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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.28 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 337 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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334 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Ahmet S

War gestern beim Fielmann in Ludwigsburg in der Fussgängerzone. Die brille meiner Tochter war kaputt. Ich wurde herzlichst empfangen und nach 10 minuten bekam ich eine neue Brille . Hier wird noch kundenservice gross geschrieben. Meine Tochter hat sich sehr gefreut. Vielen dank

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Uwe S

Ich bin heute Nachmittag zum Sehtest und nachfolgender Brillenauswahl da gewesen. Wie immer hat Service und Beratung super gepasst. Heute war ich zum ersten Mal bei Optikermeister Herrn Jirschik und habe eine deutliche Steigerung erlebt. Neben seiner Fachkenntnis hat mich seine Flexibilität, damit meine ich das Eingehen und das Verständnis für meine Wünsche und Vorstellungen, sehr beeindruckt. Besser geht möglicherweise immer, aber hier ist berei

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gigunelsa

Wurde von Herrn Hofmann in Ludwigsburg sehr gut beraten, vielen Dank dafür!

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Michael W

Vielen Dank für die qualifizierte Betreuung durch Herrn Hofmann. So macht der Kauf einer Brille Spaß!

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J. H

Das zweite Mal beim Fielmann und ich bin begeistert! Tolle Filiale mit sehr sympathischen Mitarbeiter, der junge Mann hat sich viel Zeit für mich genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und am Ende bin ich sehr glücklich und sehr zufrieden raus gegangen. Großes Plus für die Fachliche Kompetenz!! Die angegebene Zeitangabe auf der Website hat für den Sehtest + Beratung auch genau gestimmt und ich freue mich schon sehr drauf, wenn ich meine Bril

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Asuman K

Fühlte mich vom Sehtest bis zur Beratung sehr gut bei Herrn Hofmann aufgehoben

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Abu j

Mit Herr Herrman Gute beraten

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Artur M

Sehr nettes und kompetentes Fachpersonal, kaputte Brille wurde mir ohne Probleme ersetzt. Fühle mich sehr wohl!

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Nejla C

100% ige Kundenzufriedenheit? HAHA ein Witz! Darauf hatte ich mich auch verlassen und zweimal schlechte Erfahrung mit zwei unterschiedlichen Filialen gemacht. Ich hatte eine Brille machen lassen und explizit gesagt was ich haben möchte und bei Brille spare ich nicht, habe das auch deutlich zu Wort gebracht. Leider war ich mit den Gläsern nicht zufrieden und bin einige Zeit später zu einer anderen Filiale gegangen, wo ich darauf aufmerksam gemacht

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service vor Ort weiter zu optimieren. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 298328 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Ch

Kompetent Freundlich Danke Fr.Eichler

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Wladimir F

Ich habe mit Fielmann sehr gute Erfahrung gemacht. Da dies meine erste und gleich eine gleich Sichtbrille ist, war für mich eine professionell kompetente Beratung sehr wichtig. Die Optikermeisterin. Frau Buyer hat mit Professionalität überzeugt. nach kurze Eingewöhnungszeit sind meine Kopfschmerzen weg und ich kann wieder klar sehen.

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Sebastian

Auch ohne Termin kurze Wartezeiten und super Beratung. 👍

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Armin D

Ich bin sehr zufrieden und sehr wunderbar schön Beratung und sehr freundlich und sehr lieb ich kann sehr zu empfehlen zu Fielmann zu gehen liebe Grüße an euch alle

J
Jolanta A

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Tolle Beratung und schöne Brillen.

S
Silv4an v

Die Mitarbeiter haben sich sehr viel zeitgenommen und sind sehr freundlich Vielen Dank an Frau Odjeska

B
Bora

Im diesem Laden um einen Sehtest für eine pkw Führerschein zu bestehen muss man eine Brille kaufen. Ich übe seit Jahren einen sehr kritischen und sehintensiven Beruf ohne sehhilfe (Brille) aus. Bisher habe ich keine Probleme gehabt. Regelmäßige Kontrolle habe ich auch Sehtest durch Betriebsarzt. Ich habe in diesem Laden beim Test nochmals gesagt, ich keine Kampfflugzeug für US arme benutze sondern einen pkw. Ich wurde ignoriert, gefragt ob ich e

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service vor Ort weiter zu optimieren. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 277057 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Tim B

Frau Ohnesorge ist der Wahnsinn. Gute Beratung, hammer Einstellung der Brille auf mein Gesicht/Ohren und sehr freundlich. Mehr wünscht man sich nicht. Vielen Dank! Gott segne euch! 😁