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Bewertungen
Ich bin nun seit mehreren Jahren Kunde bei Fielmann in Oer-Erkenschwick. Ich bin jedes mal top zufrieden mit der Beratung und der Abwicklung. Die Mitarbeiter sind stets professionell und gut gelaunt.
War heute mit meinem Sohn da.Sehr unfreundlich die Frau die uns Beraten hatte.Man darf mit Jugentliche auch netter reden.Schrecklich,da geh ich nicht mehr hin.
Sehr nettes Personal und der Chef ist super super nett. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. jederzeit ist man hier für Service herzlich willkommen, ohne das sich die Mitarbeiter irgendwie beschweren oder eine miene verziehen. Seit Jahren kaufe ich nur hier meine Brille und bleibe weiterhin Kunde.
Sehr freundliches Personal und absolut tolle Beratung. Ich kam aufgrund von starken Gebrauchsspuren an meiner bisherigen Brille dorthin und Herr Kleinholz hat mich super beraten. Wegen meiner Brillenversicherung durfte ich mir eine neue Brille für ein Bruchteil des eigentlichen Wertes aussuchen. Das Ganze hat nicht mal 2 Wochen gedauert und die Brille war abholbereit. Ich kann jeden, der eine neue Brille oder Mängel hat, wärmstens empfehlen un…
Freundlich und kompetent, bitte etwas Zeit mitbringen, Auswahl an Gestellen ist sehr gut.
Bei mir stand eine neue Brille an. Somit war ein Termin bei Fielmann in Oer-Erkenschwick angesagt. Meine Ansprechpartnerin war Frau Fortmann, die mit mir einen angenehmen Sehtest sowie eine kompetente Beratung durchführte. Nach etwa zehn Tagen durfte ich meine neue Brille in Empfang nehmen. Frau Fortmann passte sie mir perfekt an und fand auch noch Zeit, meine alte Brille zu richten. Ich war äußerst zufrieden, werde auch in Zukunft bei Fielmann K…
Der Service ist gut. Man hat immer ein offenes Ohr für dich und auch die Bedienung ist sehr freundlich.
Leider gibt es hier nur eine kompetente Person. Eine hat mir zwei Brillen komplett ruiniert, ein anderer versteht einfach sein Handwark nicht und biegt sinnlos an der Brille rum, was dem Material natürlich gar nicht gut tut. Dadurch sind die Bügel schon so angriffen, dass ich wieder neue brauche. Schlimm war, dass ich mehrere Wochen OHNE Brille auskommen sollte, weil man mir ja beide kaputt gemacht hat... Klar, ich fahre dann mal ohne Brille mit …
Der Mitarbeiter der mich beraten hat war nicht sehr höflich hatte wahrscheinlich einen schlechten Tag. Brille war auf der Arbeit kaputt gegangen haben die aber mit einem neuen Gestell und den alten Gläsern wieder bekommen.
Eine kleine, aber feine Filiale mit freundlichen Mitarbeiter:innen, die sich Zeit nehmen für eine gute Beratung. Für eine neue Brille oder Kontaktlinsen bedarf es Zeit und die wird sich hier auch für jede:n individuell genommen. Auch die Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung ist prima. Ich fühle mich schon seit Jahren gut betreut und kaufe meine Brillen gerne hier.