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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 92 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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K
Kurt W

Ich war letzte Woche in der Filiale Geislingen bei Frau Fritsch. Habe im Vorfeld mein Anliegen telefonisch abgeklärt und bereits hier Frau Fritsch als freundlich, kompetent und aufmerksam empfunden. Ich habe eine schwerstbehinderte Schwester, die nicht transportfähig ist. Die Mitarbeiterin von Fielmann hat erreicht, das meine Schwester trotzdem zu ihrer neuen Brille gekommen ist. Sehr freundlich und empfindsam ist Sie auf unsere Anliegen eingegan

H
Halil I

Ich war über 5 Jahre Kunde. Seit diesem Jahr meide ich dieses Geschäft und empfehle es auch nicht mehr weiter. Besser neben an oder gegenüber zur optiker.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren, um unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 274296 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
Z
Zeynep O

So Inkompetenz und keinerlei Kulanz! Ich war heute in dieser Filiale und wurde von einer Dame bedient, bei ihr hab ich schon mal Kontaktlinse bestellt, wie es aussah war heute nicht der richtige Tag für Sie. Wieso soll ich für Kontaktlinse ganz plötzlich mehr zahlen wenn es im Internet sogar beim Nachbar günstiger geht. Ich bin dann doch lieber zur Konkurrenz, wo ich äußerst kompetent und freundlich und sehr sorgfältig bedient wurde. Meine Fam

Antwort des Unternehmens
Für unsere Preiswürdigkeit stehen wir gerade mit unserem guten Namen und der Geld-zurück-Garantie. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 274150 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
S
Sabrina S

Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alle Mitarbeiter*innen super freundlich und kundenorientiert. Wir sind sehr froh hierhin gewechselt zu haben.

M
Musa Y

Ich bin sehr begeistert mit dem Service, tolle mit Arbeiter,gute Beratung,sehr freundlich, mit meinen Brille bin ich sehr zufrieden,immer wieder gerne zum Fielmann….

J
Jürgen L

Eine nette Angestellte hat mich schnell und gut bedient. Hatte eine kleine Reklamation wurde ohne wenn und aber erledigt. Gerne wieder

U
Ute V

Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung dort. Toll! Immer wieder gerne

K
Katrin H

Hallo, ich war März 24 in ihrer Filiale und wurde sehr freundlich und kompetent von Frau Tivanovac (Auszubildende) beraten. Dickes Lob dafür. Auch ihre Chefin vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin mit allen 3 Brillen sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Katrin Häcker

P
Pisissi 6

In diesem Laden sind einfach alle so super freundlich und motiviert. Meine erste Brille. Gleitsichtbrille. Und ich bin komplett glücklich . Nur zu empfehlen

M
Marcel M

Top Service, gehen auf wünsche der Kunden ein. Geht super schnell. Und sehr freundliches Personal.

O
oliver h

Sehr kompetente Beratung von Frau Uzun .Nett und freundlich . Vielen Dank

W
Werner S

Sehr gute Beratung von Frau Kilic

A
Ayten A

Habe meiine sonenbrile bei frau kilic gegauft, sehr empfehlenswer, bin mega zufriden. Weiter so💪🏼

D
Dieter G

Exzellente Betreuung und hervorragende Qualität

A
Andre A

Ich habe ohne Termin gleich eine kompetente Beratung zu einer neuen Brille bekommen. Die notwendigen Ausmessungen und dergleichen wurden sehr gründlich durchgeführt und beim finden des passenden Brillengestells wurden meine Wünsche genauso wie die optische Passform berücksichtigt. Die Brille war schnell fertig, wurde beim Abholen angepasst und sitzt einwandfrei. Vielen Dank.

B
B G

Tolle Kontaktlinsenberatung bei der Fr. Kilic. Das ganze Team ist sehr zuvorkommend und nett. Kann ich jedem nur empfehlen!

B
Baseballero

Ich war heute bei Fr. Schmid mit einem gebrochenen Brillenrahmen (Brille ist runtergefallen). Obwohl die Brille nicht von Fielmann war, hat mir Fr. Schmid schnell und unkompliziert geholfen. Ich bin begeistert.