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Bewertungen
Excellent service! I visited this optics shop for an eye test required for my driving license. The staff were efficient, friendly, and spoke fluent English, making the entire process smooth and hassle-free. Highly recommended
Went there for eye test for driving license. The employee who attended me was very friendly and spoke English. Can recommend 👍.
Ich habe mir während der Arbeit aus Versehen den Brillenarm abgebrochen. Dann dachte ich mir, vielleicht könnte ich schnell zu Fielmann fahren und es dort gleich erledigen lassen. Ob es geklappt hat? Und wie! Ich habe angerufen, ein Mitarbeiter ging ans Telefon, ich habe ihm die Artikelnummer durchgegeben und er sagte, die Brille sei da und ich könne vorbeikommen. Also bin ich hingefahren, und vor Ort wurde mir der komplette Brillenarm kostenlos …
Preiswert, jedoch leider auch entsprechende Qualität. Ebenso der Service leider nicht gut. Nachtrag: Nachdem sie beim Einsetzen der Gläser meine Brillenfassung von Mykita die Fassung kaputt gemacht haben sie zuerst behauptet die war schon kaputt, als ich sie mitbrachte. Später wurde mir erklärt, das Fielmann gar nicht die Werkzeuge hat um neue Gläser in das Brillengestell zu bringen. Nach viel hin und her habe ich das Gestell von Mykita repariere…
Mir tuen die Optiker leid die bei dieser Ramschkette arbeiten müssen. Überhaupt scheint es nur noch Ketten zu geben, was die Sache im Grunde nicht besser macht.
Leider erneut enttäuscht worden. Habe 1 Monat auf meine Kontaktlinsen gewartet, angeblich gebe man mir per SMS Bescheid, wenn ich sie abholen kann - SMS kam nie, also gehe ich mal wieder persönlich hin. Zahlte 100 Euro und sehe seit 1 Woche nur unscharf, die Linsen passen einfach nicht, trotz umfänglicher Messungen vorher. Ich kann nicht vernünftig arbeiten, weil ich komplett unscharf durchs Leben gehe. Jetzt darf ich wieder hingehen, mich wieder…
Vor 3 Jahren war ich bei einem anderen, keiner Kette angeschlossenen Optiker. Ich habe für meine Gleitsicht- und Bildschirmbrille zusammen fast 700,- bezahlt. Trotz Korrektur und Neuanfertigung der Gläser war ich nur bedingt zufrieden. Dieses Mal (November 2024) war ich wieder bei Fielmann (Hauptstraße, B-Schöneberg). Knapp 370,- für beide zusammen, aufgesetzt - passen optimal. Die nächste Brille ist mit Sicherheit wieder von Fielmann. (Zu den …
Sehr freundliche und zuvorkommende Belegschaft! Ich kam mit einer Brille vorbei, bei der ein herausgefallenes Glas wieder eingesetzt werden und die Schrauben nachgezogen werden mussten. Der nette Mitarbeiter hat sich meiner prompt angenommen und die Brille innerhalb weniger Minuten repariert. Und das Schöne, ich habe nichts bezahlen müssen. Die Reparatur war geschenkt. Herzlichen Dank!
Katastrophal, man muss ein Termin vereinbaren um einen Brille kaufen zu können. Die Dame am Empfang war selbst gestresst dadurch sehr unfreundlich und unter Zeitdruck. Sorry ich kenne die Fiehlmann Filiale und die freundlichen Mitarbeiter nicht mehr. 2 Sunden warte Zeit und das im Stehen.
Ich war heute zum Augentest & Beratung bei Frau J.B. und sie ist ein absoluter Goldschatz. Meinen Augentest hat sie sie Akkurat gemacht, wie vorher nie eine Optiken zuvor. Sie hat sich bei der Beratung ganz viel Zeit genommen, mir alles erklärt (Vorteile vs. Nachteile verschiedener Produkte und Versicherung), war sensibel mit dem Thema Budget, außerdem kannte sie sich sehr gut mit der Problematik Brille tragen & Migräne aus. Ich bin super Happy, …
Ich bin sehr zu frieden, Frau Iwanczuk hat mich sehr gut behandelt und ist sehr fair und freundlich Dankeschön :)
Ohne Termin ging alles unaufgeregt zügig vonstatten, super freundlich, alles gut repariert - und dann hat es nichts gekostet. Saaagenhaft. Danke!
Vielen Dank an Fr. Rasch für die kompetente und freundliche Brillen-Beratung. Wir kommen gern wieder!
Optikerladen Fielmann, Hauptstraße 139, Berlin Schöneberg Diese Filiale ist meine „Stammfiliale“, immer! kompetente, schnelle und freundliche Bedienung. Heute hatte ich ohne Termin den Wunsch, meine Brille wieder passgerecht einstellen zu lassen, der Filialleiter nahm sich meiner Angelegenheit nach sehr kurzer Wartezeit an und wechselte sogar die Pads. Meine Brille sitzt wie neu. Super, vielen Dank 🙏.
Sehr nett und hilfsbereit! Die Brille meiner Tochter, die komplett schief saß, wurde in der Werkstatt gerichtet - kostenlos! Dabei haben wir die Brille nicht einmal bei Fielmann gekauft. Vielen Dank!