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Bewertungen
Von mir gibt es nur einen Stern. Der Service ist nicht vergleichbar mit der Filiale in Bocholt. Ich hatte einen Termin, stand in der Schlange und durfte mir keine Brille aussuchen, obwohl ich einen Termin für eine Augenuntersuchung und Beratung hatte. Ich habe 15 Minuten in der Schlange gewartet und niemand hat mich angesprochen. Also bin ich gegangen... Schade, denn die Auswahl an Brillen ist groß.
Leider kann ich nur 1 Stern vergeben. Nachdem ich bisher einigermaßen zufrieden war, kann ich heute eigentlich noch nichtmal einen Stern vergeben. Linsentermine gibt es nur morgens um 9. Alle die arbeiten müssen ihre Linsen halt woanders anpassen und kaufen. Und das ohne Ausnahme und ziemlich forsch und ohne Verständnis. Kundenservice geht anders Freundlichkeit auch
Ich bin seid Jahren Kunde bei Fielmann, der Service ist super und auch die Beratung durch die verschiedenen Optikern funktioniert sehr gut. Die Gläser wurden zügig eingebaut und man bekommt sehr gute Qualitäten zu fairen Preisen, komme gerne wieder.
Alles super geklappt, sehr nette Bedienung, hat sich wirklich Zeit genommen,gerne wieder 👍
Top Service, super freundliches Team und eine tolle Auswahl an Brillen. Die Beratung war ehrlich und professionell – ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Meine neue Sonnenbrille wurde direkt auf meine Kopfform angepasst und sitzt perfekt. Absolut empfehlenswert! -Max M.
Schon jahrelang bin ich zufriedene Kundin bei Fielmann in Borken. Nach langer Zeit wollte ich mal wieder einen Sehtest machen und meine Zufriedenheit wurde bei meinem heutigen Besuch wieder einmal bestätigt. Ich bin absolut begeistert! Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt – tolle Beratung, viel Offenheit und vor allem totale Ehrlichkeit. Kein Verkaufsdruck, sondern eine zwischenmenschliche Atmosphäre, in der man merkt, da…
Ohne Termin konnte ich spontan eine neue Brille bestellen, inklusive Sehtest. Freundliche und nette Beratung! Immer wieder gerne hier 😊
Frau Kiekenbeck hat uns heute super beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen und genau die passenden Gestelle für meine Gesichtsform ausgewählt. Sie war sehr professionell und hat das passende Auge auch für kleine Ungenauigkeiten bei der Einstellung der Brille. Jeder Zeit gerne wieder! Vielen Dank!
Sonnenbrille mit Sehstärke benötigt und bin mehr als zufrieden! Ein Mann im 3. Ausbildungsjahr hat mich hervorragend beraten und eine sehr schöne Sonnenbrille für mich ausgesucht. Man konnte merken, dass er seinen Job sehr gerne macht! Mehr als 5 Sterne verdient für diese erstklassige kompetente Beratung!
Ich hatte das Vergnügen, von Frau Gleumes beraten zu werden, und bin absolut begeistert . Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Kundinnen und Kunden, erklärt alles verständlich und geht geduldig auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ein. Dank Ihrer professionellen und herzlichen Art fühlt man sich sofort gut aufgehoben. Ich kann Frau Gleumes einfach nur empfehlen – eine hervorragende Augenoptikerin, die ihre Arbeit mit Leidenschaft und großer Sor…
Service ist unterirdisch, Brille bestellt, wochenlang gewartet, keinen Anruf erhalten. Telefonisch Kontakt aufgenommen, angeblich keine Bestellung eingegangen und daraufhin wurde einfach aufgelegt. Am liebsten würde ich keinen Stern geben.
Mega tolle Beratung in Borken! Sehr ehrliche Worte! Habe mich sehr ernst genommen und aufgehoben gefühlt! Immerwieder gern
Mein Mann hatte eine Augen OP und brauchte nun nach einigen Wochen eine Brille. Wir sind das erstmal zu Fielmann gegangen um uns mal beraten zu lassen. Wir wurden sehr herzlich von Frau Terliesner empfangen und beraten,wir war sehr zufrieden mit der Beratung. Der Auftrag der Brille war schnell und super gut ausgeführt worden. Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich bei der Frau Terliesner und kommen bestimmt wieder. Super Service und tolle Beratu…
Über Fielmann nur Gutes: Brillenbruch nach einem Sturz. Sehr freundlicher Empfang bei F., Bereitschaft zu alsbaldiger Reparatur. Am Abend hole ich generalüberholte Brille wieder ab. Sieht aus, wie neu. Auflagepölsterchen und Bügel erneuert. Und das alles gratis!! Hinreißend!
Ich kann den Optiker Fielmann in Borken in voller Überzeugung weiterempfehlen. Frau Walvoort hat mich freundlich und kompetent beraten. Für den Sehtest hat man sich Zeit genommen, um ein genaues Ergebnis zu erzielen. Habe mich für zwei Brillen, dazu noch für Kontaktlinsen entschieden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung.
Sehr gute und freundliche Beratung. Brille gut ausgesucht, passt prima und wird fast regelmäßig getragen 🥳…Dankeschön
Ich bin seit Jahrzehnte Kunde von Fielmann in Borken (NRW). Die Beratung ist hervorragend insbesondre bei Herrn Hemling aber auch bei seinen Mitarbeitern ist man gut aufgehoben. Sie sind äußerst kompetent und freundlich in der Beratung, so dass ich diese Fielmann Filiale auf jeden Fall empfehlen kann.