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Wir waren Anfang Dezember auf der Suche nach einer neuen Brille und haben zuerst Apollo angeschlagen, sofort wurden wir darauf hingewiesen, das wir ohne einen Termin keinen Sehtest für eine neue Brille bekommen. Enttäuscht gingen wir wieder raus und gegenüber zu Fielmann, da wurden wir sofort höflich empfangen durch eine sehr nette Empfangsdame. Nach einer kurzen Wartezeit (5 Minuten) wurde ich zum Sehtest geführt der sehr genau genommen wurde. N…
Ich habe mir eine neue Brille gegönnt und muss sagen, dass das die schönste Brille ist, die ich bis jetzt hatte. Das liegt vor allem an der hervorragenden Beratung, bei welcher sich viel Zeit genommen und auf meine Wünsche eingegangen wurde. Alle Modelle, welche in die engere Auswahl kamen, wurden auf mich eingestellt, damit ich schauen konnte, ob sie wirklich zu mir passen. Von der Bestellung bis zur Übergabe hat es nicht einmal zwei Wochen geda…
Nette, kompetente Mitarbeiter, keine Wartezeit obwohl ohne Termin, toller Umgang Kindern, gerne wieder
"Beratung" mangelhaft, auf Kundenwünsche wurde 0 eingegangen und trotz Nachfragen wurde nicht geholfen. Günstig ja, Service und Qualität nein. Nicht zu empfehlen
Nette und unkomplizierte Hilfen was Brillen betrifft. Brille reparieren und austauschen stellt alles kein Problem dar. Es geht zügig voran und die Beratung ist hervorragend.
Dies ist das dritte Mal, dass ich ihre Dienste in Anspruch genommen habe, und ich hoffe, nicht das letzte Mal) Angenehmes und kompetentes Personal) Schnelle Auftragsabwicklung und hervorragende Brillenqualität!) Herzlichen Dank!)
Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei Fielmann Limburg und insbesondere Herrn Schüren bedanken, der mich sehr freundlich und kompetent und vor allem auch viel Geduld bei der Bestellung einer Spezialbrille zum Billardspiel beraten hat. Auch am Ende eines Tages bei vollem Laden hat er noch Ruhe ausgestrahlt, konnte mir in allen Fragen weiterhelfen und ist auf jeden Wunsch eingegangen, soweit es sich realisieren ließ. Die Brille ist inzwischen s…
Ich habe eine weitere hervorragende Erfahrung gemacht. An meiner Brille ist ein Bügel abgebrochen, innerhalb von wenigen Minuten wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Da eine Reparatur nicht möglich war, bekam ich in ein identisches Model meine Gläser, und zwar zum NULLTARIF, sehr zuvorkommend.
Jedesmal mal wenn wir einen Termin haben egal mit welchem Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sind wir immer wieder begeistert.... alles sind immer zuvorkommened Hilfsbereits und einfach der beste Service. Danke Fielmann
Schön, dass es hier so viele junge und vor allem fähige Mitarbeiter gibt, die alles perfekt beherrschen und bei allem behilflich sind und das wichtigste am Schluss stimmt auch alles und die Brille ist einfach perfekt. Vielen vielen Dank für alles
Also ich bin schon seit mehreren Jahren nur hier zum Optiker gegangen und ich kann mich keinesfalls beklagen. Der Service ist schnell und unfassbar gut. Das Personal selber kennt sich mit allem aus und hat kein Problem die Fragen zu beantworten. Termine bekommt man schnell was auch noch ein Riesen Bonuspunkt ist. Erst letztens bin ich rein gegangen um ein Termin zu buchen und hab am selben Tag noch einen bekommen. Aber einen ganz riesigen Lob wür…
Meine Frau und ich sind schon seit Jahren Kunden bei Fielmann in Limburg. Sehr zufrieden sind wir mit der Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Besonders aufgefallen ist uns, dass Frau Fäthz, die mit Ihrer ruhigen Art immer eine Lösung parat hat und sich die gebotene Zeit nimmt. Ob unsere Brillen im Ultraschallbad in regelmäßigen Abständen gereinigt werden müssen oder ein Schräubchen an der Fassung nachgezogen werden…
Überwiegend sehr guter und freundlicher Service. Habe Fielmann Herborn und Limburg schon oft weiter empfohlen!
Ich kam heute mit dem Wunsch mir Kontaktlinsen anzupassen. Jedoch ohne Termin! Es waren leider keine Termine mehr frei. Frau Fähtz am Empfang hat alles unternommen das ich heute noch dran komme,da ich die Woche arbeitstechnisch nicht mehr zu einem Termin hätte kommen können.und das ganze mit einer routinierten Ruhe und vor allem Höflichkeit bei vollem Haus!! Diesen Service sucht man oft vergebens..schade das ich nur 5 Sterne vergeben kann!!
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Sehr nette kompetente Mitarbeiter. Ein großes Lob gilt Herrn Volp, der sich viel Mühe und Zeit genommen hat. Daumen hoch. Ich komme gerne wieder