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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.7 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 23 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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23 Bewertungen
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Florian

Vielen Dank für meine neue Gleitsichtbrille

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Simon G

Sehr gebildete Mitarbeiter! Alle wissen dort was sie tun. Auszubildende auch TOP. Wenn diese so weiter machen werden sie noch groß rauskommen. Sehr zu empfehlen

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nina o

Super tolle Beratung.jedrzeit wieder

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Felix R

Super nette Mitarbeiter, super kompetent hab jetzt schon 6 Brillen gekauft und bin extrem zufrieden damit ich werde hier immer wieder kaufen nur zu empfehlen

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Thomas D

Ich habe mir mehrer Brillen machen lassen und jede einzelne hat qualitative Probleme, die bisher nicht gelöst wurden. - bei der ersten Brille kann ein Glas im Gestell etwas hin- und hergeschoben werden, wurde versucht zu reparieren, leider ohne Erfolg. - bei der zweiten Brille hat sich der Kunststoff bei den Bügeln gelockert, hier wurde eine Seite mit Sekundenkleber unsauber verklebt, die andere übersehen. Hier warte ich bereits seit mehreren Woc…

Antwort des Unternehmens
Damit Sie sich mit Ihrem neu erworbenen Produkt rundum wohlfühlen, bieten wir eine Vielzahl an speziellen Service-Leistungen und Garantien. Ein Beispiel ist unsere Zufriedenheitsgarantie. **Sie sind mit Ihrem neuen Produkt doch nicht zufrieden?** Kein Problem. Bringen Sie es in eine Fielmann-Niederlassung Ihrer Wahl, um es umzutauschen oder zurückzugeben. Wir verrechnen oder erstatten den Kaufpreis. Denken Sie bitte an Ihre Login-Daten für Ihren Fielmann-Account, die Rechnung oder Ihren Abholschein (soweit vorhanden). Unsere Zufriedenheitsgarantie ist neben der 3-Jahres-Garantie und der Geld-zurück-Garantie eine von vielen Service-Leistungen, die wir anbieten. Alle Informationen finden Sie auf www.fielmann.de/service/. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 341656 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Fred R

Fahrrad Sportbrille bestellt, sollte lt.ein Mitarbeiter als Klipp mit Sehstärke umsetzbar sein, er hatte extra noch einmal geschaut. Dann konnte die Brille angeblich, nach 3 Wochen Nachfrage von mir selbst, nicht geliefert werden, dann noch einmal 2 Wochen warten....alles "gut", kann passieren....ABER dann heute war die Fahrradbrille da, genau die bestellt wurde und JETZT heisst es: "Entschuldigen Sie, aber diese Brille gibt es nicht mit Klipp"!!…

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 341355 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Mia J

Super Service, sehr freundliches Personal! Mein Bügel hatte sich gelöst und mir wurde schnell und kompetent geholfen.

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Mick C

Sehr freundlich, kompetent tolle Filiale, super Beratung sehr zu empfehlen

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Richard L

Freundliche und kompetente Bedienung!

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A
Andrea F

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E
enrico g

Sehr freundliches Personal kompetente Facharbeiter

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A
Alexander E

Sehr freundliches Personal. Schöne Auswahl an brillen.

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E
Elias Z

Sehr krasse Brillen und gute Beratung

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N
Nay H

Super schöner Laden, freundliches und Kompetentes Personal

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M
Maus

Super Beratung,sehr guter Service, freundliches Personal günstige Preise. Sie geben sich sehr viel Mühe und nehmen sich Zeit.Kann ich jedem empfehlen, mal vorbei zu schauen.

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P
Pavlína T

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E
Emily O

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B
Benedikt

Toller Laden. Super Mitarbeiter

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Y
Yee s

Baba Brillen da

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B
Benedikt F

Super Laden und Nette Belegschaft sehr gute Kundenberatung komme immer gerne wieder

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