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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.49 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 843 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
61%
Neutral
3%
Negativ
36%
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782 Bewertungen
Jameda
Jameda
60 Bewertungen
GoLocal
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1 Bewertung
F
Flinker L

Die gastroenterologische Station im Florence Nightingale Krankenhaus finde ich top. Einfühlsame Ärzte und Pfleger haben mir die Angst vor der Magenspiegelung genommen. Immer wieder gerne.

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Tini d

Als Begleitperson in der Plastischen Chirurgie: Alle Sterne und ein Loblied extra für das Team um Prof. Liebau, Dr. Schroeder-Finckh sowie das gesamte medizinische und Servicepersonal für den herzlichen Empfang, die umfassende Aufklärung, die gelungene OP (Mastektomie für FTM) und die Pflege und Fürsorge danach. Goldsternchen extra für das Pflegepersonal im 5. OG, das bei Doppelschicht nie die Freundlichkeit und Zugewandtheit verliert und auch be

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Enes S

Die Notaufnahme für Kinder ist in jeder Hinsicht vorbildlich: herzlich, fachlich hervorragend und mit einer sehr guten Aufnahmeorganisation. Besonders die Kinderärztin ist ein leuchtendes Beispiel für ihr Fach und sollte anderen Krankenhäusern als Vorbild dienen. Ich nehme sogar den Weg aus Duisburg in Kauf, um dorthin zu fahren, und kann diese Einrichtung jedem uneingeschränkt empfehlen, wenn es erforderlich ist.

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Dave W

Ich kann das Florence-Nightingale-Krankenhaus uneingeschränkt für die Geburt unseres Sohnes empfehlen. Die Betreuung durch die Hebammen war hervorragend – sie waren durchweg fürsorglich und haben sich regelmäßig um uns gekümmert. Besonders positiv war, dass meine Freundin zweimal die Möglichkeit hatte zu baden, was ihre Schmerzen deutlich linderte. Auch die Unterstützung im Elternzimmer war ausgezeichnet, und die Stillschwestern standen uns bei F

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Erdzan J

Leute Vorsichtig vor Sarah Sie ist wahrscheinlich aus Eritrea oder so die Nachuntersuchungen für Ihre Kinder macht wie Hörtest in der Abteilung Geburt eine verantwortungslose Frau die werdende Eltern angreift! Sehr Respektlos und hat unsere schöne Zeit ruiniert! Die Oberärztin Hat sich sofort auf die Seite Ihre Kollegin gestellt. Reinster Chaos Auch im allgemeinen würde ich dieses Krankenhaus keinen empfehlen! Nur negative Erfahrung! Vermeidet

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Lisa S

Ich habe bereits im Oktober 2020 mehr als zufrieden in Kaiserswerth entbunden. Sowohl die Hebammen als auch die Station waren top. :-) Am Sonntag kam unser 2. Kind dort zur Welt. Ich habe mich wieder von Anfang an mehr als wohl und gut aufgehoben gefunden. Besonders vorheben möchte ich die wundervolle, herzliche und einzigartige Betreuung durch die Hebamme Fr. L. Jansen. Ab der ersten Sekunde habe ich mich, trotz Strapazen unter der Geburt, bei

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Benjamin G

Die Bewertung bezieht sich auf die Notaufnahme. Extrem nette, kompetente Ärzte und Pflegekräfte, nehmen sich ausreichend Zeit und untersuchen wirklich genau. Habe mich dort sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt. Danke für eure tolle Arbeit!

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Marie K

Wir haben uns für die Klinik entschieden, da wir gerne ein Krankenhaus mit Level 1 Niveau haben wollten, für den Fall der Fälle, dass mit unserer Tochter etwas sein sollte. Wir wussten natürlich, dass aufgrund des hohen Patientenaufkommens die Behandlung meist weniger familiär sein würde. Dennoch sind wir von der Kommunikation enttäuscht gewesen. Ich musste leider aufgrund eines vorzeitigen hohen Blasensprungs stationär aufgenommen werden. Die Au

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kachunga, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert geschildert haben und herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu einzelnen Bereichen und bedauern zugleich, dass Sie sich in manchen Situationen nicht ausreichend informiert und einbezogen gefühlt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir haben es an die entsprechenden Teams weitergeleitet, um die Kommunikation und Abläufe weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
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Ola S

Ich habe im Oktober 2024 mein erstes Kind in diesem Krankenhaus zur Welt gebracht. Die Hebammen im Kreißsaal waren wirklich gut. Anschließend auf dem Zimmer, musste ich oft jemanden rufen, da ich Unterstützung beim Stillen benötigte und mein Baby eine (späte) Frühgeburt war und wahrscheinlich noch nicht kräftig genug war um es alleine an der Brust zu schaffen. Viele waren manchmal genervt oder sogar unfreundlich, warum ich denn schon wieder rufe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt so erlebt haben Ihr Feedback haben wir an die entsprechenden Personen weitergeleitet, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Ihre Freundin kann sich mit ihrer Erfahrung auch gerne über die unten genannte E-Mail-Adresse an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
V
Val

Florence-Nightingale-Krankenhaus, Palliativstation Erfahrung Nach langem Überlegen habe ich mich entschieden, meine Erfahrungen zu teilen, die ich vor sieben Monaten auf der Palliativstation gemacht habe. Mein Vater lag dort im Sterben, nachdem bei ihm Lungenkrebs mit Metastasen im Gehirn (Stadium 4) diagnostiziert wurde. Zuvor war er zwei Monate in den Unikliniken Düsseldorf, wo ein Teil des Gehirns entfernt wurde. Da er nicht mehr entscheidung

J
Jessica W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wiegand, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
T
Thomas L

Perfektes OP Team, sehr freundliches und Hilfreiches Personal. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Landwehr, vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
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Aytaç Y

Am 15. Oktober 2024 kam unsere Tochter im Florenz-Krankenhaus zur Welt – und wir wurden von Anfang bis Ende bestens betreut. Schon in der Schwangerschaft fühlten wir uns durch das tolle Team sicher und gut aufgehoben. Die Geburt selbst wurde von wundervollen Hebammen begleitet, und auch danach war jede Krankenschwester mit Herz und Aufmerksamkeit für uns da. Neun Monate später mussten wir wegen einer allergischen Reaktion in die Notaufnahme und

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Aytaç Yakut, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so persönlichen und wertschätzenden Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich sowohl rund um die Geburt Ihrer Tochter als auch bei Ihrem späteren Besuch in der Kinderklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr besonderes Lob zur Menschlichkeit und Leidenschaft unserer Teams geben wir mit großer Freude weiter – genau das ist es, was uns jeden Tag antreibt. Alles Liebe und Gute für Sie und Ihre Familie! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
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Sascha F

Ich würde 0 Sterne geben. Ist nicht angemessen und das Personal ist eher nicht auf Premium Level. Würde ich meiden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Felden, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns unzufrieden waren. Gern würden wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Ihre Rezension besser nachvollziehen zu können. Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte über die unten genannte E-Mail-Adresse bei uns. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
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Xxxx X

Bewertung Entbindung: Wir kamen abends im Kreißsaal an. Von der aufnehmenden Hebamme dort wurden wir bis zum Schichtwechsel am nächsten Morgen leider zu einem sehr großen Teil alleine gelassen, sodass wir ausschließlich uns selbst überlassen waren. Es war zwar sehr voll im Kreißsaal, trotzdem haben wir uns dort leider überhaupt nicht wohl gefühlt. Die Hebamme war leider total müde und überarbeitet, sodass sie wenig Verständnis zeigte und keine b

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r X, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein differenziertes Feedback zu geben – sowohl positiv als auch kritisch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und leiten sie an die entsprechenden Bereiche weiter. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne über die unten genannte E-Mail an uns wenden, um uns weitere Details mitzuteilen. So erhalten wir die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen noch besser nachzuvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
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Mehmet A

Ich wurde nach meinem Arbeitsunfall per Rettungswagen in die Notaufnahme gebracht, jedoch weder untersucht noch behandelt – nur Schmerzmittel erhalten und entlassen. Zudem wurde ich vom Personal angeschrien. Ich werde dies der Berufsgenossenschaft weiterleiten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Basoglu, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden gern mehr über den geschilderten Vorfall erfahren, um ihn intern prüfen zu können. Bitte wenden Sie sich dafür an uns über die unten genannte E-Mail-Adresse. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
H
He L

Super tolles Team im Kreißsaal! Hätte es mir nicht besser vorstellen können. Allerdings lässt die Betreuung auf Station leider zu wünschen übrig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r L, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Team im Kreißsaal so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Betreuung auf Station nicht als durchgängig positiv erlebt haben. Gern können Sie uns über die unten genannte E-Mail kontaktieren, wenn Sie mehr Details mit uns teilen möchten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Versorgung weiter zu verbessern und noch besser für unsere Patient:innen da zu sein. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
S
Sarah K

Ich habe hier meinen Sohn geboren... Ich bin so begeistert von allen netten Mitarbeitern. Vielen Dank dass ihr für uns da seid. Vor allem die wundervollen Hebammen die mit Rat und Tat zur Seite stehen und nicht genervt sind, wenn man Probleme beim Stillen hat und nach Hilfe fragt. Vielen herzlichen Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Komp, herzlichen Dank für Ihre schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich während der Geburt Ihres Sohnes gut begleitet gefühlt haben – besonders durch unsere Hebammen, die Ihnen mit Geduld und Fürsorge zur Seite standen. Ihr Lob geben wir mit großer Freude weiter. Alles Gute für Sie und Ihre Familie! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
E
Ecevit

Bin sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Ecevit, vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
L
Loriana R

I gave birth here 8 months ago. I absolutely cannot understand the bad comments. Everything was so good and they did the best to encourage me for a natural birth - which I had at the end. It was a long process to give birth for me and not one person got inpatient. Everyone was lovely for me and my husband. They took really good care of our baby and they did what was the very best for the baby and the mama. We received the family room and were ver

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Russell, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut begleitet und unterstützt gefühlt haben. Ihr wertschätzendes Lob sowie Ihren Hinweis geben wir gern an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de