Bin sehr enttäuscht von dem Laden, Nuggets sind kalt & es ist tief kühl Kost 15.99 für solche Nuggets is unverschämt.
Die Pizza kam nach 2 Stunden und war kalt sowas is frech & nicht Kunden freundlich.
Liebe Sue-Anne. Danke für Dein Feedback und sorry, wenn wir Dich nicht zufriedenstellen konnten. Vielleicht magst Du uns ja die Daten Deiner Bestellung per Email (feedback@freddy-fresh.de) schicken - wir möchten uns das gerne genauer anschauen. Danke vorab!
Geschmack, wie Tiefkühlpizza. Längeres Haar im Teig. Lapprige Konsinstenz. Im Ganzen gesehen: nicht noch einmal.
Hallo Susi,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten das gerne prüfen – magst du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail an feedback@freddy-fresh.de schicken?
Vielen Dank!
Schnelle Lieferung, das Essen war heiß und lecker. Bestelle immer wieder dort.
Hey. Schade, dass Du mit uns offenbar nicht zufrieden warst. Vielleicht bist Du so lieb und sendest uns konkretes Feedback per Email (feedback@freddy-fresh.de)? Wir würden uns freuen. Danke 👏
Danke dir! Dein Feedback bedeutet uns viel! 👍
Also da bekommt " verneigt sich der Boden" eine ganz andere Bedeutung, also so hauch dünn hatte ich schon lange keine Pizza mehr
Hallo Sarah, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Es tut uns leid zu hören, dass die Pizza nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, die Qualität zu verbessern. Vielen Dank, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Das Essen war einfach fantastisch, und das Mädchen, das Englisch spricht, war unglaublich freundlich! Vielen Dank!
Hallo Feriel,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Essen so gut geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst. 😊 Wir geben immer unser Bestes, um unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Danke dir! Dein Feedback bedeutet uns viel! 👍
Immer freundlich und seriös
Danke sehr für die tolle Bewertung! 🤗
Danke für dein Feedback, Sebastian! Wir geben weiter unser Bestes! 💪😊
Bestellt und vom System kam direkt die Bestätigung. Natürlich wird dies einem nur vorgegaugelt, dass die Bestellung bereits in Zubereitung ist. Nach 1,5h hat sich der Status nicht verändert. Mir ist bewusst, dass wir nicht die einzigen Kunden sind, dennoch ist diese Dauer fraglich. Entweder ist der Status fake, oder die Pizza steht seit 1h einfach nur rum...
Hallo Cedric, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Essen war super lecker und der Fahrer war wirklich sehr freundlich!
Hallo K,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Essen so gut geschmeckt hat und du mit unserem freundlichen Fahrer zufrieden warst 😊. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
Auch ich habe mich dazu entschlossen, endlich mal wieder nach Jahren bei Freddy Fresh zu bestellen und wurde schon in den ersten Minuten nach der Bestellung enttäuscht.
Es fängt schon mal an, dass das System einen die Taschen voll lügt, wie lange deine Bestellung eigentlich braucht. Gut okay, bin nicht der einzige Kunde auf der Fahrtroute der Lieferanten.
Dann kommt der Lieferant an, sieht das du eine Person mit einer Sehbehinderung (Erblindung…
Lieber Florian,
danke für dein ausführliches Feedback und sorry, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Das sollte so natürlich nicht passieren. Wenn du magst, schick uns bitte die Bestelldaten per E-Mail an feedback@freddy-fresh.de, damit wir uns das genauer anschauen und eine Lösung finden können.
Nachdem wir nun 4Jahre nicht mehr bestellt haben, gaben wir dem ganzen nochmal eine Chance. Also keine Ahnung wer dort arbeitet, aber können tun sie nichts. Auf der Döner Pizza fehlt Salat, der Burger ist trocken, keine Soße und Käse nicht mal geschmolzen. Auflaufpizza schmeckt nicht mal ansatzweise nach dem, wonach sie schmecken soll, 5 Nudeln drauf und das wars. Mein Mann hatte vor 1Monat schonmal bestellt und hatte auf seiner damaligen Dönerpi…
Hi! Danke für die Bewertung. Wir bitten die verzögerte Reaktion zu verzeihen. Google benachrichtigt uns seit der Corona-Pandemie, nicht über alle Bewertungen. Falls wir es wiedergutmachen dürfen, schick uns bitte eine E-Mail an feedback@freddy-fresh.de, mit allen notwenigen Infos (Rufnummer etc.)
die hälfte unserer Bestellung kam nicht an, bei nachfrage hieß es: „wir bringen es nach“ bei erneuter Nachfrage nach 1 Stunde hieß es wir bekommen eine Gutschrift und es wird nicht mehr geliefert. Ich habe immer noch Hunger und dann wurde der Herr am Telefon auch noch unverschämt. Die Bestellung lief auf knapp über 100€ für die ganze Klasse.
Danke an das Team von Freddy Fresh
Hallo Lukas, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Lieferung war nicht komplett. Schlechte Erfahrung auf Nachfrage zum Verbleib der Bestellung.
Hallo, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Also nie wieder.
Pizza war kalt sehr dünn belegt. der Teig wie Gummi. Wir wollten den Burger ohne Zwiebel extra dazu gesagt es waren aber Zwiebeln drauf. Wir werden dort nicht mehr bestellen. Dass ist der Preis nicht mehr wert.
Hallo Maike, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Für den Preis was man mittlerweile Zahlt finde ich die Qualität schon sehr mangelhaft
Hallo David, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls Du uns noch keine Nachricht dazu geschickt hast, kannst Du das gern nachholen. Schick sie bitte an feedback@freddy-fresh.de inkl. Bestelldaten und der Rezension
Essen (Pizza Saint Tropez) war für den Preis in Ordnung, Fahrer recht unfreundlich.
Hallo Georg,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Fahrer unfreundlich war. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Dein Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße dein Freddy-Fresh Team
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