- Positiv
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- Neutral
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- Negativ
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Bewertungen
Da ich gerde per E-Mail erfahren habe, dass meine, am 16.02.2026ausgesuchte und am 20.02.2026 bestellte Brille schon fertig ist, möchte ich hier auch mal meine Meinung sagen. Leider kann ich die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich fahre inzwischen 300 km von meinem aktuellen Wohnort bei Potsdam zu meiner Betreuungsoptikmeisterin Frau Andrea Enke. Ich fühle mich hier mega aufgehoben und super betreut. Hier trifft fachliche Kompetenz auf modisches Verständnis. Das Ganze ist auch noch mit einem hervorragenden Preis-,Leistungsverhältnis geparrt.
Ich gehe seid 8 Jahren zu Fielmann in Barsinghausen. Ich bin dort immer mit der Beratung sehr zufrieden. Schön ist das man sich einen Termin machen kann und das kalppt auch alles suoer gut. Auch spontan Besuche im Laden werden immer versucht unterzubringen. Klar muss man dann auch Wartezeit mitbringen, aber wo ist das nicht. Der Sehtest hat für mich eine sehr gute Qualität. Die neue Brille passt immer und macht mir das sehen danach immer leichte…
Moin sehr nette und Freundliche Mitarbeiter super Service und Beratung bin sehr zufrieden . Bei der Abholung der Brille habe ich sogar 10% Rabatt bekommen hab ein Rabattcode per Mail erhalten der auch in der Filiale eingelöst wurde .Danke Frau K.Müller
Wir wurden heute Morgen am Tresen sehr unfreundlich behandelt und weggeschickt - obwohl es nur 2 Kunden gab und wir gerne gewartet hätten. Ich hab sogar erläutert um was es geht, eine schnelle Sache, aber man hat mich nur mit großen Augen angeschaut und keine Lust gehabt. Das Motto „Achtung, Kunde droht mit Auftrag“ passt hier. Scheint den Läden einfach zu gut zu gehen. Ich kann nur sagen das wir schon mehrfach in Hannover und Langenhagen Kunden …
Nicht mehr den Service und Engagement wie vor 1-2 Jahren. Obwohl kaum Kunden im Geschäft, stehen die jungen, gelangweilten MA hinter dem Thresen zum Quatschen. Trotz Notfall einer verlorenen Brille und Sehtest werde ich online auf den Terminservice verwiesen.( der nicht funktioniert )Das gabs vorher nie! Mit etwas Wartezeit nach längerer Anfahrt hätte ich auch gleich vor Ort bedient werden können ! Wenn Sie Kunden trotz 350€ zeitlich nicht bedie…
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Fielmann in Barsinghausen und ich wurde immer nett und freundlich behandelt. Das es manchmal länger dauert wenn man keinen Termin hat, versteht sich von selbst. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Es schallt immer so aus dem Wald heraus wie man hineinruft
Heute möchte ich mich bei Frau Janina WOLFF bedanken sie ist Hörgeräte Akustiker Meisterin bei euch in Barsinghausen Fielmann und sie hat mich in der Beratungszeit um mich gekümmert und begleitet. Von der erst Beratung bis zum Abschluss eines Höhrgerätes. Auch ihre Kollegin Frau Henschel ist eine Fachfrau auf ihrem Gebiet. Von ersten Kontakt am 20.12.2024 bis zur Übergabe am 28.02.2024 über der ganzen Zeit habe ich mich wohl gefühlt. Ich kann di…
Ich war vor 10 Tagen bei Fielmann in Barsinghausen, ich wurde sehr freundlich empfangen, das Geschäft war sehr gut besucht , die Damen waren sehr freundlich!! Ich habe ungefähr 5 min.gewartet, bis die junge Name zu mir kam , die Beratung war sehr , sehr klasse !!! Ein großes Lob an Frau Schaidt super !! Sie sagte es könnte ca 10 Tage dauern , kein Problem für mich , den Abholschein bekommen und nach 9 Tagen Brille fertig . Hingefahren wieder freu…
Nie wieder Fielmann in Barsinghausen! Ich bin mit meiner Tochter vor zwei Wochen in dieser Filiale gewesen. Aufgrund der Tatsache, dass wir beide berufstätig sind, schafften wir es erst Abends, allerdings mit drei Terminen für drei Brillen. Zur Begrüßung wurde uns vorgeworfen, wir hätten die falschen Termine gebucht. Dies ist jedoch nicht erkennbar. Wir wurden noch bedient, allerdings schon unfreundlich. Die Beratung führte die stellvertrete…
Wenn es 0 Sterne gäbe, dann würde ich diese verwenden! So eine schlechten Filmann-Filiale habe ich lange nicht gesehen! Ich wollte den Bügel meiner Brille richten lassen, der leicht verbogen war. Fazit in Barsinghausen: Die Mitarbeiterin (ob Azubi oder nicht) brach den Bügel ab! Die Aussage sie wüsste jetzt nicht weiter, das Modell gebe es nicht mehr und ich solle mich doch bitte in Hannover beraten lassen spricht Bände! Nicht auch nur der Hauch …
Ich war mit meiner Schwester in einer Filiale in Celle und war super begeistert über das freundliche, nette, kompetente Personal. Also bin ich auch mal zu Fielmann gegangen, aber leider in die falsche Filiale, denn hier war es das komplette Gegenteil. Werde in Zukunft wieder zum Optiker meines Vertrauens gehen.
Unfreundlich, unsympathisch und unprofessionell. Die machen deine Brille kaputt beim einrichten, danach horror eine Woche keine Info, kommt endlich Email nach der Abholung ü 0,5 Std Wartezeit. Blöde Gutschein 10% als wieder gutmachung beim nächsten Einkauf natürlich! Freche Sprüche und grinsen dazu warum wurde Glas geklebt?. Warum wohl?ich hatte keine Ersatz Brille, mußte die alte zusammen kleben da mit dem Klebeband lieber F. wird nix lolFazit: …
Meine Sehkraft wurde falsch bemessen. Nach dem Abholen dauerhaft Kopfschmerzen. Wieder hin-Umstand mitgeteilt. Brille musste dableiben, Ersatz war nicht vorhanden. Es wurde neu vermessen und neue Gläser eingesetzt. Keine Besserung. Bin wieder zu meinem alten Optiker nach Hannover gewechselt. Fazit für mich: Nie wieder Fielmann
Super Beratung und kompetente Mitarbeiter. Bin überglücklich mit meiner neuen Brille. Werde immer wieder gerne kommen. Kann ich nur weiterempfehlen 🤓
Wie immer eine super Beratung und toller Service! Es wird sich immer viel Zeit genommen und die perfekte Brille ausgesucht!
Leider bin ich von Barsinghausen echt enttäuscht. Habe ein Gutschein von einem Hersteller über Kontaktlinsen erhalten und hab sie in dieser Filiale bestellt. Man wollte mir gleich ein Sehtest für viel Geld aufzwingen, obwohl schon einen hatte. Die Werte hab ich dort auch angegeben. Dann versuchte sie mich die ganze Zeit zu überreden und wurde ein wenig patzig, als och es wieder ablehnte. Sie nur ok. Jetzt hab ich wegen der Bestellung nachgefragt…