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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.6 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 163 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
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2%
Negativ
8%
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160 Bewertungen
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3 Bewertungen
V
Volker G

Schade - hier ist leider nicht der Kunde König Gestern habe ich meine Brille dort abgegeben mit der Bitte den gerissenen Faden zu erneuern. Wurde aber gleich sehr unfreundlich darüber in Kenntnis gesetzt, dass ich die Brille kaputt gemacht hätte, weil ich das Glas eingeklebt hätte. - Die Kernaussage war da kann man nichts mehr machen. - Nachdem ich das Glas aus dem Gestell wieder entfernt habe, hatte man mir gesagt es kommt auf einen Versuch an. …

Antwort des Unternehmens
Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit Fielmann. Für den entstandenen Eindruck entschuldigen wir uns. Bitte wenden Sie sich für eine Klärung an unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 647623 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
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I
immivale

Sehr nette Beratung bei Fielmann in Ahlen! Ich habe mir eine neue Brille mit Stärke und eine Sonnenbrille geholt – beides passt perfekt. Ich habe mich von Anfang an super wohlgefühlt. Ein richtig freundliches Team, absolut empfehlenswert! 🫶🏽

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Marco N

Ich wurde bei jedem Besuch in der Filiale freundlich und fachmännisch beraten. Auch bei kleineren Problemen wird einem schnell und unkompliziert geholfen. ⭐⭐⭐⭐🌟

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Marlena M

Ich habe eine super Gute Beratung bekommen. Bin sehr zufrieden. Danke an die Liebe Mitarbeiterin Frau Westhoff. Ich komme sehr gerne wieder.

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Jenni

Sehr nette und kompetente Beratung, große Auswahl und schnelle Abwicklung. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder.

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P
Paulo A

Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter und große Auswahl. Sehr zu empfehlen!

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Barbara S

Durch einen persönlichen Kontakt bin ich bei Fielmann Ahlen gelandet und bin mit meinen Brillen bestens zufrieden, auch Verwandte, sind sehr zufrieden. Super Beratung und Augenmessung durch Frau Westrup

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Anni B

Top, immer ein super Service! Verstehe die 1 Sterne Bewertung nicht.

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Dominic L

Antwort des Unternehmens
Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit Fielmann. Für den entstandenen Eindruck entschuldigen wir uns. Bitte wenden Sie sich für eine Klärung an unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 600998 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
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J
Jonas

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 600996 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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D
Dennis K

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 600997 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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J
Janis

Immer sehr guten Service erlebt

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K. G

Nach einigen Jahren Apollo bin ich nun durch einen persönlichen Kontakt wieder bei Fielmann gelandet und damit auch glücklich. Meine neue Sonnenbrille in Sehstärke entspricht genau meinen Wünschen. Das gewünschte Modell war nicht vor Ort, wurde aber innerhalb weniger Tage für mich organisiert. Betreut wurde ich von Frau Westhoff die außerordentlich bemüht war. Bei der Beratung wurde ich umfänglich über alle Dinge bezüglich meiner gewünschten Gläs…

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S
Sadin

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R
rukija S

Beste Beratung, sehr nette Mitarbeiter Alles bestens 🙂

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A
Annette F

Jahrzente Kunde bei Fielmann,immer Top Service..

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E
Edda K

Freundlichkeit Menschlichkeit gesamt Paket top 🎉🎉🥰🎉🎉immer weiter zu empfehlen

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K
Klaus-Peter P

100 % zufrieden.Sehr freundliche Bedienung, erstklassige Beratung, sehr bemüht, freundlich und kompetent. Meine nächste Brille mit Sicherheit wieder bei Fielmann.

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S
Susanne L

Sehr zu empfehlen, erstklassige Beratung vom ganzen Team! Freue mich sehr über meine neue Brille, alles perfekt!

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Anita M

Es ist das erstemal das ich eine Bewertung abgebe. Ich war zum ersten Mal bei Fielmann. Ich hatte Glück und wurde von Herrn Drepper bedient. Kompetent,freundlich und zuvorkommend. Bin mit meiner Sonnenbrille in Urlaub gefahren und habe sie genossen. Herzlichen Dank Herr Drepper 👍👍

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