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Bewertungen
Es war wieder an der Zeit nach 2 Jahren eine neue Gleitsichtbrille zu kaufen. Dank der besten Optikermeisterin meines Vertrauens, Frau Rose, war die Auswahl und Anpassung der Brille wieder ein Vergnügen. Bin wie immer sehr zufrieden und freue mich auf den nächsten Besuch. Frau Rose arbeitet seit langer Zeit mit Freude und Hingabe, was man als Kunde merkt. Vielen Dank dafür.
Ich war heute in Walsrode bei Frau R. , ich fühlte mich sofort gut aufgehoben. Sehr nette und kompetente Beratung. Vielen Dank, jederzeit wieder.
Kaufe seit Jahren bei Fielmann meine Brillen. Top Service, freundliche Mitarbeiter, super nette und zuvorkommende stellvertretende Filialleiterin, rundherum zufrieden
Würde man 10 Sterne vergeben können, würde ich dieser Fielmann Filiale in Walsrode 10 Sterne geben. Alle Mitarbeiter sind freundlich, höflich und zuvorkommend (die negativ Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen). Ich hatte online einen Termin gebucht. Pünktlich wurde mit den Augenmessungen begonnen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und ohne Zeitdruck beraten. Die große Empathie der Niederlassungsleitung möchte ich besonders hervorhe…
Sehr nettes und fürsorgliches Personal. Bei Frau Hildebrandt habe ich mich super wohl gefühlt und war mehr als zufrieden. Ich kann es nur empfehlen. Wenn es möglich wäre hätte ich 10 von 5 Sternen gegeben.
Letzten Mittwoch Vormittag gegen 10.00 hat meine Gleitsichtbrille ,,Glasbruch " erlitten. Telefefonisch kurz nach gefragt, aber ohne Anmeldung,war ich mit dem Sehtest bereits um12.00fertig. Anschließend freundliche Beratung und das übliche,,sind Sie zufrieden ".... Heute(Dienstag) lag die neue Brille zur Abholung bereit... Kompetent,zuverlässig und freundlich. Danke an die Servicekräfte der Filiale Walsrode...
Mein Mutter hat eine Brille bestellt und sie ist auch fertig es wurde gesagt das angerufen worden ist was aber nicht der fall war und jetzt braucht sie ein termin für die Abholung was echt traurig ist .
Bin in der Filiale in Walsrode beraten worden. Hatte für den Job, eine neue Brille benötigt und wurde dazu umfangreich und ausführlich beraten. Habe mir dann auch eine zweite Brille zugelegt und bin bisher sehr zufrieden .
Man wird nur noch vertröstet das kein personal da ist und immer alle im Kunden Gespräch sind seit Wochen lauf ich mit einer kaputten brille rum. Werde definitiv den Optiker wechseln
Mein Mann und ich fühlen uns bei Fielmann in Walsrode sehr gut aufgehoben. Frau Rose ist eine tolle Mitarbeiterin. Sie erklärt sehr gut und hört dem Kunden genau zu.
Seit über 30 Jahren ist Fielmann MEIN Optiker. Das Fielmann-Team Walsrode überzeugt durch fachliche Kompetenz, ist kundenorientiert und vor allem sind alle sehr freundlich. Hier wird die Kundenzufriedenheit gelebt. Ist man mit seiner Brille nicht zufrieden, wird sie ohne Probleme zurück genommen. Vielen Dank dafür! Ich werde Fielmann immer wieder gerne weiterempfehlen.
Wenn Aufträge zugesagt werden, sollten Sie auch eingehalten werden. Die Kommunikation der Dame, die momentan am Empfang ist, lässt sehr zu wünschen übrig. Voll Vorfreude auf ein Produkt habe ich gerade ( ziemlich frustriert) , einen Auftrag zurückgezogen. Das habe ich hier schon wesentlich besser erlebt, schade.
Für die Arbeit brauchte ich eine PC-Brille, deshalb bin ich spontan zu Fielmann gegangen. Dort wurde ich sehr kompetent und freundlich von Frau Rose beraten. Sie nahm sich alle Zeit der Welt, damit ich die passende Brille finde. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.
Liebes Fielmann Walsrode Team. Sie haben mir gestern eine Last von den Schultern genommen, mit mir den benötigten Sehtest mit Prismen gemacht und mir die Werte ausgehändigt, obwohl ich keine Brille bei Fielmann kaufe. Nur aus reiner Kolanz und Nettigkeit. Nochmals 1000 Dank. Und ich werde bei dem nächsten Brillen-Projekt wieder kommen. Beste Grüße Nicole Ernst
Ich war heute bei Fielmann und schade das man selten eine neue Brille braucht. Bei der tollen Beratung von Frau Schröder gerne jeder Zeit wieder!!!!