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Bewertungen
Der Service ist schrecklich. Sie lehnten den Service ab, weil wir Ausländer waren und uns nicht mit einem elektronischen Übersetzer helfen wollten. Die Berater lachten nur und entschieden, wer an uns herantreten würde.
Einfach nur enttäuschend und abstoßend! Die Verkäuferin machte unpassende Bemerkungen wie 'Sie haben keinen Geschmack' und meinte, ich würde schielen – absolut respektlos und unprofessionell. Hinzu kamen typische Verkaufsmanöver, um mir unnötige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Wenn das gekonnt und subtil gemacht wird, kann man immerhin das Verkaufstraining noch bewundern. Aber dieser Ansatz war einfach nur plump. Als Krönung dieser unangenehmen…
Brille kaufen kann ich hier mehr als nur empfehlen. Herr Wagner hat sich sehr viel Zeit für meinen Sehtest und die Auswahl der Brille genommen. Vielen Dank dafür.
Hatte gerade eine sehr freundliche Beratung bei Herrn Wagner in der Filiale in Weinheim. Vielen Dank dafür.
Sehr zufrieden, ...die Kompetenz der Mitarbeiter, Freundlichkeit und Geduld in dieser Filiale , war äußerst angenehm.
Saftladen! Wollte dort meinen augentest für meine Führerschein machen erstmal musste ich 45 Minuten warten für einen 2 Minuten test. Das Gerät war völlig dreckig und nicht professionell danach wurde mir eine Brille angedreht obwohl ich sie gar nicht gebraucht hätte.ich war dan bei einem richtigen Augenarzt und habe auf beiden Augen perfekte Sicht und mit 100% bestanden!! Geht nicht zu Fielmann für einen Augentest!
Hervorragende Beratung und Betreuung durch Frau Becker. Mitarbeiter mit diesem Niveau machen ein Unternehmen aus. Jederzeit wieder. 👍👍👍
Dieser Optiker, ist in meinen Augen sehr darauf bedacht, seine Kunden zufrieden zu stellen. Man kann mit jedem Problem hin kommen und wird immer freundlich und kompetent beraten. Ich kann Fielmann sehr empfehlen 👍
Waren gestern (20.04.2024-Termin um 12.30 Uhr) zwecks neuer Brillen in der Fielmann-Filiale in Weinheim (Hauptstraße)! Vom Sehtest über die super Beratung bis hin zur Freundlichkeit der Beraterin (Habe leider den Namen vergessen!😢)haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Danke für den tollen Job und weiterhin so viel Spaß an der Arbeit!!!! L.G. M. Dörstel!
Sehr guter Service, ich habe drei neue Brillen bestellt und bin komplett zufrieden. Außerdem ein höchst kompetenter Sehtest, bei dem sich wirklich viel Zeit genommen wird und eine hervorragende Beratung. Was ich auch immer wichtig finde, der Umgang der Mitarbeiter untereinander. Und man merkt als Kunde, dass hier ein tolles Team Zusammenarbeitet. Ich finde die Terminvereinbarung auch richtig gut.
Hallo, ich war heute bei Frau Bürger und Sie war super freundlich und sehr witzig. Würde immer wieder gerne zu Ihr gehen.
Wir sind schon seit Jahren zufriedene Kunden der Filiale Weinheim. Besonders Frau Becker ist sehr freundlich und kompetent. Mit ihrer Beratung sind wir immer sehr zufrieden, da sie uns auch bei der Auswahl der Brillenfassungen eine große Hilfe gewesen ist.
Frau Becker ihre freundliche Art und ihr Fachwissen haben meinen Brillenkauf zu einem positiven Erlebnis gemacht. Sie hat sich viel Zeit genommen, um mir die verschiedenen Optionen zu erklären und mir bei der Auswahl meiner Brille zu helfen. Ich kann sie und den Brillenladen nur weiterempfehlen! Außerdem gab es sehr viel verschiedene Auswahl an Brillen, was meine Wahl, auch durch die tolle Beratung, sehr angenehm machte.
Sehr gute Beratung und Fragenklärung!! Professionelle Geräte und Tests mit Erklärungen und Vorsicht durchgeführt und auf möglichst günstige Ergebnisse gekommen!
Meine Tochter machte einen kostenlosen Sehtest für den Führerschein. Bei mir wurde von meiner Uraltbrille die Stärke bestimmt und ich bekam eine nagelneue einfache Brille als Ersatz. Die Brille war inklusive Etui komplett kostenlos. Herr Wagner hat und beide super bedient und mich bei meiner neuen Brille super beraten. Ein absolutes Dankeschön hierfür noch einmal von uns.