- Positiv
- 81%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 17%
Google- 130 Bewertungen
GoLocal- 1 Bewertung
Facebook- 1 Bewertung
Bewertungen
Ich bin ehrlich gesagt sehr zufrieden mit dem Service, der Qualität und dem Preis.
Ich gehe schon seit so vielen Jahren zu viel man und war noch nie enttäuscht. Die Termine funktionieren gut, die Beratung war immer super und kompetent. Ich habe eine Bildschirmbrille, eine extra Lesebrille, Gleitsichtgläser, was man so als Brillenträger benötigt. Und das hat immer super geklappt und wenn es mal nicht funktioniert hat, wurde es sofort und korrekt korrigiert.
Termin für eine Bildschirmbrille gemacht. Erste Auskunft, wir wissen gar nicht wie das geht. Ich solle bitte warten. Nach 20 Minuten kommt auf Nachfrage die Information, dass Klärung andauert, wie lange unklar. Bin dann gegangen.
Ich bin eine langjährige Kundin bei Fielmann im Havelpark Dallgow. Und warum? Ich bin zufrieden mit der Terminvergabe, mit dem Engagement und der Professionalität der Mitarbeiter, besonders Frau Krug, und mit der Freundlichkeit des Teams. Da eine Brillenbestimmung bei mir sehr schwierig ist, wird in meinem Falle sogar der Chef miteinbezogen. Ich konnte gestern, 20.11.2024 meine Brille abholen und habe ein gutes Sehgefühl.
Leider nicht einen Stern wert. Google sollte die Negativbewertung einführen. Nach mehrmaligen Besuch der Filiale ist niemand in der Lage eine Brille passgenau einzustellen. Jeder sollte sich vorher überlegen, dort hinein zu gehen. Wirklich traurig, wie der Service bei Fielmann nachgelassen hat. Wir werden dort nie wieder reingehen.
Nicht mal ein Stern wert mitarbeiter denken die wären was besonderes und sind frech und Rollen mit ihren Augen wenn man zu lang braucht werden die sauer ich brauch halt zeit beim aussuchen und will nicht hässlich aussehen wie die anderen da. Warte zeit ist auch unmöglich . Zuviele Kinderwagen da man denkt man ist in einer Kita unfassbar. Ich hab drauß gelernt fielmann hat sich ins negative verändert was mich sehr sehr sehr sehr traurig macht.
Nun brauche auch ich ein Hörgerät. Den Akt der Beratung hatte ich mir kompliziert vorgestellt und wurde freudig überrascht. Die freundliche und kompetente Akustikerin fand auf Anhieb die für mich die passenden Geräte die ich probeweise trage. Alles prima und ich freue mich auf den nächsten Termin. Kurz: Fielmann kann ich nur empfehlen!
Trotz einer vollen Filiale, hatte ich an einem Samstag eine sehr kompetente, nette und entspannte Beratung. Mir wurden alle Fragen in Ruhe beantwortet und ich bin sehr zufrieden.
Etwas leise, "scheue" Mitarbeiterin, die aber einen sehr guten und gründlichen Sehtest durchgeführt hat. Leider etwas knappe Auswahl bei den Gestellen, vor allem, wenn man etwas teurere Marken sucht, die es in anderen Fielmann Filialen durchaus gibt. Wermutstropfen: die aktuelle Lieferzeit für Gleitsichtbrillen beträgt gut 3 Wochen. Ein Dankeschön, wie es üblich sein sollte, (vor allem, wenn die Brille aufgrund der hochwertigen und -preisigen Glä…
Die Kollegin mit dem blauen Kleid und den 2 silbernen Armbändern mit den Anhängern (hab leider ihr Namen vergessen) war super freundlich, hilfsbereit und hat den Sehtest sehr angenehm gestaltet. An freundlichkeit nicht zu übertreffen! Zu ihr würde ich immer wieder gehen! ☺️
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Fielmann in der Filiale Dallgow. Ich bin sehr zufrieden, sei es mit der Terminabsprache oder die kompetente Beratung der Mitarbeiter. Sie nehmen sich sehr viel Zeit bei der Gläserbestimmung. Ich kann "Fielmann " in Dallgow nur weiterempfehlen
Dort ist es angenehm ruhig, alles geschieht ohne einen Hauch von Hektik oder Zeitdruck. Unsere Beraterin Frau Lüthke war überaus freundlich, ging vor allem auf unsere Wünsche ein, brachte aber auch eigene Ideen ein.Was mir persönlich sehr gefiehl. Wir können diese Filiale wärmstens weiter empfehlen Fam. Born ! : )