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Bewertungen
Ich war am Donnerstag dort, ich war super zufrieden und wurde bestens beraten, so ein tolles familiäres Umfeld, die nette Dame die mich beraten hat und mit mir einen Sehtest machte fand ich so lieb! Wir haben sogar lachen können, freue mich auf meine neue Brille und für meine nächste werde ich mich wieder an diese Liebe Dame wenden!☺️
Würde von Frau Nuttall spitzen mässig beraten und würde mir jeder Zeit von Frau wieder beraten lassen und mir bei ihr wieder eine neue Brille kaufen
Der Service lässt zum wünschen über,die Beratung war schlecht. Es hatte den Anschein als wäre die Motivation der Mitarbeiterin in Feierabendmodus. Jahr für Jahr lässt die Qualität ihrer Filiale nach.
Ich habe ein Termin online ausgemacht,von eine sehr kompetente Dame untersucht und beraten lassen und nach circa eine Woche hab meine Brille an 😀. Es hätte nicht besser laufen können! Danke
Oh man. Voll traurig. Keine hilfe,kein rahmen,keine zeit zum helfen. Letzte Jahr viel besser. Leute tauschen.
Bin Neukunde bei fielmann war heute auch das erste mal in der Filiale in neuburg und ich kann es nur weiterempfehlen. Ich wurde von Frau Schott beraten, bin sehr zufrieden hab mich bei ihr total wohlgefühlt. Wirklich top
Hatte einen Termin, war rechtzeitig dort, es hieß ich müsse noch warten, könne aber schon mal Brillengestelle anprobieren, ich hatte bereits online Fassungen ausgesucht, die denn umständlich im System gesucht werden mussten, obwohl ich eine genaue Artikelbezeichnung aufgeschrieben hatte. Schlussendlich waren die Brillen allesamt nicht in der Filiale vorhanden. Dann hieß es, dass mir ähnliche Modelle gebracht werden. Die Modelle waren keinesfalls …
Ich bin schon seit einigen Jahren Fielmann Kunde. Diesmal war ich mit meiner Mutter in Neuburg/Donau und wir wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Appel beraten. Sie ging auf jede Frage ausführlich ein und wir fühlten uns ernst genommen und sehr gut aufgehoben. Wir haben und werden auch weiterhin diese Filiale und speziell Frau Appel weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder
Kompetent und freundlich, einfach eine perfekte Beratung. Trotz vollem Terminkalender und vielen Kunden wird sich für jeden Zeit genommen. Danke :)
Fielmann in Neuburg ist der für uns mit Abstand beste Optiker. Als Kunde wird man gut beraten. Selbst bei schwierigen Fällen werden Gestelle auf Wunsch bestellt. Der Service ist fabelhaft. Selbst kleinere Reparaturen werden schnellstmöglich vorgenommen. Die Mitarbeiter bleiben immer ruhig und freundlich auch wenn viele Kunden auf einmal ein Anliegen haben. Besonders möchte ich die gute Beratung bei Kinderbrillen empfehlen. Hier wird besonders auf…
Super nette Beratung und sehr zuvorkommendes Personal, welches sehr darauf bedacht ist einem zu helfen. Defintiv eine der besten Fielmann Filialen in der Umgebung! Schon seit vielen Jahren der Optiker meines Vertrauens und das wird so auch bleiben.
Wir waren gestern am späten Vormittag hier und wurden auf äußerst unfreundliche Art abgefertigt! Leider fällt uns das in den letzten Jahren immer häufiger auf, dass gerade die neuen jüngeren Mitarbeiter extrem unmotiviert, überheblich und lustlos sind. Deswegen heute diese schlechte Bewertung! Schade!