- Positiv
- 81%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 16%
Google- 137 Bewertungen
GoLocal- 3 Bewertungen
Bewertungen
Top Beratung für die neue Brille und super Service bei einer Reparatur. Vielen Dank an das Team der Filiale. Ich komme gerne wieder.
Eine sehr nette Begrüßung, die Mitarbeiterin hat sofort mein Problem erkannt und mir perfekt geholfen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und war sehr dankbar für die Hilfe! Absolut top! 👍🏻
Leider sehr schlecht ausgebildete Optiker. Ich benötige jetzt eine Gleitsichtbrille. Beim Sehtest hat mir die Mitarbeiterin irgendwelche Brillenstärken vor die Augen gehalten und als ich sagte dass es nicht besser sondern schlechter ist, meinte sie dass das jetzt aber nicht sein kann. Also ganz ehrlich, ich weiß doch ob ich besser oder schlechter sehe. Ich habe dann den Sehtest abgebrochen und gehe jetzt zu einem anderen Optiker.
Die Verglasung des bereits vorhandenen Brillengestells klappte zügig und unkompliziert. PS: Keine zwei Wochen in Benutzung verbog sich bei einem Unfall einer der Brillenbügel. Vor Ort wurde mir dieser ohne Weiteres wieder repariert. Alles sehr zufriedenstellend, einfachTippTopp!
Mittlerweile sehr enttäuschend! Ich bin bereits seit langem in dieser Filiale Kunde gewesenen und gehe generell sehr gerne zu Fielmann. Konkret in dieser Filiale habe ich regelmäßig jahrelang Kontaktlinsen und Brillen gekauft. Leider muss ich zugeben, dass die Qualität des Umgangs mit den Kunden sich über die Jahr sehr verschlechtert hat. Zum Beispiel werden minderwertige Gläser verschleiert angedreht und darauf folgende Reklamationen werden abge…
Fielmann Tübingen kann ich nur empfehlen. Ich habe eine ausgezeichnete Beratung durch Frau Kemmler erhalten. Sie war äußerst kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Anliegen einzugehen. Sehr empfehlenswert!
Ich war gestern zum zweiten Mal in der Fielmann-Filiale in Tübingen und habe einen Kontaktlinsentest bei Frau Krüger gemacht. Sie war sehr professionell, freundlich und höflich. Ich hatte zuvor eine schlechte Erfahrung mit einer anderen Filiale, aber in der Tübinger Filiale bei Frau Krüger hat sich dieses Gefühl komplett geändert. Ich war nach dem Test wirklich happy.
Super liebe Dame, die uns kostenlos eine Brille zurecht gebogen und angepasst hat. Wir wurden noch nie so gut und herzlich beraten. Wir kommen aufjedenfall wieder!
Ich habe einen Sehtest gemacht, betreut von Herrn Thom. Er war äußerst professionell, sehr höflich und freundlich. Ich habe mich die ganze Zeit über wohl und gut beraten gefühlt. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied..
War etwas zu spät bei einem Termin zur Messung einer Prismenbrille, wurde aber trotzdem sehr freundlich und kompetent beraten. Service zur bestehenden Brille wurde ebenfalls ungefragt durchgeführt. Ich habe bisher in allen Fielmann Filialen erstklassigen Service erlebt und werde zu keinem anderen Optiker mehr gehen.
Frau Krüger war einfach super nett und immer hilfsbereit...Sie hat mir sehr geholfen, die perfekten Linsen für meinen Brillen aufgrund meines Keratokonus zu finden. Vielen Dank! 🤗
Dieses Feedback wird abgegeben, in der Hoffnung, dass sich das nicht wiederholt. 1: Sehtest und alle Kundendaten gehen „verloren“, als ich nochmals da war um Brillengläser zu bestellen. Keine Ahnung ob man sich als Kunde Sorgen um ein Datenleck machen muss. Mitarbeiter hatten keine Erklärung dafür. 2: nachdem endlich Brillengläser da waren „durfte“ ich als Kunde gerne nach Tübingen zur Abholung kommen und aufgrund Umbau die Gläser selbst nach R…
Mega sympathisches Team alle so zuvorkommend hilfsbereit ich wollte da nicht mehr raus ich wurde so gut behandelt immer wieder gerne kann ich nur weiter empfehlen
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Fielmann! Die Beratung war freundlich, professionell und sehr geduldig. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um die perfekte Brille für mich zu finden. Die Auswahl an Modellen ist riesig und die Preise sind fair. Insgesamt ein hervorragender Service– ich komme gerne wieder
Großes Lob an Frau Boruch! Nachdem ich in der Filiale in Rottenburg schlechte Erfahrungen gesammelt habe (unfreundliche Mitarbeiter, wollten um 17:00 Uhr kein Sehtest mehr machen und alle Kunden vom Laden verscheuchen damit sie in Ruhe ihr Kaffeekränzchen weiter führen können) ging ich zu Fielmann nach Tübingen. Selbe Firma aber verschiedenes Personal und das macht den Unterschied! Frau Boruch hat mich Super kompetent beraten, mega freundliche un…
Bei jedem Besuch einen unheimlich klasse Service. Man wir unheimlich freundlich Bedient, zudem fühle ich mich sehr kompetent Beraten.