Fielmann – Ihr Optiker

Claudia L

Ich war in Nördlingen beim Fielmann.Sehr sehr freundliches Personal, super Beratung. Bin so glücklich über meine neue Brille .Vielen, vielen lieben Dank. Riedel Claudia aus Schweindorf

Vor 8 Monaten auf

Alexandra S

Wir sind sehr zufrieden mit Fielmann, Herr Körner ist ein Fachmann mit einem freundlichen, sehr kompetenten und fachlichem Wissen, danke für Ihre Mühe und wir kommen immer wieder gerne. Empfehlenswert

Yannik J

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Adrienn B

Fielman sollte keine Termine anbieten wenn sie eh keine mitarbeiter interessieren...

Antwort des Unternehmens

Liebe Adrienn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es trotz Terminvereinbarung zu Wartezeiten in ihrer Niederlassung gekommen ist. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu optimieren. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

ma r

Wir sind heute bei diesem Optiker das zweite mal absolut unfreundlich und unprofessionell bedient worden. Dieses Optiker Geschäft sieht uns nicht mehr.

REDUXO

Verkäufer unfreundlich wolltem mir nur Teure Brillen andrehen obwohl ich mehrmals ausdrücklich gesagt habe ich brauche keine Teuere und Von Kontaktlinsen ganz zu schweigen....

Antwort des Unternehmens

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu optimieren. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

Adis G

Idaver H

Stelzle Frank sehr gute zuverlässige Mitarbeiter top

Niko S

Super nette Leute vorallem eine mit piercing am Mund....👍🏽

Antwort des Unternehmens

Lieber Niko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

Alex

Super kompetenter und netter Service. Mein defektes Brillengestell wurde noch vor Ort, innerhalb von 5 Minuten gegen ein neues ausgetauscht und das alles auf Kulanz. Klare Empfehlung! :)

Manuela B

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Bügel meiner Sonnenbrille war abgegangen. Wurde anstandslos repariert ohne Kosten. Da mein Etui für die Sonnenbrille zu klein ist gab es ein größeres umsonst. Bin über soviel Kulanz sehr beeindruckt und begeistert. Komme beim nächsten Brillenkauf gerne wieder, da auch die Beratung beim Brillenkauf sehr gut war und das Personal sich wirklich Zeit nimmt.

Dunja N

Waren für ein Beratungsgespräch vor Ort. Super kompetent und zuvorkommend. Der nette junge Herr, Igor, hat uns hervorragend beraten. Daumen hoch👍

Gwen H

Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter*innen :) Vor allem wird sich auch viel Zeit genommen beim Auswahl der Gestelle, bzw. es wird auch gute und ehrliche Meinung gegeben ob ein Gestell zu jemandem passt :) Vielen Dank!

Iris G

Super kompetente Beratung kann man nur empfehlen wir waren sehr zufrieden.

Anne S

Sehr freundlich, gute Beratung und viel Geduld und Verständnis für ältere Menschen

Petra A

Vor etwa 2 Monaten war ich dort und war vom nicht vorhandenen Service sehr enttäuscht und auch meine Bewertung fiel dementsprechend aus. Nach einem Gespräch mit einer Mitarbeiterin entschied ich mich dazu fielmann noch eine Chance zu geben. Ich war ohne Termin, mit kurzer Wartezeit, dort und wurde von Frau Martin sehr gut beraten und 1 Woche später hatte ich meine neue Arbeitsplatzbrille mit der ich sehr gut zurecht komme. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Anozie, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Uns ist es wichtig, dass Sie sich beim Besuch in der Niederlassung willkommen und gut beraten fühlen. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 0800/3435626 oder senden Sie eine Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@fielmann.com) und nennen die Referenznummer „FMG15496“. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

Sophia 9

Tobias

Holger B

Mit online Terminbuchung, was wirklich einfach ist und der promten Bestätigungsmail, einer Erinnerungsmail 24 h vorher und dem Service vor Ort gibt's überhaupt nichts zu meckern, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, fachlich Kompetent, alles in allem, immer wieder gerne,

Vor 3 Jahren auf