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Warum arbeiten manche Leute, die kein gutes Herz haben in Klinik. Das ist sehr schade, wenn man krank ist und die Leute, die da sind so respektlos sind und ohne Empathie mit Patiente haben. Ich will lieber telefonieren mit dem Arzt als dahin gehen. Die Damen , die vorne sind machen mich immer traurig. Ihr solttet eure Verhalten ändern, das geht gar nicht, was ihr macht.
Absolute Empfehlung. Immer ein Ohr für alles, nimmt sich Zeit und hilf wo sie kann. Super lieber Empfang. Ärzte alle vom Fach!!!
Die gesamte Organisation der Gemeinschaftspraxis ist die reinste Katastrophe. Telefonisch jemanden zu erreichen ist praktisch unmöglich. Ruft man früh morgens direkt nach Öffnung an, ist erst einmal für Stunden noch der Anrufbeantworter an und meldet, dass die Praxis nicht besetzt ist. Gelangt man dann doch irgendwann endlich in die Warteschleife, fliegt man aber nach rund 5 Minuten raus, mit dem Hinweis, dass man es erneut versuchen soll. Es dau…
Sehr kompetente Ärztin. Hat meinen Fall gut und dauerhaft lösen können. Ich habe mich verstanden gefühlt und wurde ausgezeichnet beraten. Auch die Empfehlungen waren nachvollziehbar und einwandfrei. Von vielen Ärzten ist sie eine der besten Kontakte, die ich bis jetzt hatte. Vielen Dank.
Sehr, sehr lange Wartezeit (2h) trotz Termin für ca. 2min Arbeit, da ich nur eine Bescheinigung brauchte. Sehr unfreundliche Rezeptionsdamen. Die wissen alles besser und lassen den Patienten nicht ausreden, keinen Respekt, keine gute Terminkoordination, das heißt einfach indiskutabel schlecht und unhilfsbereit. Die Ärzte sind gut und kompetent.
Die Leute an der Rezeption sind sehr sehr respektlos. Sie lassen dich mindestens zwei Stunden warten, auch wenn man zuerst um 7Uhr schon kommt. Ein Arzt lässt dich nicht sprechen, man bleibt nicht einmal 3 Minuten mit dem Arzt. Es ist wirklich schade, wenn sowas gibt.
Leider kann ich nichts positives über die Praxis berichten. 2 Stunden Wartezeit trotz Termin sind keine Seltenheit. Selbst simple Dinge wie eine Blutabnahme - die in anderen Praxen i.d.R. sehr schnell gehen, resultieren hier in mindestens 2 Stunden Wartezeit. Die Terminkoordination in dieser Praxis ist eine Katastrophe. Das Personal ist indifferent bis unfreundlich. Die Ärzte, insbesondere Fr. Dr. Ostermann-Lenz, sind allerdings allesamt recht fr…
Frau Dr behandelt mich seit mehreren Monat zusätzlich zu anderen Fachärzten. Habe mich zu jederzeit ernst genommen gefühlt. Frau Dr. nimmt sich viel Zeit und bespricht und berät mit ihren Patienten ausführlich alles was von Wichtigkeit ist. Sie ist eine frohnatur und kann einen damit anstecken, ich kann Sie nur empfehlen.
Ich bin seit 20 Jahren in dieser Praxis und fühle mich immer gut aufgehoben. Ich habe diese Ärztin noch nie schlecht gelaunt erlebt. Sie nimmt sich so viel Zeit als notwendig. Besonders schätze ich, das sie genau weiß, wo ihre Grenzen sind und sie dann lieber zu einem Spezialisten überweist. Ich kann Frau Doktor Ostermann-Lenz guten Gewissens weiter empfehlen.
Sehr gute Ärztin. Betreung der ganzen Familie und alle sind sehr zufrieden !!!!