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Die Mitarbeiter sind alle wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war heute für eine neue Brille dort, meine alte Brille ist schon lange überfällig. Eigentlich war ich fest der Überzeugung welche Farbe etc ich möchte. Habe dann aber doch mal auf den Rat der lieben Optikerin vertraut und was soll ich sagen - beste Entscheidung! Sie war auch sehr direkt und hat sich getraut mir offen ihre Meinung zu sagen. Macht auch nicht jeder der etwas ver…
Ich war heute zum ersten mal dort. Ich möchte Fr.Kriese sehr lobend erwähnen. Der Sehtest , der Service sowie die Beratung und der Kauf zur neuen notwendigen Brille war fantastisch. Sehr nette Mitarbeiterin , Reinigung meiner derzeitigen Brille aus Eigeninitiative passiert, man brauchte nichts sagen. Beim Kaufgespräch und Beratung wurde man ehrlich behandelt , es wurde einem nichts aufgedrängt. Ich komme gerne wieder.
Habe mir eine Nulltarif Brille machen lassen und mit Versicherung muß ich nicht für meine Brille bezahlen was mich auch die Beraterin hat Spüren lassen .Sie war fast schon Beleidigend. Das letzte Mal dort gewesen.
Trotz Termin leider sehr lange Wartezeiten . wozu also ein Termin.
Filiale mit super netten und kompetenten Mitarbeitern. Es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen und ich hatte das Gefühl dass ich sehr ehrlich beraten wurde.
Bin schon lange Kunde dort, der Service ist Top und die Preise auch Human. Mein Sohn(5) hat auch ohne Probleme eine neue Brille bekommen.
Brille bestellt, vereinbarter Termin wurde um eine Woche überschritten weil die angekommene Brille defekt war. Nachricht bekommen das die Brille nun da ist, Zuhause angekommen und gesehen das die Brille wieder einen optischen Mangel hat. Da ich auf die Brille angewiesen bin, hab ich keine Möglichkeit diese zu reklamieren/einschicken da ich sonst keine weitere Brille besitze und ohne dastehen würde. Neukauf da die alte kaputt ist. Vielleicht so…
Wir waren heute dort und wurden super freundlich und ehrlich von der Frau S. Meyer beraten. Absolut kompetente Frau.Hat man sich gut aufgehoben gefühlt.
Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung, Herr Jedlitschka ist dabei besonders positiv zu erwähnen. Vom Sehtest, der Beratung, bis hin zur Anfertigung und Abholung ist Fielmann in Mühlhausen sehr zu empfehlen.
Wir waren letzten Samstag in der Fielmann Filiale in Mühlhausen, da mir der Augenarzt geraten hat, ich solle doch vom Optiker mal einen Sehtest machen und mich wegen einer Brille beraten lassen. Herr Bader hat uns (zuerst mich, danach meinen Vater) sehr freundlich und kompetent beraten. Ich hatte das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein. Auch hatte ich nicht das Gefühl, dass man mir etwas "aufschwatzen" wolle und "firmenorientiert" arbeitet, sonde…
Die Auswahl der Brillen finde ich bei Fielmann immer etwas, naja… altbacken. Ich war mit einer eigenen da und lasse mir nur Gläser einsetzen. Ich wurde super nett betragen und es wurde sich viel Zeit genommen. Der junge Mann machte mir zum Schluss sogar noch die Tür auf, als ich ging. Sehr sympathisch.
Sehr geehrte Damen und Herren möchte mich hiermit im meinen Nahmen bei Herrn Jedlitschka der in Mühlhausen arbeitet bedanken.Für seine sehr nette und freundliche Bedienung für den Kunden. Ich wurde von Ihn sehr Nett und Freundlich beraten und Bedient. Es grüßt Sie Jürgen Kahlo
Ich benötigte eine neue Arbeitsplatz-Brille. Also online einen Termin vereinbart. Sehr kompetente Fachberatung inkl. Sehtest, mit Termin geht das Ruck-Zuck. Auch bei meinem Wunsch nach einer Sonnenbrille in Sehstärke (19,00 Euro !) wurde ich mit der gleichen Sorgfalt beraten. Meine (alte) Brille wurde kostenlos gerichtet und gereinigt. Klasse Service und sehr empfehlenswert.
Obwohl ich bereits 2 Brillen gekauft hatte, wollte ich noch eine 3. Brille kaufen, stand über eine halbe Stunde da und wurde nicht bedient. Als ich um Hilfe bat, hatte niemand Zeit, überhaupt zu antworten