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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.37 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 352 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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86%
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4%
Negativ
10%
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350 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Gabi D

War letzte Woche mit meinem Sohn bei Fielman. Wir wurden von Herrn Schmidt bedient. Herr Schmidt gab sich sehr viel Mühe und die Beratung bei den Brillen war sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Niklas S

Bin begeistert von der netten Beratung und der super sitzenden Brille!

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Micha M

Nie wieder

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 610791 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
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ReKaGeSo

Heute zum zweiten mal hier gewesen. Wieder eine tolle Beratung und professionelles Auftreten. Hab mich rundum wohl gefühlt. Meine zweite Brille ist schon bestellt. Kann den Service nur empfehlen 👍

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Matthias M

Sehr guter Service!

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Bernhard M

Ja, mal eben die Hörgeräte reinigen und nachschauen bzw. feiner einstellen lassen..! Das ist jetzt bei Fielmann in Erkelenz kein Problem mehr. Termin vereinbaren, in das neue Parkhaus fahren, günstig Std. 0,60 €, 250 mtr. gehen und los geht es. Herr Lemmer und sein Team freundlich und kompetent. Herr Lemmer hat durch seine Erfahrung und Freundliche Art die Arbeit an meinen Hörgeräten erledigt. Jetzt höre ich wieder die Flöhe husten. Bin sehr zuf

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G B

Top-Service inklusive Augenuntersuchung. Alle sind freundlich und zuvorkommend, bieten Service an der Brille an, putzen mal drüber stellen ein - alles sehr schön. Haben mir diese Tage mit einer Druckstelle vom Brillenbügel sehr geholfen.

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Anette R

Fielmann hat schwer nachgelassen in punkto Service und Einhaltung von Versprechen dem Kunden gegenüber. - leider.

Antwort des Unternehmens
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marc b

Sehr schlecht fest nicht gut muss locker bald betrieben fest blöd werden bald kaputt im Fielmann in Erkelenz nicht gut .. meine bald defekt boah ..

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 550555 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
M
Mia P

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung für meine erste Brille. Der Service war äußerst freundlich und kompetent. Durch die persönliche und individuelle Beratung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

G
Günter H

Top Preis-/Leistungsverhältnis.

J
J

Freundlich und Kompetent gute Auswahl an Brillen

S
Sven O

Top, trotz vollem Laden, kommt man dran. Einfach sehr gut ! Freundliche und fähige Mitarbeiter.

A
Andreas C

Heute das erste Mal einen Sehtest gemacht und eine Brille gekauft. Herr Jäger hat mich super toll beraten! Ein sympathischer kompetenter Kerl, kann ich nur empfehlen. Bin sehr begeistert

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Dennis F

Teuere Brillengläser. Obwohl normal Gläser günstig sind. Klare Geldmacherei!

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Für unsere Preiswürdigkeit stehen wir gerade mit unserem guten Namen und der Geld-zurück-Garantie. Was passiert, wenn Sie Ihr gewünschtes Produkt woanders günstiger finden? Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb von sechs Wochen nach Erwerb woanders günstiger sehen, nehmen wir das Produkt zurück und erstatten den Kaufpreis - oder unterbreiten Ihnen ein besseres Angebot. Unsere Geld-zurück-Garantie ist neben der 3-Jahres-Garantie oder der Zufriedenheitsgarantie eine von vielen Service-Leistungen, die wir anbieten. Alle Informationen finden Sie auf www.fielmann.de.
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Johannes R

Fiel mann für Hörgeräte sehr gute Adresse top Beratung und Service Danke an Herrn Lemmen für die sehr gute Beratung