⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 270 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
1%
Negativ
13%
Google
Google
263 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
7 Bewertungen
M
Mustafa K

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Issa Farha für seine hervorragende Beratung bedanken. Mit viel Fachwissen, Geduld und einem echten Gespür für individuelle Bedürfnisse hat er uns bestens betreut. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt – sowohl fachlich als auch menschlich. So eine professionelle und gleichzeitig sympathische Beratung erlebt man selten. Vielen Dank! Mezereli Mustafa und Nesrin

H
Heiko

Einfach perfekt beraten von Fr. Enders. Danke.

T
Tamer S

Ich wurde heute von Frau Zöhner beraten und bin wirklich begeistert! Obwohl ich ganz spontan kam und mein Termin eigentlich erst später war, hat sie mich sofort freundlich empfangen. Ihre Beratung war professionell, herzlich und äußerst kompetent. Sie hat mir nicht nur bei der Auswahl meiner neuen Brille geholfen, sondern sich auch um den Wechsel meiner Brillenversicherung gekümmert und mich darauf hingewiesen, dass ich die Gläser meiner alten Br

C
Claus G

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Fielmann in Gelsenkirchen und habe bereits etliche Brillen dort gekauft. Ich lasse mich grundsätzlich von Frau Poser bedienen. Frau Poser ist stets sehr zuvorkommend, freundlich und berät sehr gründlich. Ich komme daher immer gerne wieder und fühle mich sehr gut beraten. Olaf Kaufmann

M
Marco a

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich wurde heute von Tim bei Fielmann beraten und bin rundum begeistert! Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr kompetent und freundlich unterstützt. Man merkt, dass er wirklich Ahnung hat und Spaß an seiner Arbeit. Dank seiner Beratung habe ich schnell die passende Brille gefunden. Eine echte 5-Sterne-Beratung – absolut empfehlenswert!

D
Dina B

Hatte gestern einen Termin zum Sehtest und zum Brille aussuchen in der Filiale in Gelsenkirchen an der Bahnhofstr. Sehtest führte ein sehr netter Mitarbeiter durch. Die Brillenberatung mit Frau Weber hätte nicht besser laufen können. Sehr professionelles Auftreten und eine sehr gute Beratung. Frau Weber ist auf meine Wünsche eingegangen und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Würde immer wieder in diese Filiale kommen und mich von Frau Weber

B
Bashar A

Meine Eltern waren heute bei Herrn Farha. Sie waren sehr zufrieden mit seiner freundlichen und professionellen Beratung. Herr Farha hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten. Wir können ihn daher wärmstens empfehlen.

P
peter b

Sehr freundlich und eine hohe Fachkompetenz

R
Raghad A

Sehr nette Mitarbeiter

K
Katja S

Sehr gute und sympathische Beratung. Habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders Herr Ebrahimabadi hat mich super beraten. Vielen Dank!

M
Michael G

Kompetente Beratung, vielen Dank an Herrn Ebrahimabadi!

M
MUSTAFA A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 587322 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
E
Eric R

Brille war verbogen. Kundenservice war sehr freundlich und hat alles wieder in Ordnung gebracht. Das ganze auch noch als Gratis Service. 😀😀😀

A
Arn o

Ich habe vor zwei Wochen bei Fielmann eine Brille ausgesucht und wurde von Tim Matenia (Augenoptiker) beraten. Er hat mich hervorragend unterstützt, mit viel Geduld und Ausdauer, und war dabei jederzeit sehr höflich und zuvorkommend. Die Beratung war kompetent und angenehm, sodass ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt habe. Ich kann die Filiale und besonders die Beratung durch Tim wärmstens empfehlen.

C
Canan C

Wir wurden von T. Matenia sehr gut beraten, er ging auf alle Fragen ein und war sehr nett und sympathisch.

A
Alina C

Der Herr T.Matenia war sehr nett und hat uns gut geholfen!

N
Nitro5

Die Hörgeräteabteilung ist weg, unverständlich.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Unser Hörakustik-Service wird seid dem 12.03.2025 nicht angeboten. An folgenden Standorten steht Ihnen unser Hörakustik-Service vollumfänglich zur Verfügung: Gelsenkirchen (Hochstraße 40-44, Tel. 0209-379181); Essen (Limbecker Straße 74, Tel. 0201-8277660). Vereinbaren Sie gerne einen Termin. Unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker freuen sich auf Ihren Besuch.