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Also wenn ich meine Pupilendistanz gerne haben möchte, wird sie einem nicht gegeben weil man Angst hat, dass die Brille woanders gekauft wird. Allerdings sollte das nicht verwunderlich sein, wenn der Optiker Meister meint, dass eine Person nicht die Werte braucht, die aufgeschrieben wurden, sondern meint sie ist in dem Alter, also braucht sie diese Brille. Unglaublich schwach und Grund nicht mehr hinzugehen. Denn selbst nach Korrektur ist die Br…
Heute habe ich mir vorgenommen mir eine neue Brille auszusuchen und hatte bei Fielmann in Pirna eine tolle Beratung und habe nebenbei noch viele Pflegetipps für meine Kontaktlinsen bekommen. Durch die Beratung von Frau Faust, die auch auf individuelle Lebensumstände achtet, um für ihre Kunden das best Mögliche rauszuholen hatte ich einen klasse Termin und freue mich nun nach vielen Jahren auf eine wunderschöne neue Brille. Danke für Ihre Zeit und…
Ich bin seit nunmehr über 2 Jahren bei Fielmann in Pirna und immer wieder über die Betreung von Frau Faust begeistert. Sie nimmt sich viel Zeit, hört und liest zwischen den Zeilen was der Kunde wünscht und bringt dabei Ihre Erfahrung mit ein. Vielen lieben Dank für die gute Beratung. Auch wenn ich an der Ostsee wohne, komme ich gern nach Pirna und werde auch weiter Kunde bei Frau Faust und der Filiale Pirna bleiben.
Freundliche Beratung und hohe Kundenorientierung, hervorragende Betreuung durch das Team! Vielen Dank
Echt guter Optiker. Reparaturen und kleine Wartungen an meinen Brillen sind kein Problem.
Juni 2024 Immer noch Top, freundlich und fachlich versiert👀👓🕶😎😊 Mai 2023 ich hatte meine Gläser in eine neue Brille einsetzen lassen, hat super geklappt. Ich hatte zur Sicherheit den Termin per Email ausgesucht.Sehr freundliche, serviceorientierte Mitarbeiterinnen. Es gibt nichts auszusetzen, deshalb ein freundliches Danke 😊🌾 🌿🌻🌺 Mai 2021 Ich war dort nach sehr langer Zeit mal wegen einem Malheur mit meiner Brille, wurde freundlich bedient un…
Die Mitarbeiter hat sich für meine Brille Zeit genommen. Jetzt sitz die Brille wieder gut. Danke.🙏
Ich bin nach einer nicht so schönen Erfahrung bei einer anderen Optiker Kette hier gewesen. Ich wurde von Frau Letz sehr gut und Kompetent beraten . Es wurde sich viel Zeit für einen Sehtest genommen und ich konnte verschiedene Brillenmodelle testen. Die zwei ausgesuchten Brillen konnte ich eine nach 4 Tagen und eine nach 7 Tagen abholen. Bei der Abholung wurden die Brillen nochmals angepasst. Auch ohne Termin hat man sich Zeit genommen dies gut …
Ich war mit meiner Tochter, einmal zum Brille aussuchen, und zum Kontaktlinsen anpassen , bei Fr. Berthold, mega Mitarbeiterin, super freundlich , und sie hat meine Tochter mit ihren 13 Jahren und noch in der Pubertät machen lassen, stand mit Rat und Tat zur Zeit.Meine Tochter fühlte sich sehr gut aufgehoben, auch das Anpassen der Kontaktlinsen hat wunderbar geklappt.Ich als Mutter habe nichts zu bestanden. Perfekte Mitarbeiterin. LG Familie.Schw…
Ich hatte ein akutes Problem mit meiner Kontaktlinse. Mir wurde von einem freundlichen und kompetenten MItarbeiter Ihres Hauses spontan geholfen. Vielen Dank nochmal.
Wir sind seit Jahren Fielmann-Kunden und werden es bestimmt noch lange bleiben. Hier findet man engagierte, freundliche und professionelle Mitarbeiter. Man wird sehr gut beraten, hat eine große Auswahl und bekommt ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis geboten.
Absolute Spitzenberatung vom Meister Beier. Eine Beratung wie aus dem Lehrbuch, ein Vorbild für alle Fachberater, professionell und empathisch. Wir kommen gerne wieder und testen das Ergebnis, nämlich die gefertigten Brillen. Alles ohne Termin, es war ein spontaner Besuch im Geschäft.
Ich hab mir hier eine Gleitsichtbrille machen lassen. Termin problemlos und es war auch gleich jemand da. Eigentlich brauch ich nur eine Lesebrille, aber manchmal nervt das Auf/Ab bzw das "drübersehen" einfach. Ich habe im Vorgespräch klar gesagt,( mehrfach!)das dies meine erste Gleitsichtbrille sein wird und ich deshalb nur ein preiswertes Gestell haben möchte, da ich nicht weiß ob ich damit zurechtkommen☝. Leider wurde das total ignoriert u…
Man wird immer direkt, ohne Wartezeit und sehr freundlich bedient. Ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!!!!! Es wird einem bei jedem Problem weitergeholfen.