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Leider !!! meine Erfahrung mit ,,Fielmann BC,, nach langer Wartezeit , Abholung per Mail erhalten . ist in Ordnung..Aber - als ich meine neue Brille abholte, hat kein Verkäufer die Brille bei mir auf Sitz geprüft !! Ich habe auch Reklamiert, das mir schwindlig wird und ich unsicher beim gehen bin.. Darauf wurden meine Augen vermessen-- alles in Ordnung-- vom Verkäufer.. Niemand hat das Glas/Schliff geprüft...Mir wurde gesagt -- bitte mitnehmen und daheim ausprobieren, aber nur daheim..musste bezahlen und konnte gehen..Fazit , bei ,,Aldi,, bekomm ich mehr Beratung !! bin schwer enttäuscht nie mehr --Fielmann--.
Ich bin mehr als zufrieden. Ich habe genau die Brille erhalten die ich mir gewünscht hatte. Die Filialleiterin hat mir eine super Beratung gegeben M. S. Vielen Dank! Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich habe hier eine sehr ausführliche und kompetente Beratung zum Thema Hörgeräte erhalten. Es wurde sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und individuell auf meine Bedürfnisse einzugehen. Kein Verkaufsdruck, sondern ehrliche und fachlich fundierte Empfehlungen. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt – klare Weiterempfehlung
Trotz Termin musste ich lange warten, sonst war ich aber zufrieden.
Heute hatte ich einen Termin ausgemacht, um genügend Zeit zu haben. Die freundliche Frau W. hat mich umfassend beraten, ist auf meine Wünsche eingegangen und es hat überall gepasst. Sehr vorbildlich.
Wir waren ohne Termin vor Ort und kamen direkt dran. Die Beratung war total toll und innerhalb einer Woche hatten wir die neue Brille. Top!
Ich habe mir bei Fielmann eine neue Brille geholt und war echt super zufrieden. Frau Schuler hat mich mega gut beraten – total freundlich, geduldig und mit richtig gutem Fachwissen. Man merkt sofort, dass sie Ahnung hat und Spaß an ihrem Job. Dank ihrer Hilfe habe ich schnell die Brille gefunden, die perfekt zu mir passt. Richtig top Service und super Qualität – komme auf jeden Fall wieder und kann Fielmann nur empfehlen!
Vor kurzem habe ich die Filiale besucht, um mir eine neue Brille auszusuchen. Da ich noch etwas zu erledigen hatte, wurde mir unkompliziert angeboten, in einer halben Stunde wiederzukommen und dann beraten zu werden – ein sehr kundenfreundlicher Service. Bei meiner Rückkehr hat mich ein junger Mitarbeiter betreut, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß. Er hat meine Werte ausgemessen und dies äußerst kompetent, professionell und gleichzeitig mi…
Die Beraterin Fr. R. hat sich trotz schwieriger Brillenanpassung (Sehveränderung) sehr viel Zeit genommen und war bemüht das beste Ergebnis zu erzielen, was wir dann auch erreicht haben. Und das ganze zu einem guten Preis. Zusammengefasst kann ich nur sagen: besser geht nicht. Vielen Dank an Frau R. aus der Filiale 88400 Biberach.
The service is very good. Chrishau and Schald provide me professional suggestions,and a friendly, timely support.
Beste Serviceleistung,die ich sehr schätze! Vielen Dank Frau Reiner! Gut gemacht! All meine Brillen,und das sind in der Zwischenzeit einige, habe ich bei Fielmann machen lassen. Immer war ich zufrieden!
Eigentlich will ich so große Ketten eigentlich nicht unterstützen. Ich habe jetzt schon über 10 regionale Optiker getestet und muss leider sagen, dass keiner nur ansatzweise an Fielmann rankommt. Immer sehr freundlich und kompetent. Alle Mitarbeiter wirken hoch kompetent und gewissenhaft.
Nachdem ich bisher Kunde bei dem Brillengeschäft „die Brille“ war und ich hier das letzte Mal extrem arrogant behandelt worden bin und auch der Service nicht gepasst hat, habe ich Fielmann ausprobiert Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt, und der Service war sehr bemüht . Sehtest wurde sehr gut durchgeführt und auch die Beratung dazu passte. Da ich die Brille zum nächsten Urlaub brauchte haben sie sich extra bemüht die Gläser rechtzeitig h…
Sehr professionelle Beratung. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Empfehlenswert und immer wieder.