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Bewertungen
Der Optiker Fielmann in Rahlstedt ist absolut empfehlenswert. Der Service war heute äußerst professionell, alles wurde schnell, effizient und in einer sehr angenehmen Atmosphäre erledigt. Ein so hohes Serviceniveau findet man selten.
Kann ich nicht empfehlen, es gibt Brillenverkäufer, die höflicher und respektvoller sind. Viele Brillengestelle in den Regalen waren verschmiert, offensichtlich wurden sie lange nicht gereinigt. Ich habe mir Gedanken gemacht, was man da alles an Bakterien und Fett abbekommt wenn man sie aufprobiert.
Die Filiale in Rahlstedt hat einen Super Mitarbeiter, (nach rücksprache darf den Namen von dem Herren erwähnen) Der Herr Pünjer: ist ein super Kompetenter und Netter Herr, er konnte mein Anliegen sehr schnell und unkompliziert lösen und mir dementsprechend weiter helfen. Ich hatte eine sehr Fachsprache Frage, die er mit Bravour beantworten konnte, also von meiner seite aus, wäre er der Mitarbeiter des Monats - AUGUST. Top hier werde ich mich weit…
Vielen lieben Dank an Frau Rose für die tolle Beratung heute! Termin gebucht, pünktlich beraten worden. Ich komme gern wieder!
Heute war ich da, ich wurde von Frau Sonne bedient. Ich war sehr zufrieden mit der fachlichen Beratung. Gerne wieder.
Wir sind schon lange nicht mehr zufrieden. Seit 2014 sind wir „Stammkunden“ es gab immer mal Probleme die man einigermaßen lösen konnte. Aber jetzt ist es für mich und meiner Familie eindeutig an der Zeit, Fielmann den Rücken zu kehren. Bei der letzten Brille für meinen Sohn wurde alles künstlich in die Länge gezogen. Das Bestellen der neuen Gläser ist eigentlich eine leichte Aufgabe. Jedoch mussten wir am Anfang schon 20min. am Tisch warten bi…
Die Filiale in Rahlstedt ist unbedingt zu empfehlen, da alle Mitarbeiter trotz vieler Kunden immer freundlich und absolut problemorientiert sind. Ich war heute kein leichter Fall, und trotzdem wurde das Problem erkannt und eine super verträgliche Lösung gefunden. Großes Dankeschön, ich freue mich auf meine neuen Brillen!!!
Total tolle Beratung und kompetente MitarbeiterInnen! Shoutout an Frau Rose! Immer wieder gerne!
Fielmann hat hier wirklich ein kompetentes sowie sehr freundliches Team! Gerade mit Herr Pünier habe ich einen Ansprechpartner gefunden bei dem ich mich richtig verstanden und wohl fühle. Top!
Ich bin von dem Service einfach super zufrieden. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Ich bin mit meinen neuen Brillen sehr glücklich! Vielen Dank!
War wegen meiner Kaputten Brille da sofort Hilfe Habe eine neue sehr Nette Bedienung Top
100% zufrieden! :-) Ich war bislang immer in der Fielmann Filiale Wandsbek Markt, aber habe ehrlich gesagt sogar überlegt, ganz von Fielmann wegzuwechseln, da ich da des öfteren schlechte Erfahrungen gemacht habe. Nicht so in dieser Filiale! Es ist herrlich ruhig dort, da in Rahlstedt nicht so viel spontane Laufkundschaft vorbei kommt, die Mitarbeiter sind dementsprechend entspannt und freundlich und ich war mit dem Service sehr zufrieden. Mei…
Vielen Dank an das Team Fielmann in der Schweriner Strasse in Hamburg Rahlstedt! Ihr helft immer freundlich, schnell und kompetent, vorbildlich. Danke und weiter so, ich empfehle euch sehr gerne weiter 😀
Habe dort meine erste Brille gekauft und bin begeistert. Zumal sie bei der Beratung sehr entgegenkommend waren und die Brille die ich 2 Woche früher gekauft hatte ( ohne Stärke), kostenlos angepasst und neue Gläser mit Stärke angebracht haben. Das Personal ist super kompetent und kundenfreundlich, ich kann Fielmann sehr empfehlen.
Eine TOP Bewertung für Frau Rose. Nicht nur fachlich einwandfrei sondern auch menschlich super freundlich und nett!!! Unaufdringlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut beraten und würde auch noch mehr Sterne vergeben. Ich bin wirklich begeistert.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern dieser Filiale bedanken. Mein besonderer Dank gilt Frau Hilpert. Meine Bestellung wurde professionell bearbeitet und ich habe das richtige Brillengestell bekommen. Frau Hilpert hat mir die beste Verdunkelung für meine Brille gegeben und ich bin sehr zufrieden damit. Ich wünsche mir, dass Mitarbeiter wie Frau Hilpert immer in guter Form und zur Freude ihrer Kunden bleiben. Ich empfehle diese Filiale jedem.
Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und professionell bei der Auswahl und dem Beratungsgespräch. Leider müssen wir sagen, dass manche Mitarbeiterinnen kein Verständnis für Familien mit Kleinkindern haben. Mein Kleinkind ist wie jedes andere Kind, das Freude an Spielen hat, er war normal er war nicht so laut. Ich habe sofort bemerkt, dass einige Mitarbeiterinnen aggressiv uns anschauen, als ob mein kleiner Säugling sehr laut ist. Es ist einfach…