⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 75 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
61%
Neutral
1%
Negativ
38%
Google
Google
58 Bewertungen
Jameda
Jameda
17 Bewertungen
M
Malsor B

Ich freu mich sehr das sie meine Hausärztin sind Sie sind immer lieb und nett Und haben immer für jeden zeit Ich weis ich war vlt 10 min da bevor die Praxis zu machte und trotzdem haben die Schwestern mich aufgenommen und sehr freundlich reingebeten … Es ist sehr schlimm wenn man hier die andern Rezensionen lies was da gelogen wird einfach unglaublich Für mich ist und bleib dieses Ärzte Haus Das Beste in Grünau Macht weiter so und lass euch ni

K
Kristin A

Es gibt nichts gegen die Ärztin auszusetzen. Das medizinische Fachpersonal ist jedoch eine Zumutung. Ich war einige Male dort, meistens zur Akutsprechstunde. Habe mich vorher telefonisch angemeldet, kam zeitig. Soweit so gut. Jedoch ist die Laune von zumindest einer MfA dort nicht abzusehen. Während ich im Wartezimmer saß, wurden Senior*innen infantilisiert/gar nicht erst Ernst genommen und mit Patient*innen wurde geredet, wie es die eigene Laune

S
Steffen M

Eine sehr versierte Ärztin, die den Patienten ganzheitlich betrachtet, sich Zeit nimmt und in Ruhe alles bespricht. Die Arzthelferinnen sind kompetent und freundlich. Die Kritiken Einzelner kann ich daher absolut nicht nachvollziehen. Das Anspruchsdenken mancher Leute ist schon sehr erstaunlich / befremdlich.

J
Jafari H

Sehr freunliche Schwestern und nete Artzin mit kompetente behandlung und noch mehr

K
Katja T

Wenn ich könnte würde ich minus Sterne vergeben. Unfreundlich gestresst und meines Erachtens überfordert. Wollte nur einen Medikamentenplan, für meinen Vater. Da wurde ich vollgepampt, dass sowas zwischen Tür und Angel nicht gemacht wird. Ich brauchte ihn für die Kurzzeitpflege. Auch die Mitarbeiterinnen aus der Pflege riefen nochmal in der Praxis an, und beschwerten sich im Nachhinein über die Unfreundlichkeit.

M
Manjit K

👍👍👍👍👍🙏🫶

B
Blabla B

Würde am liebsten minus Sterne geben Sowas hab ich noch nicht erlebt . Also das einzig posetiven ist die nette Schwester an der Anmeldung gewesen ansonsten Kinder hasser hoch 3 sind an scheinend schon erwachsen auf die Welt gekommen . Man soll das Kind ruhig halten man könnte sich nicht konzentrieren am liebsten hätten sie dem Kind den Mund zugeklebt . Also ehrlich wenn man mit Stress nicht klar kommt oder mit etwas mehr Lautstärke dann sollte m

Y
Yvonne R

Also ich war vor einer Woche bei ihr sie war sehr freundlich bemüht und hat mir auch zugehört sehr freundlich und hat mich sogar als Patientin aufgenommen ich verstehe es absolut nicht wie man so über sie reden kann und dann noch hier im netz manche sollten sich schämen echt.

E
Erik

die antworten der praxis hier auf negative kommentare, sind doch wohl nun grund genug, nicht mehr da hin zu gehen. kein rueckrat, und auch wohl keine lust was daran zu aendern.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön.
O
Oblako M

War einmal da weil mein Arzt zu hatte. Wurde an der Rezeption gefragt warum ich nicht zu einem anderen Arzt gehe. Dann fragte mich die Ärztin warum ich nicht bis Montag gewartet habe und zu meinem Arzt gegangen bin. Wurde überhaupt nicht ernst genommen. Das allerletzte Mal das ich da war. Für niemanden zu empfehlen. 1 Stern weil 0 nicht geht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Oblako, Wir haben, wie die allermeisten Praxen ein Bestellsystem. Wenn eine Praxis geschlossen ist, gibt es immer eine fest abgesprochene Vertretung mit einer bestimmten anderen Praxis. Nur in Ausnahmefällen ist es uns möglich zusätzliche Patienten aus anderen Praxen aufzunehmen, wenn keine Vertretung abgesprochen ist. Es ist Aufgabe der Mitarbeiterinnen an der Rezeption, solche Ausnahmen zu erfragen. Im Interesse unserer vielen Patienten, die einen festen Beratungstermin haben, ist es wirklich günstig, wenn Sie sich künftig an die ausgeschriebene Vertretung weden. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis
A
Anna M

Leider nur 1 Stern. Würde nicht nochmal hin gehen. Das Anliegen eines Patienten schien ihr sehr unwichtig gewesen zu sein. Brauchte einfach nur 1 Krankenschein weil es mir nicht gut ging für 1 Woche. Darauf ging sie nicht ein. Die Wartezeit war naja 🫤 nicht gerade kurz. Thema Freundlichkeit: war ok 👌

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Müller, danke für Ihren Beitrag. Der "Krankenschein" ist eigentlich eine ARBEITSUNFÄHIGKEITSBESCHEINIGUNG. Sie fällt unter die Rubrik Urkunden. Sie hatten in unserer Praxis eine Beratung, eine Untersuchung und mit sehr viel gutem Willen eine solche Bescheinigung für drei Tage. Ich denke, das war sehr fair.
O
Oliver V

Habe mich heute von dieser Hexe getrennt. Einfach nur inkompetent dieser Ärztin. Mein Anliegen schien ihr nicht wichtig gewesen zu sein. Krankenkasse ist informiert.

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr O.B. Ich bedanke mich für Ihre Kündigung. Ich wünsche Ihnen von ganzem Herzen, dass es Ihnen doch noch gelingt, den Gebrauch schädlicher Substanzen abzustellen, damit Ihr Körper endlich heilen kann und dem neuen Hausarzt wünsche ich viel Kraft.
J
Jeanette

Ich bin mit der Behandlungsmethode sehr zufrieden. Ich finde gut, dass sie nicht immer gleich zur Chemiekeule greift, sondern erst auf homöopathischer Ebene versucht, das Problem zu lösen. Frau Dr.Winter und die Schwestern haben immer ein offenes Ohr und man bekommt bei Unklarheiten immer eine freundliche Antwort.

N
Nora K

Ich kann mich den guten Rezensionen nur anschließen. Bin durch meinen Sohn zu Fr. Dr. Winter gekommen und nehme seit einem Jahr den Weg von Gohlis nach Grünau auf mich Weil ich mich medizinisch gut betreut fühle. Man darf nicht vergessen das das auch alles nur Menschen sind und wie wir alle auch sicher nicht jeden Tag super drauf sind, aus welchen Gründen auch immer. Die Hauptsache ist für mich das ich medizinisch gut aufgehoben bin. War am Woc

C
Claudia

Ein freundliches, nettes und gerne zu Scherzen aufgelegtes Praxisteam was einem den hausärztlichen Besuch sehr angenehm macht. Frau Winter ist eine tolle, menschliche und fachlich versierte Ärztin. Auf der Suche nach einem Arzt mit naturheilkundlicher Expertise bin ich hier genau richtig gelandet. :-)

R
Rene Z

Zur Ärztin kann wenig gesagt werden. Empfang sehr unfreundlich und überheblich. Es wird nicht einmal versucht zu helfen, sondern man wird einfach nur "abgebügelt".

Antwort des Unternehmens
Wir sind Überrascht. zum einen sind Rezessionen für Patienten. Sie sind hier nicht Patient. Sie haben telefonisch ohne Svchweigepflichtentbindung von uns eine Verordnung gefordert für einen Patienten der vor langer Zeit die ärztliche Behandlung und die Betreuung durch den Pflegedienst abgebrochen hat und für den kein Versicherungsnachweis (Chipkarte ) vorlag. Das hat ihnen die Mitarbeiterin mitgeteilt. Daraufhin haben Sie mit einer Anzeige gedroht. Es gibt Regeln. einerseits was die Voraussetzung für bestimmte Leistungen sind und andererseits, wie Menschen im üblichen Falle miteinander umgehen. Wir versuchen viele Dinge zum Guten zu bewegen und haben Ihnen nach Vorliegen der Voraussetzungen auch eine Verordnung erstell. Das hatten Sie vergessen zu erwähnen. Es ist schade, wie manche Menschen mit dem medizinischen Personal umgehen wollen. wir werden die Rezension so auch bei Google melden.
C
Cookies I

Man kommt zu dem Arzt hin wegen einer akutsprechstunde weil es mir seit Tagen nicht gut geht es wurde am Empfang geschildert und da wurde man wieder weg geschickt man soll zu einem anderen Arzt gehen ohne eine Begründung ich wollte mir eh ein neuen Hausarzt suchen da hab ich ja wieder meine Bestätigung bekommen das Schwestern Team sagt auch nicht guten Morgen wenn man zu erst guten Morgen sagt die gucken nur einen an und geben einen das Gefühl da

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen lieber Patient, es ging Ihnen seit Tagen nicht so gut, aha,da besteht ja gut die Möglichkeit, gleich früh zur Akutsprechstunde zu erscheinen- ja, was ist akut? Wenn das seit Tagen geht, lohnt sich auch ein Anruf, ob für den gleichen oder den nächsten Tag ein fester Termin vergeben werden kann. Wir machen da viel möglich. Nach Anmeldeschluß, wenn der Vormittag schon weit fortgeschritten ist, geht es manchmal einfach organisatorisch nicht mehr. In einer Arztpraxis arbeiten Menschen, auch die haben Grenzen. Eine Schwester, die auf Ihren Gruß nicht antwortet, das kann ich mir schwer vorstellen, vielleicht war sie noch mit einer anderen Arbeit beschäftigt, als sie angesprochen wurde, oder es war ganz leise? Regelmäßig beklagen sich gerade meine Mitarbeiter in den Teambesprechungen über einen Verlust der Höflichkeitsformen bei einigenPatienten. Wir kennen das also eher umgedreht. Wir wünschen uns alle sehr einen wertschätzenden und freundlichen Umgang miteinander und wir wollen gern unseren Anteil dazu beitragen. Da hätten wir auch noch einen Wunsch dazu. Wenn sich jemand öffentlich beklagen möchte und seinen Namen nich nennt, warum ist das so?
R
R. S

Eine gute Ärztin und ein tolles Praxisteam, das auch im größten Stress die Nerven zu behalten weiß. Die Wartezeit ist manchmal ein wenig lang da der Andrang teilweise ordentlich ist. Wenn ihr mal warten müsst,heult nicht rum, ihr wollt schließlich auch das die Ärztin sich für euch Zeit nimmt. Also gebt den anderen Patienten auch die Zeit die ihnen zusteht. Niemand rennt aus Langeweile zum Arzt und jeder möchte schließlich die richtige Diagnose.

Antwort des Unternehmens
Lieber Patient, in den letzten Jahren hat der bürokratische Aufwand in den Praxen sehr zugenommen und trotzdem, wir machen unsere Arbeit sehr gern. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Patienten das sehen. Danke für Ihre lieben Worte
C
Carina W

Total nette Ärztin