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Bewertungen
Ich war mit meiner Schwester in einer Filiale in Celle und war super begeistert über das freundliche, nette, kompetente Personal. Also bin ich auch mal zu Fielmann gegangen, aber leider in die falsche Filiale, denn hier war es das komplette Gegenteil. Werde in Zukunft wieder zum Optiker meines Vertrauens gehen.
Unfreundlich, unsympathisch und unprofessionell. Die machen deine Brille kaputt beim einrichten, danach horror eine Woche keine Info, kommt endlich Email nach der Abholung ü 0,5 Std Wartezeit. Blöde Gutschein 10% als wieder gutmachung beim nächsten Einkauf natürlich! Freche Sprüche und grinsen dazu warum wurde Glas geklebt?. Warum wohl?ich hatte keine Ersatz Brille, mußte die alte zusammen kleben da mit dem Klebeband lieber F. wird nix lolFazit: …
Meine Sehkraft wurde falsch bemessen. Nach dem Abholen dauerhaft Kopfschmerzen. Wieder hin-Umstand mitgeteilt. Brille musste dableiben, Ersatz war nicht vorhanden. Es wurde neu vermessen und neue Gläser eingesetzt. Keine Besserung. Bin wieder zu meinem alten Optiker nach Hannover gewechselt. Fazit für mich: Nie wieder Fielmann
Super Beratung und kompetente Mitarbeiter. Bin überglücklich mit meiner neuen Brille. Werde immer wieder gerne kommen. Kann ich nur weiterempfehlen 🤓
Wie immer eine super Beratung und toller Service! Es wird sich immer viel Zeit genommen und die perfekte Brille ausgesucht!
Nicht mehr den Service und Engagement wie vor 1-2 Jahren. Obwohl kaum Kunden im Geschäft, stehen die jungen, gelangweilten MA hinter dem Thresen zum Quatschen. Trotz Notfall einer verlorenen Brille und Sehtest werde ich online auf den Terminservice verwiesen.( der nicht funktioniert )Das gabs vorher nie! Mit etwas Wartezeit nach längerer Anfahrt hätte ich auch gleich vor Ort bedient werden können !
Leider bin ich von Barsinghausen echt enttäuscht. Habe ein Gutschein von einem Hersteller über Kontaktlinsen erhalten und hab sie in dieser Filiale bestellt. Man wollte mir gleich ein Sehtest für viel Geld aufzwingen, obwohl schon einen hatte. Die Werte hab ich dort auch angegeben. Dann versuchte sie mich die ganze Zeit zu überreden und wurde ein wenig patzig, als och es wieder ablehnte. Sie nur ok. Jetzt hab ich wegen der Bestellung nachgefragt…
Ich bin sehr kompetent, freundlich und geduldig beraten worden und habe mich rundum wohl gefühlt.
Endlich eine kompetente Beratung und Betruung für mich und meinen Sohn. Wir sind mehr als zufrieden. Vielen Dank dafür 🌹
Alle sind sehr nett aber nicht kompetent. Ich war schon bei vielen Filialen von Fielmann und wurde immer sehr gut beraten es gab nie Probleme. Hier hörten die Probleme nicht auf. Sie wurden dann zwar gelöst aber ich hätte mir viele Besuche sparen können. Ich weiß woran es liegt es war einfach unerfahrenheit und nicht genaues arbeiten. Nicht mal das einstellen hat geklappt. Schade.
Sehr freundlicher Empfang, die Mitarbeiter sind zusätzlich auch sehr kompetent. Sie beraten sehr typgerecht und geschmackvoll. Ich bin wieder mal sehr zufrieden nach meinem Brillenkauf!
Ich hatte eine Verordnung für ein erstes Hörgerät, wobei ich mich für Fielmann in Barsinghausen entschieden hatte. Dort wurde ich von Frau Wolff ausgesprochen freundlich beraten. Es wurden umfangreiche Tests gemacht, und durch die sehr kompetente Beratung hatte ich mich bereits bei meinem dritten Termin für mein perfektes Hörgerät entschieden. Herzlichen Dank an Frau Wolff für die erstklassige Beratung! Monika G.
Sehr gute, professionelle und geduldige Beratung. Hier nimmt man sich wirklich Zeit und geht auf den Kunden ein.
Mein zweites Paar Hörgeräte ist nicht vom Marktführer, sondern von Fielmann. Ich trage die neuen Geräte jetzt schon einige Monate und bin mit der Klangqualität und den Funktionen (für mich am wichtigsten die Möglichkeit die Hörgeräte zeitgleich mit unterschiedlichen mobil Telefonen zu koppeln) sehr zufrieden. Egal ob in Besprechungen oder im 1 zu 1 Gespräch, die Geräte passen sich problemlos an die Umgebung an, selbst beim Motorrad fahren kann ic…
Ich bin schon seit Jahren bei Fielmann Kunde im Bereich Hörakustik. Leider war es immer sehr Umständlich nach Hannover zu fahren, umso mehr erfreute es mich im Burgbergblick zu lesen das ich nun auch in Basche eine Niederlassung bzgl. meiner Hörbehinderung habe. Bei meinem ersten Besuch freute ich mich sehr eine Mitarbeiterin zu treffen die Ich bereits aus Hannover kannte. Ich wurde sehr zuvorkommend und überaus freundlich bedient. Seit ca. sec…