Diese Filiale kann ich überhaupt nicht empfehlen. Trotz Termin für einen Sehtest mit Beratung 1 Std Wartezeit. Ein absolutes NoGo. Der Laden war restlos überfüllt und die Mitarbeiter sichtlich überfordert und gereizt. Dann gehe ich lieber wieder zu Fielmann an der Lister Meile. Dort bekommt man zwar nicht so schnell einen Termin, aber dafür wird man freundlichen bedient und kommt zur vereinbarten Zeit auch pünktlich dran.
Es tut uns leid, dass Ihnen Wartezeiten entstanden sind. Eine Terminvereinbarung soll Wartezeiten verhindern. Zu dem gebuchten Termin halten wir einen Mitarbeiter für Sie bereit, der sich Ihrem Anliegen annimmt. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig, hieraus können dennoch Wartezeiten entstehen. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
Top Service und nette und kompetente Mitarbeiter
Kann ich einfach nur empfehlen:)
Top-Beratung bei Fielmann – Danke, Frau Gansewig! (Ich hoffe der Name ist richtig geschrieben)
Frau Gansewig hat mich super freundlich und kompetent beraten. Sie war sehr geduldig, hat sich viel Zeit genommen und sich richtig Mühe gegeben. Ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. So eine tolle Betreuung erlebt man nicht alle Tage – vielen Dank dafür!
Frau Bentlage ist so lieb ,danke für die Beratung 😍🙏🏻
Ich kann fielmannn nur weiterempfehlen, sehr freundlich, gute Beratung, gute Qualität und Preise. Online Termine möglich, das reduziert Wartezeiten, gut gelegene Filialen.
Tolle Atmosphäre, große Auswahl und hervorragende Beratung durch Herrn Otto. Immer wieder gern!
Super Beratung, nette Mitarbeiterin.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin war freundlich, geduldig und hat mir geholfen, eine Brille zu finden, die gut aussieht und zu mir passt.
Super freundliches Personal
Trotz Termin wartet man ewig (30 min Minimum), Personal freundlich aber wenig hilfreich, Auswahl zwar groß, aber das war’s dann auch
Es tut uns leid, dass Ihnen Wartezeiten entstanden sind. Eine Terminvereinbarung soll Wartezeiten verhindern. Zu dem gebuchten Termin halten wir einen Mitarbeiter für Sie bereit, der sich Ihrem Anliegen annimmt. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig, hieraus können dennoch Wartezeiten entstehen.
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 499667 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
Wartezeit viel zu lange.
Da verliert man jeden Spaß eine Brille zu kaufen.
Völlige Katastrophe.
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Sie können sich jederzeit ohne Termin an Ihre Niederlassung wenden. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig, hieraus können Wartezeiten entstehen.
Nutzen Sie gerne die Möglichkeit unserer Online-Terminvereinbarung unter fielmann.de/service/termin-vereinbaren/. Sie können den Termin bequem online verwalten und in Ihrem Kalender speichern, darüber hinaus erhalten Sie 24 Stunden vorher eine Erinnerungsmail.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 496632 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 474019 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
Gute Beratung,schneller Service,eine enorm große Auswahl an Brillenmodellen in allen Preisklassen.
Ich bin immer gerne hier.
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 430184 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
Alle sehr nett, sehr guter Service. Äußerst empfehlenswert
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