⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.32 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 135 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
2%
Negativ
16%
Google
Google
131 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
4 Bewertungen
N
Nina S

Ich war letztens bei Fielmann in Bad Oldesloe und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war individuell und es wurde sich sehr bemüht, um die richtige Brille zu finden. Hier wird Service noch groß geschrieben.

R
Reiko S

Ich finde diese Fielmann Filiale sehr gut. Ich bin schon mehr als 20 Jahre Fielmann Kunde. Ich habe schon einige Filialen gesehen bzw war bei verschiedenen Kunde und diese Filiale ist unter den Topf 5. Nette Mitarbeiter, super Umgang und schöne Auswahl. Ich bin sehr wählerisch was Brillen angeht und ich wurde super beraten und musste nicht lang nach einer passenden Brille suchen.

U
Ulf H

Augenoptiker Herr St. hat hervorragend geholfen und mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank 🙏🏻

M
Max K

Sehr nettes und kompetentes Personal. Ich komme wirklich gerne wieder 👍

M
Maike T

Wir wurden von Frau Ch. Scheel beraten. Sie war sehr freundlich kompetent und hat mich und meine Tochter super braten immer wieder gerne. 🥰🥰🥰

L
Lukas B

Ich bin gerade dabei, meinen AM Führerschein zu machen und habe dementsprechend einen Augentest machen müssen. Das Ergebnis dieses Testes hat ergeben, dass ich eine Brille brauche. Bei dem Augentest und der Anfertigung und Auswahl hat mir Frau C.Scheel geholfen, die an Kompetenz nicht mehr übertreffbar war.

H
Haval N

Ich war ein treuer Kunde, als ich jedoch einmal die Brille zurück geben wollte, haben sie mich mehr als 40 Min warten lass

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen in unserer Niederlassung widerfahren sind. Wir versichern Ihnen, dass dies in keiner Weise unserem Anspruch entspricht. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
M
Michael L

Beratung und Service für neue Brille waren von Herrn K. Super. meine Fragen wurden beantwortet. Mit online Termin keine Wartezeit gehabt. Kleiner Abzug. Im Auto bemerkte ich das die aktuelle Brille auch nen kleinen Service gebraucht hätte.

K
Kugel S

Fachkundige Anpassung von Gleitsicht Kontaktlinsen. Sehr zu empfehlen.

P
Philipp S

Ich war zur Nachkontrolle meiner Sehstärke dort. Man fühlt sich richtig wohl. Sehr freundliches Personal. Der Service wird dort groß geschrieben!

A
Anne v

Ich bin seit Jahren Kunde der Fielmann Filiale, aber ich hatte noch nie so eine super Beratung, wie hier in Bad Oldesloe. Super Service, klasse Beratung, super liebes Team. In meinen Fall war es wirklich nicht einfach. Ich war sehr angespannt, ob meine Wünsche erfüllt werden konnten. Ich bekam eine super Beratung, auf meine Wünsche wurde eingegangen und auf meine Zufriedenheit sehr geachtet. Ein mega Dankeschön geht an die tolle KontaktlinsenSpez

D
Daniel S

Ich habe heute meine erste Brille bekommen. Die Beratung war toll und die Auswahl riesig. Ich habe mich super beraten gefühlt in der Filiale Bad Oldesloe. Meine nächste Brille werden wir wieder hier kaufen. An der Stelle vielen Dank an Frau Ragowski für die kompetente und geduldige Beratung!

M
M. R

Stand um 9 an der Tür und alle Mitarbeiter schauten mich an (Glastür) und niemand öffnete. Erst als ich gegen die Tür klopfte, kam jemand. Die Regionalleitung war anwesend und schaute nicht einmal von der Kasse hoch. Keiner der Mitarbeiter begrüßte mich bei meinen Besuchen. Ich hatte lange Wartezeiten trotz Termin und wurde unmotiviert beraten. Finde den Kundenumgang dermaßen unfreundlich. Nun sitze ich wieder hier um meine Brille abzuholen und w

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre persönliche Meinung ist uns wichtig. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
B
britta h

Ich bin schon Kunde bei Fielmann in Bad Oldesloe ! Mein Mann hat auch eine neue Lesebrille bekommen und wurde wie ich von Frau Rakowski hervorragend beraten! Alle sind sehr nett . Vielen Dank an Team

D
Davy S

Super, nette Menschen super Beratung um ganzen einfach Perfekt

J
Jegosi

Klasse Beratung, sehr feine Berater/innen, tolle Ausstattung. Abwicklung des Brillenkaufs war völlig überzeugend! Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen!