- Positiv
- 82%
- Neutral
- 9%
- Negativ
- 9%
- Google
- 111 Bewertungen
Bewertungen
Schaut ganz genau in die AGB: Sobald eine Anfrage beim "Kundendienst" eintrifft, wird eine "Servicepauschale" in der Höhe von 30 Euro verlangt. Dies zusätzlich zu den bereits erhobenen Gebühren beim Auftrag. Ich kann diese Firma gar nicht empfehlen!
Hier hat jemand nicht verstanden wie ein online Shop funktioniert. Man kann zwar alles bestellen und bezahlen, aber die Ware existiert dann gar nicht und die Bestellung wird eine Woche später storniert.
Trotz eines Fehlers bei der Bestellung unsererseits wurde die Ware ohne Diskussion zurückgenommen. Super nette und zuvorkommend Gespräche! Weiter so!
Professionelle Abwicklung, unkomplizierte Änderungen und Rücknahme. Kann ich nur weiterempfehlen.
Preise wie allgemein bekannt in Outlet Centern nicht günstiger als bei anderen Fliesen Händlern.
Unsere Erfahrungen mit dem Fliesenoutlet sind durchweg positiv – vom ersten Kontakt am Telefon bis zur Auslieferung im Ausland. Unsere beiden Ansprechpartnerinnen waren sowohl am Telefon als auch per E-mail immer sehr freundlich und haben geduldig alle Fragen beantwortet. Nachdem unsere Bestellung rausgegangen war, haben wir noch dreimal Änderungswünsche (bezüglich Zahlungsweise, Auslieferungsadresse und Rechnung für den Auslandsauftrag) gehabt. …
Lieferung von Schlüter Schienen erfolgte innerhalb von 24h nach Bestellung, dafür 5 von 5 Sterne. Die Versandkosten in Form von Sperrgut-Zuschlag 25€, Verpackungspauschale 11€ und Anlieferungskosten von 12€ sind unverschämt, zudem die Ware auch direkt von Schlüter versendet wurde. Daher 3,5 von 5 Sternen.