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Bewertungen
Ich kam mit meiner 87- jährigen Mutter mit Termin in die Filiale, Herr Saß nahm sich Zeit für uns, er stellte viele Fragen und führte eine eingehende Prüfung durch, wir fanden auch ein schönes Gestell. Meine Mutter und ich freuen uns schon auf die neue Brille und fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Immer voll, zu wenig Personal Trotz Termin muss man warten
Telefonisch seit Tagen nicht erreichbar, es nimmt kein Mensch ab, egal welche Abteilung man im Auswahl-Menu wählt. Was ist das für eine Geschäftsführung? Geht gar nicht.
Ich habe eine Brille abgeholt und eine andere Brille reparieren lassen, aber der Mitarbeiter war nicht hilfsbereit und hatte keine Lust zu helfen, obwohl ich eine Versicherung habe. Ich habe mehrmals nach einem neuen Rahmen oder einer Reparatur gefragt.
Diese Filiale kann ich nur empfehlen. Zum wiederholten Male wurde unkompliziert geholfen. Die Kollegin ließ sich kurz erklären was passiert ist, nahm die Brille und ging in den hinteren Raum. Nach 10 Minuten kam sie mit der wiederhergestellten Brille zurück. Gab mir das Teil wieder, völlig intakt. Ich war glücklich und sehr zufrieden für eine Arbeit zu Null Kosten. Da kann sich mancher ein Beispiel nehmen. Dankeschön
Ich war mit meiner Frau bei Fielmann in der Hansestadt Wismar. Sie wurde hervorragend betreut und haben uns sehr sehr angenehm von Herrn L...e beraten lassen. Das Ergebnis war unschlagbar. Vielen lieben Dank dafür.
Wir waren heute zu einer Brillenberatung bei Frau von Falk und mehr als zufrieden! Eine so tolle Beratung hatte ich schon sehr, sehr lange nicht mehr. Meine kaputte Brille würde binnen Minuten repariert und es hat Spaß gemacht, eine neue Brille zu bestellen. Man merkt, dass Frau von Falk den Beruf und den Kundenkontakt liebt und lebt! LG von den Urlaubern aus Oldenburg.
Als langjährige Kundin , bin ich nach wie vor von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter begeistert. Ich wurde sehr gut und vorallem ehrlich, bei der Auswahl beraten. Ich kann das junge Team, das Hand in Hand arbeitet sehr empfehlen. Sie sind sehr zuvorkommend, ohne dabei aufdringlich zu sein. Auch wenn ich zwischendurch , ohne Termin, ein Problem habe, werde ich zügig bedient. Ich kann die Filiale, mit gutem Gewissen, wei…
Gute, freundliche Beratung, aber auch hier greift man inzwischen tiefer in die Tasche. Hab ich vor einigen Jahren noch 13 Euro für Sonnenbrillen-Gläser bezahlt, sind es jetzt schon 49. Das nächste Mal vergleiche ich vorab die Preise und gehe ggf. zur Konkurrenz
Ich bin inzwischen seit weit über 10 Jahren Kundin in dieser Filiale in Wismar und bin nach wie vor sehr zufrieden. Man wird jederzeit freundlich und absolut kompetent beraten. Die Mitarbeiter machen einen tollen und wichtigen Job, der viel zu wenig Anerkennung erhält.
Ich habe Online einen Termin in der Filiale Wismar gebucht. Frau Kunz hat den Sehtest und Frau von Falken die Beratung durchgeführt. Ich muss beide sehr loben. Eine großartige, freundliche,professionelle Beratung !!! Es wurde sich Zeit genommen und ich habe mich in keinster Weise unter Druck gesetzt gefühlt. Eigentlich wollte ich mir nur neue Gläser in meine alte Fassung einsetzen lassen. Letztendlich habe ich mich sogar noch für eine Zweitbrille…
Vielen Dank nochmal für die Nette und höfliche Beratung.... An den Filial chef..... Dank Familie Nehls
Hab mich auf meine Brille gesetzt gehabt und sie war meiner Meinung nach nicht Reparierbar doch ich habe 20 min gewartet und sie war wie neu. Fande den Herren der mich bedient hatte super
Ich war und bin immer noch sehr zufrieden mit der Filiale. Ich hatte eine sehr kompetente,freundliche und allumfassende Beratung durch Herrn Sass erfahren dürfen. Ich bedanke mich nochmal ganz herzlich bei ihm und kann den jungen Mann nur weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Christina Pöhlig