalt und nicht besonders lecker. Die angegebene Lieferzeit, die man leider erst nach der Bestellung erfährt war schon bei 70 min. Es kamen dann nochmal 25 min dazu. Das finde ich nicht akzeptabel.

Antwort des Unternehmens
Hallo Felix, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
D
Di N

Nach langer Zeit haben wir mal wieder bei Freddy Fresh bestellt und sind sehr enttäuscht. Essen kam viel später an, als angegeben. Die Zutaten auf der Pizza sind ehrlich gesagt ein Witz und dafür fast 15 Euro? Für 6 Stück Hähnchen und 8x Broccoli? Das ist einfach nur noch unverschämt! Die Nuggets waren voller Knorpel und dadurch ungenießbar. Wir werden nicht mehr dort bestellen & empfehlen es auch nicht weiter. Das Geld hätten wir aus dem Fenste

F
Falk R

Top.

Antwort des Unternehmens
Tausend Dank für dein Feedback! ⭐😊
D
Doris P

Schnelle Lieferung, freundliche Fahrer und lecker Essen :)

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback, liebe Doris! 😊🍕
E
elke s

Super essen schmeck hervorragend! 👍👍👍👍 Super lecker !!!!!!🤩🤩🤩🤩🤩🤩👍👍👍👍👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Tausend Dank für Dein cooles Feedback, Elke! 😊😊
J
Janine L

Sehr gutes Essen, freundliches Personal. Werde wieder bestellen. Danke schön.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Dein super Feedback, Janine! Bis zum nächsten Mal! 😊
B
Blutkutscher

Antwort des Unternehmens
Tausend Dank für dein Feedback! ⭐😊
J
Josua S

Antwort des Unternehmens
Danke für deine Bewertung! 🍕✨
I
Iankov G

Essen schmeckt zwar gut aber wenn man für fast 30euro einen auflauf kauft und dann nur einen für ca 15 euro bekommt ist das schon grausig. an zutaten gespart und am ende soll man noch zufrieden sein. - Naumburger freddy fresh ist viel mehr zu empfehlen. die haben sogar zwei asietten für meine gewaltige nudelportion genommen und auch nicht mit den zutaten gegeizt. hätt mir viel mehr brokkoli gewünscht aber das waren ja wirklich nur 8 kleine stückc

Antwort des Unternehmens
Hallo! Danke für Dein Feedback und sorry, wenn wir Dich nicht zufriedenstellen konnten. Vielleicht magst Du uns ja die Daten Deiner Bestellung per Email (feedback@freddy-fresh.de) schicken - wir möchten uns das gerne genauer anschauen. Danke vorab!
N
Norbert S

Schnelle pünktlichen Lieferung, netter Lieferant, sehr freundlich bei der Auslieferung, trotz Regen. Immer wieder gern.

Antwort des Unternehmens
Danke dir! Wir geben weiter unser Bestes! 🍕👍
G
Gerd C

Essen ist bekanntlich Geschmackssache und nach verschiedenen Bestellungen (bzw. Lieferungen) von verschiedenen Anbietern innerhalb von Gera habe ich für mich (hauptsächlich bei Pizza) die von Freddy Fresh als Beste auserkoren. Auch die Pizzafahrer und -fahrerinnen sind bisher immer sehr freundlich und die Wartezeiten sind immer moderat und wie bei der Bestellung angegeben. Von mir "Daumen hoch" !!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Dein spitzenmäßiges Feedback, lieber Gerd! Wir haben uns sehr darüber gefreut 🤩
S
Sabrina

Super leckere Pizza. Frisch mit Mühe belegt. Und einen sehr netten Lieferanten heute gehabt.

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für Dein nettes Feedback, liebe Sabrina 🤩
K
Kamikaze S

Antwort des Unternehmens
Besten Dank 😊
K
Kathrin S

Wir bestellen ab und zu, aber wenn dann bei Freddy Fresh. Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung geht relativ schnell. Die ausliefernden Mitarbeiter waren bis jetzt immer sehr freundlich. Ich würde es weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Dein Feedback, liebe Kathrin 👍👍
C
Cindy D

Also ganz ehrlich das war das letzte! Wir haben zwei Pizzen bestellt - die Aktions Ariana und einmal La Paz... Die Zeit war ok da sie in der angegeben Stunde war. Das wars aber auch schon - zuerst Anruf vom völlig überfordertem Fahrer der unsere Adresse nicht fand, leider aber auch keinerlei deutsch verstand und es daher sehr schwierig war es ihm zu erklären. Letztlich sind wir auf die Straße und haben gewunken als er näher kam! Aber auch das

Antwort des Unternehmens
Hallo Cindy, vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten die Unannehmlichkeiten aufrichtig zu entschuldigen. Falls du uns dazu noch keine Nachricht geschickt hast, kannst du das gern nachholen: Schick uns bitte eine E-Mail an feedback@freddy-fresh.de – am besten inklusive deiner Bestelldaten und, falls möglich, auch mit Fotos. So können wir den Vorfall besser nachvollziehen und prüfen.
D
Dustin H

Freundliches Personal, dass sich auf Extrawünsche einlässt. Das Ambiente wirkt etwas kühl. Doch letztlich kommt es auf das Essen an. Das ist top. 😃🫶🍀

Antwort des Unternehmens
Dein Feedback freut uns riesig – tausend Dank! 😊👍
C
Cylo P

Am liebsten würde ich Minus Sterne vergeben, dies ist aber leider nicht möglich. Ich bin viermal im Jahr in Gera und bestelle eigentlich immer mindestens einmal bei jedem Besuch bei Freddy Fresh, weil sie immer leckere Gerichte anbieten. Dabei bin ich es mittlerweile gewöhnt, das es gerne mal etwas länger dauert. Ich verstehe natürlich, das es gerade zu Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen kann. Was ich aber diesmal erlebt habe, spottet jeder Beschre

J
Jane L

Geschmacklich sehr gut und auch heiß geliefert, ABER Bestellung online 18:57 Uhr, geliefert 22:12 Uhr - Telefonisch nur besetzt, keine Reaktion auf Nachricht auf der Sprachbox Keine Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Jane, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu einer so langen Wartezeit gekommen ist und du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
M
Marco

Ich habe gerade tatsächlich 4h auf mein Essen per Lieferando Bestellung gewartet, ohne Kommentar, ohne Nachricht, einfach nicht erreichbar. Dann kommt tatsächlich Stunden nach Ladenschluss ein planloser Lieferant. Aber natürlich keine Entschuldigung. Doppelt bitter wenn man in der Zwischenzeit bei einem verlässlichen Laden bestellt hat

Antwort des Unternehmens
Hallo Marco, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension