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Bewertungen
Bin Neukunde bei Fielmann Magdeburg, Breiter Weg. Mit dem Mitarbeiter Herrn Clemens Hildebrandt hatte man von Anfang an das Gefühl, in den "richtigen Händen" zu sein. Seine ruhige und besonders kompetente Herangehensweise sowie das Eingehen und Beantworten auf meine Fragen, zeugen von Sachkenntnis und empathischen Eigenschaften dieses jungen Mitarbeiters. Bewundernswert auch die korrigierende, sachliche Art der Unterweisung eines Auszubildenden während meines Erstkontaktes in dieser Filiale.
Wir haben heute die Brillen meines Mannes abgeholt und der Service war super Auch am ersten Tag war die Beratung von Frau Estel super Besondern toll fanden wir ,das sie ihre ehrliche Meinung sagt ,ob dem kunden die Brille steht oder nicht Sie nahm sich viel Zeit um das richtige Gestell zufinden Die Kollegin (Frau Erbig)stand auf dem Namensschild bemekte es und gab ihr ein super tolles Gestell ,obwohl wir nicht ihre kunden waren Wir haben gleich 2…
Ich schreibe wirklich fast nie Google-Bewertungen, aber dieses Mal musste ich einfach eine schreiben. Frau Lipowski hat mich super freundlich und kompetent beraten. So eine herzliche und nette Beratung erlebt man wirklich selten. Man hat sofort gemerkt, dass sie sich Zeit nimmt und ihren Beruf mit Freude macht. Auch Frau Becker hat sich sehr viel Mühe gegeben, damit meine Brille perfekt sitzt und alles passt. Ebenfalls eine sehr freundliche und…
Immer freundlich, immer fachlich und hilfsbereit mit einem Lächeln auf den Lippen. Nachdem ich leider vorher bei vielen unfreundlichen Optikern war möchte ich hier nicht wieder weg.
Sehr zu empfehlen ! Vielen lieben Dank für die tolle Beratung durch Fr. Pessel !!! Ein erfahrenes Auge sieht dann eben doch, welches Modell zur Kopfform passt. Auch die Anfertigung verlief mit einer Woche rasant. Immer gern wieder.
Seid ich 15 bin ich bei fielmann, hab auch schon andere probiert. Aber ich gej immer zurück weil ich total zu Frieden mit bin
Ich kam heute mit meiner "Anbieterfremden" Brille nach abgebrochenen Bügel in die Filiale. Online Termin gemacht und blitzschnell, kostenloser!! Reparaturservice. Toll!! DANKE!!
Ein riesiges Dankeschön an Frau Schulze und Frau Ludwig! Die besten Beratungen – professioneller Ansatz, großes Fachwissen und echtes Verständnis für die Kunden. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Man kommt mit normaler Stimmung und geht mit hervorragender Laune wieder heraus! 10/10 – absolut empfehlenswert! 😊
Ich kam heute mit meiner Brille zu einer Reklamation in die Filiale Breiter Weg in Magdeburg und dachte, es müsste nur eine Schraube nachgezogen werden. Tatsächlich aber war ein Bügel gebrochen. Sofort wurde nach meinem Modell geschaut und mir meine Gläser direkt in die neue Fassung eingebaut. Ich bin total begeistert von diesem schnellen Service. Ich hatte nämlich befürchtet, ich müsse die Brille dort lassen, könnte aber ohne Brille nichts sehen…
Nun ist es soweit, ich brauche eine Bildschirmbrille. Ich bin froh hier in der Filiale sehr gut beraten worden zu sein, es wurde ein ausführlicher Test gemacht. Auch habe ich ein tolles Gestell gefunden. Das Team ist sehr freundlich. Bester Service, vielen Dank!
Nicht zu Übertreffen was Service, Leistungen, Preise und Freundlichkeit angeht. Einwandfrei!
Hören macht wieder Sinn. Einem sehr kritischen Menschen im hohen Alter gerecht zu werden hat die junge Frau Eichinger in der Hörakustik bei Fielmann im Breiten Weg Magdeburg exzellent erfüllt. Die angenehme Art war so überzeugend und souverän, dass keine Fragen offen blieben, professionell aber trotzdem sehr persönlich und zugewandt. Solche Menschen braucht der Service. Fielmann hat mich bisher nie enttäuscht. Danke. :)
Leider keine telefonische Erreichbarkeit der Fielmann Filiale Breiter Weg. Das passt zu meiner persönlichen Erfahrung vor einer Woche, wo eine Kollegin absichtlich länger mit einer Kundin gesprochen hat, die sie privat kannte, um keine neue Kundin dran zu nehmen.
Als Erstkunde bei der Hörakustik in der Fielmann Filiale im Breiten Weg in Magdeburg bin ich mit der Beratung und der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Durch Freunde und Bekannte wurde ich auf den guten Service in der Hörakustik hingewiesen. Dieser Eindruck wurde auch durch Herrn Clemens Hildebrand zu meiner vollen Zufriedenheit in vollem Umfang bestätigt. Als ausgebildeter Hörakustiker hat er mich umfassend und sehr gut beraten und betreut, deshal…
Als Erstkunde bei der Hörakustik in der Fielmann Filiale im Breiten Weg in Magdeburg bin ich mit der Beratung und der Kundenbetreuung sehr zufrieden .Durch Freunde und Bekannte wurde ich auf den guten Service in der Hörakustik hingewiesen. Dieser Eindruck wurde auch durch Herrn Clemens Hildebrand zu meiner vollen Zufriedenheit in vollem Umfang bestätigt. Als ausgebildeter Hörakustiker hat er mich umfassend sehr gut beraten und betreut ,deshalb kann ich ihn nur weiterempfehlen.
Wurden einfach vergessen und Leute die nach uns kamen sind schon wieder gegangen ohne das wir überhaupt Beratung hatten. Aus angeblicher max. Wartezeit von ca 30min wurden fast 1,5h, dabei hätten wir nur einen einfachen Gläser Tausch von einer gebrochenen Fassung in die gleiche heile Fassung gebraucht. Eigentlich immer sehr zufrieden gewesen aber das heute ist sehr enttäuschend gewesen