Hallo Jürgen Doell,
vielen Dank für Ihre sehr gute Google Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass man Ihnen in Halstenbek so gut helfen konnte.
Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene partnerschaftliche Zusammenarbeit
ist uns eben wichtig.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr
Autohaus Günther Team
Super Service,
Ich hatte einen Fehler im Motormanagementsystem und habe nach einem Anruf sofort am nächsten Tag einen Termin zum Auslesen des Fehlerspeicher bekommen
Das super freundliche Personal hat nach nicht einmal 20min den Fehler ausgelesen und das benötigte Ersatzteil wurde umgehend bestellt
Nach erhalt werde ich zwecks Terminvereinbarung kontaktiert
Ich bin froh solch einen freundlichen, verlässlichen und kompetenten Kundendienst gefunden…
Hallo Marc Lehmann,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Sternebewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Ihnen so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ein reibungsloser Ablauf, freundlicher Kontakt und eine zuverlässige Bearbeitung – genau das ist unser Anspruch, und es motiviert uns sehr, wenn dies bei Ihnen so positiv ankommt.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie und Ihr Fahrzeug auch in Zukunft betreuen zu dürfen.
Ihr
Autohaus Günther Team
Der Service hat reibungslos geklappt. Sie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo Ben,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie den Besuch bei uns als unkompliziert und angenehm erlebt haben. Ein reibungsloser Ablauf und ein aufmerksames Team sind genau das, worauf wir im Alltag besonderen Wert legen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Termin wieder mit einem ebenso positiven Eindruck begrüßen dürfen.
Ihr
Autohaus Günther Team
Sehr freundliche Servicemitarbeiter . Sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert . Auch der Verkauf ist mit Herrn Pflug sehr freundlich und kompetent besetzt . Man fühlt sich rundum gut betreut . Vielen Dank
Hallo Andre Kriebel,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut fühlen – sowohl im Service als auch im Verkauf. Ein besonderes Dankeschön geben wir gern an Herrn Pflug und unser Serviceteam weiter, die sich über Ihr Lob sicher sehr freuen werden.
Ihre Zufriedenheit ist für uns der schönste Ansporn – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr
Autohaus Günther Team
Völlig überzogener Preis – nicht empfehlenswert
Ich habe beim Autohaus Günther ein Angebot für eine neue Lichtmaschine für meinen Subaru Forester (BJ 2007) eingeholt – 1.200 € nur für das Ersatzteil, ohne Einbau.
Zum Vergleich: identische Lichtmaschinen von Markenherstellern kosten im freien Handel teils unter 300 €. Das Angebot war damit mehr als viermal so teuer wie marktüblich.
Auf meine Nachfrage hin wurde mir keine günstigere Lösung angebo…
Hallo RockN rollA,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass unser Angebot für Sie nicht zufriedenstellend war und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Ihre Anfrage nicht ausreichend individuell betrachtet wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine kundenorientierte Beratung und transparente Kommunikation.
Bitte erlauben Sie uns dennoch eine kurze Einordnung: Bei Originalersatzteilen – wie in Ihrem Fall – handelt es sich um Teile, die exakt den Herstellervorgaben entsprechen und deren Preis sich nicht ausschließlich am reinen Bauteilwert orientiert, sondern auch an Qualitätssicherung, Garantie und Lieferkette. Die Preise im freien Teilehandel können hier zum Teil deutlich abweichen, insbesondere bei Nachbauten oder generalüberholten Teilen.
Dass Sie keine Alternativlösung oder weiterführende Erklärung erhalten haben, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben sie bereits intern weitergegeben, um unseren Beratungsprozess kritisch zu prüfen und künftig noch besser auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen.
Sollten Sie weiterhin Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen gern persönlich zur Verfügung.
Ihr
Autohaus Günther Team
Im Autohaus sehr nett empfangen worden, der Wagen den ich ins Auge gefasst hatte wurde von Herrn Pflug ausführlich vorgestellt und erklärt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, das es zu einem Vertragsabschluss kommen muss. Gleich wurde eine Probefahrt organisiert. Preis-Leistung bei Autohaus Günther Top. 1. Service vom Wagen war auch super, sehr nettes Team und eine kostenlose Autowäsche noch dazu bekommen :-)
Hallo Christian L.,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung!
Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns im Autohaus so gut aufgehoben gefühlt haben und Herr Pflug Ihnen das Fahrzeug kompetent und ohne Verkaufsdruck näherbringen konnte.
Genau so möchten wir unseren Service gestalten – transparent, ehrlich und kundenorientiert.
Dass Sie auch die Preis-Leistung als „Top“ bewerten, ist ein großartiges Kompliment für unser gesamtes Team – vielen Dank dafür!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo W W (Schorsch),
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Auch ohne zusätzlichen Text zeigt uns Ihre Bewertung, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – das freut uns sehr. Es ist immer schön zu sehen, wenn unsere Arbeit geschätzt wird.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Krisztina Quenzer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – darüber haben wir uns sehr gefreut!
Auch ohne zusätzlichen Kommentar ist Ihre Bewertung ein wertvolles Feedback für uns.
Wir legen großen Wert auf Verlässlichkeit, Freundlichkeit und professionelle Betreuung, und es freut uns sehr, wenn das bei unseren Kundinnen und Kunden so positiv ankommt.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin täglich mit Herzblut und Engagement für Sie da zu sein.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – bis dahin wünschen wir allzeit gute Fahrt!
Ihr
Autohaus Günther Team
Sehr nettes Serviceteam! Man konnte uns ganz spontan weiterhelfen und eine Reparatur am Kia durchführen
Hallo Horst Kieselbach,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Serviceteam und der spontanen Reparatur an Ihrem Kia so zufrieden waren.
Flexibilität und schnelle Hilfe sind für uns selbstverständlich – umso schöner, dass Sie das so positiv erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Astrid Bonde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Auch wenn Sie keinen Text hinterlassen haben, freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback. Eine Bewertung wie Ihre zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – denn Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Ob Beratung, Service oder Fahrzeug – wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Sollte es etwas geben, das wir künftig noch besser machen können, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns über jedes Feedback!
Ihr
Autohaus Günther Team
Bin sehr zufrieden immer wieder
Hallo wioletta jablonski,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. „Immer wieder“ – dieses Vertrauen und Ihre wiederholte Entscheidung für uns bedeuten uns wirklich viel.
Genau das ist unser Ziel: dass Sie sich bei jedem Besuch bestens betreut fühlen – kompetent, freundlich und verlässlich.
Sollten Sie einmal Fragen oder Wünsche rund um Ihr Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon jetzt!
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Holger O.,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und zugleich Motivation, auch weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Besuch.
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Benjamin Müller,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Ihre Bewertung ist für uns ein schönes Zeichen der Wertschätzung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr
Autohaus Günther Team
Preise stark angezogen
Hallo Detlef Reich,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Wir verstehen, dass Preisentwicklungen immer sensibel wahrgenommen werden. Leider lassen sich steigende Kosten in vielen Bereichen – etwa bei Energie, Logistik oder Ersatzteilen – nicht immer vollständig kompensieren, ohne Auswirkungen auf unsere Preise.
Trotzdem ist es unser Anspruch, Ihnen jederzeit ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und einen hochwertigen Service zu bieten. Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren konkreten Fall gern noch einmal gemeinsam an – melden Sie sich dazu jederzeit direkt bei uns.
Ihr
Autohaus Günther Team
Alle außerordentlich freundlich und hilfsbereit, vom Servicepoint bis zu den Werkstattmitarbeitern! Bei unserem Kia ging die Motorhaube plötzlich nicht mehr auf und obwohl wir keinen Termin hatten und das Fahrzeug woanders gekauft haben bastelten mehrere Mitarbeiter ca 45 Minuten an ihm herum, bis wir zumindest bis zur Lieferung des Ersatzteils wieder ein funktionierendes Fahrzeug haben.
Hallo A Kiesel,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben – auch ganz ohne Termin und obwohl das Fahrzeug nicht bei uns gekauft wurde.
Ihr Lob an unser gesamtes Team, vom Servicepoint bis zur Werkstatt, geben wir mit großer Freude weiter. Gerade in solchen Situationen ist es uns wichtig, schnell und unbürokratisch zu helfen – schön, dass wir Ihnen wieder Mobilität ermöglichen konnten!
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt und freuen uns, wenn wir Sie auch zukünftig bei uns begrüßen dürfen – ob für Service, Beratung oder einfach bei einem kurzen Zwischenstopp.
Ihr
Autohaus Günther Team
Ein wirklich tolles Autohaus mit einem großartigen Team und einer hervorragenden Werkstatt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und nehmen sich immer Zeit, um Fragen offen und kompetent zu beantworten. Man spürt, dass ihnen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt – sie geben sich bei jedem Besuch große Mühe. Ich bin seit Jahren Kunde und war ausnahmslos immer sehr zufrieden.
Hallo Tu Rafnick,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr persönliche Rückmeldung!
Es freut uns wirklich, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten und sich bei jedem Besuch gut betreut fühlen. Ihr Lob an unser Team, von der Beratung bis zur Werkstatt, bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für unseren Anspruch, mit Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr
Autohaus Günther Team
Alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Hallo Werner Hinsch,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist.
Genau das ist unser Ziel: Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten!
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Autohaus Günther begrüßen zu dürfen.
Gute Fahrt und eine schöne Weihnachtszeit!
Ihr
Autohaus Günther Team
KIA EV3 Haben uns das "Auto des Jahres '25" mal angeguckt! Sehr nette Beratung! Das Beste, wir konnten sofort eine ausgiebige Probefahrt unternehmen, super.
Das Angebot für den Wagen mit dem kleineren sowie größeren Akku war wirklich sehr fair und sehr viel besser als beim "großen" Hugo Pfohe!!
Leider waren keine passenden Modelle auf Lager, sonst hätten wir hier gekauft. Nun werden wir das Auto aus Leverkusen abholen, aber den Service dann beim…
Hallo Heidi Marie,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut beraten gefühlt haben und dass die spontane Probefahrt mit dem KIA EV3 so gut geklappt hat. Auch wenn es diesmal nicht zum Kauf bei uns gekommen ist, freut es uns umso mehr, dass Sie uns für den Service weiterhin Ihr Vertrauen schenken möchten.
Wir sagen danke für das schöne Kompliment und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch auf der neuen Kundencouch. :-)
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Katharina Müller,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Auch wenn Sie keine weiteren Worte hinterlassen haben, freuen wir uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Ihre Bewertung ist für uns ein schönes Zeichen dafür, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – und das ist für uns das größte Lob.
Solch positives Feedback bestärkt unser gesamtes Team darin, weiterhin mit Engagement, Freundlichkeit und Fachkompetenz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wenn wir in Zukunft wieder etwas für Sie tun können – sei es bei der Wartung, Beratung oder beim Fahrzeugkauf – stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Ihr
Autohaus Günther Team
Nette, kompete Abwicklung.
Hallo Wolfgang Timm,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung sehr zufrieden waren – genau so möchten wir unseren Service gestalten.
Schön, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen konnten!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Ihr
Autohaus Günther Team