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Bewertungen
Wir wurden von Frau A. Bieker bei Fielmann, Olpe, hervorragend beraten. Sie ist äußerst kompetent, ehrlich und sehr sympathisch. Bei der Berattung zu unseren vorhandenen Brillen hat sie sich viel Zeit genommen, alle Fragen sorgfältig beantwortet und wertvolle Tipps gegeben, wie wir unsere Brillen optimal nutzen und pflegen können. Dank ihrer professionellen und persönlichen Art fühlen wir uns bestens aufgehoben und freuen uns schon sehr darauf, unsere nächsten Brillen bei Frau Bieker zu kaufen. Absolute Empfehlung!
Ich bin wirklich mehr als zufrieden. Ich bin vor 2 Wochen dort gewesen um mir eine neue Brille auszusuchen. Die Beratung war top. Sie war so gut, dass meine Freundin die mich begleitete bereute zu einem Optiker bei uns vor Ort gegangen zu sein. Auch die Anfertigung und Bestellung lief super. Ich musste nicht mal 2 Wochen auf die Brille warten. Es hat sich gelohnt. Danke für die schnelle und professionelle Beratung
Ich war bis vor 3 Monaten Kunde bei Pro Optik Olpe und bin aufgrund der kurzfristigen Schließung (Betriebsferien), durch Zufall bei Fielmann gelandet. Unterm Strich das beste, was mir passieren konnte. Die hohe fachliche Kompetenz, die guten Preise und die freundliche Atmosphäre, haben mich mehr als überzeugt. Das Team in Olpe ist sehr zu empfehlen.
Leider bin ich auch nicht zufrieden, meine Brille ist gut zwei Jahre alt und schon zum zweiten Mal sind die Gläser kaputt, beim ersten Mal wurden diese auch ersetzt jetzt soll ich sie aber selber bezahlen weil es angeblich kein Material Fehler wäre . Es wäre meine Schuld das die Gläser kaputt sind . Ich finde das sehr ärgerlich. Vorallem weil der Ersatz beim ersten Mal anstandslos geklaut hat . Ich habe neue Gläser bestellt weil ich die Brille / …
Heute wieder sehr nett und kompetent beraten worden . Insgesamt war ich sehr zufrieden. Alles top.
Ganz großes Lob an Frau Bieker, die meinen Mann und mich super beraten hat. Zwei Tage nach Abholung der Brille musste noch etwas angepasst werden. Auch hier hat sich Frau Bieker in Ruhe die nötige Zeit genommen, um alles anzupassen. Wir sind begeistert!
Leider in Olpe an die falsche Dame geraten. Sind schon länger Kunde und eigentlich bis dato echt zufrieden. Leider hatte die Dame scheinbar keine Ahnung von Titanbügeln im Kunststoffgestell und hat die neue Brille in unserer Anwesenheit total überbogen. Scheinbar hat sie was gemerkt und die Brille wurde plötzlich nicht mal mehr angepasst. Kam uns schon seltsam vor. 1 Woche später waren wir dann in Gummersbach zum Richten der Brille, da diese natü…
Habe hier nur meine Sicherheitsbrille mit Sehstärke machen lassen. Ging relativ zügig und unkompliziert. Gerne wieder.
Beschädigen vorhandene Brillengestelle beim einsetzen neuer Gläser. Als wir was gesagt haben wurden wir mit den Worten Abgespeist, das kann passieren dann müssen Sie halt ein neues Gestell kaufen es ist ja auch 3 Jahre alt. Unglaublich und unverschämt. Nie wieder, unfreundlicher geht es garnicht.
Erst etwas schwierig, weil man für eine Reklamation keinen Servicetermin buchen kann. Dann aber von Frau Zopes sehr gut und professionell beraten worden.
Mein Mann, Faut Alexander, und ich wurden von Frau Wacker beraten. Sehr kompetente, freundliche Beratung und eine geduldige, präzise Bestimmung der Sehschärfe. Dafür bedanken wir uns bei ihr recht herzlich und wünschen ihr persönlich und dem gesamten Team viel Erfolg und noch mehr zufriedene Kunden!
Schneller Termin, tolle Beratung. Toller Service von sehr netter Optikerin. Total gerne wieder !!!